Leerjaar 1

In leerjaar 1 volg je verschillende projecten waar je alles wat je bij beroepsvaardigheden theorie leert gaat toepassen in een praktijk omgeving. In deze projecten leer je ook werknemersvaardigheden die je nodig hebt in alle uitstroomprofielen van de servicemedewerker breed.

Informatie

Project	Periode 1	Periode 2	Periode 3	Periode 4
Op te leveren producten	Ouderavond Goed werknemerschap	Kerstmarkt Nieuwjaarsbijeenkomst	Werkveldmarkt Politiek Goede doel	FMIS Klassenuitje

Periode 1

In periode 1 heb je 2 verschillende projecten die gelijktijdig worden aangeboden. Per week heb je 1,5 klokuren beroepsvaardigheden praktijk.

Week	Goed Werknemerschap	Ouderavond
2	Uitleg opdracht H1 Het functionerings gesprek H1.1 - H1.2	Uitleg opdracht Invullen samenwerkingscontract
3	H1 Het functioneringsgesprek H1.3 - H1.4	Informatie verzamelen
4	H2 De Garage H2.1 t/m H2.4	Draaiboek presenteren
5	H3 De schoonmaak H3.1 t/m H3.4	Generale repetitie
6	H4 De lopende band H4.1 t/m H4.4	Presentatie ouderavond
7	H5 Hovenieren en H6 De receptie H5.1 t/m H5.4 - H6.1 t/m H6.4	Evaluatie
	Herfstvakantie	Herfstvakantie
8	H7 de fabriekshal H7.1 t/m H7.4 Hoe scoor jij?	Schrijven evaluatie verslag
9	Schrijven verslag ' Hoe scoor jij '	Inleveren evaluatie verslag
10	Bufferweek	Bufferweek

Beoordeling periode 1

Onderdeel

Goed Werknemerschap

Opdrachten H1 t/m H7

Filmpjes

Evaluatie 'Hoe'scoor ik?

Mogelijkheid tot assessment

Totaal:

Ouderavond

Presentatie ouderavond

Samenwerken

Bonus + 1 / - 1

Totaal:

Goed Werknemerschap

Klik hier om naar de wiki te gaan.

Week	Lesinhoud	Actie
2	Algemene uitleg H1 Het functioneringsgesprek H1.1 - H1.2
3	H1 Het functioneringsgesprek H1.3 - H1.4
4	H2 De Garage H2.1 t/m H 2.4
5	H3 De schoonmaak H3.1 t/m H3.4
6	H4 De lopende Band H4.1 t/m H4.4 Voorbereiden zelfstandig werken H5 t/m H7
7	H5 Hovenieren H5.1 t/m H5.4 H6 De receptie H6.1 t/m H6.4
8	H7 De Fabriekshal H7.1 t/m H7.4 Hoe scoor jij?	Inleveren PDF gemaakte filmpjes
9	Hoe scoor jij?	Reflectieverslag 'Hoe scoor ik?' inleveren
10	Bufferweek	Herkansen gemaakte filmpjes

Ouderavond

Klik hier om naar de wiki te gaan.

Planning

Week	Lesinhoud	Actie
2	Je docent zal uitleggen wat je precies moet gaan doen tijdens dit project. Centraal: Gastvrijheid Uitleg samenwerkingscontract
3	Informatie verzamelen Taken formuleren Doel formuleren Een draaiboek maken
4	Informatie verzamelen Draaiboek afmaken en presenteren aan de klas.	Draaiboek presenteren aan de klas Inhoudelijke afstemming Inhoudelijk correct
5	Informatie verzamelen Draaiboek aanpassen, Uitvoerenactiviteiten draaiboek voor ouderavond.	Generale repetitie
6	Stand van zaken op een rijtje	Presentatie ouderavond
7	Laatste puntjes op de 'i'.
	Herfstvakantie
8	Evaluatie: Bevindingen ouderavond Uitleg en uitwerken evaluatieverslag
9	Afmaken evaluatieverslag	Evaluatie verslag inleveren
10	Afmaken wat nog af moet.	Bufferweek

Herkansing Ouderavond

Je bent afwezig geweest op de ouderavond of je het om een andere reden de presentatie op de ouderavond niet kunnen uitvoeren.

Hieronder vind je de opdracht voor de herkansing

Opdracht	Je gaat meehelpen op de open dag van je locatie. Je gaat nieuwe studenten informatie geven over de opleiding die je volgt. Je stelt je daarbij op als het visitekaartje van onze school. Je geeft de toekomstige student een gevoel van welkom.
Vaardigheden	Creativiteit tonen Initiatief nemen Verantwoordelijk zijn Samenwerken Dienstverlenend opstellen.
Onderdelen	2 Open dagen waarvan je er 1 aanwezig bent Je treedt op als visitekaartje en informatieverstrekker
Benodigdheden	Site van Noorderpoort Studiegids Wiki ouderavond
Locatie	Locatie van de school
Tijd	Vanaf nu tot de open dag
Individueel of groepswerk	Tweetallen wanneer mogelijk anders individueel

Je gaat hier een verhaal vertellen over de opleiding Servicemedewerker Breed niveau 2. Hierbij kun je denken aan de volgende onderwerpen:

Met welke vooropleiding kun je hier starten?
Waarvoor word je opgeleid?
Hoe is jaar 1 opgebouwd?
Hoe is jaar 2 opgebouwd?
Wat kun je doen na deze opleiding?
Welke huisregels worden belangrijk gevonden?
Welke vakken en zijn er allemaal?
Welke boeken gebruik je voor welk vak? Tonen en korte uitleg hoe te gebruiken.
Hoe wordt er per vak gewerkt? bv. Zelfstandig, klassikaal, via licenties enz.
Vertel wat keuzedelen zijn.
Leg uit dat er ook bijlessen zijn.
Vertel hoe je een stageplek zoekt.
Vertel hoeveel dagen jullie moeten stage lopen.
Vertel hoe lang jullie gaan stage lopen en wanneer.
Vertel iets over e-learningopdrachten.

Heel veel succes!

Periode 2

Datum	Onderwerp	Actie/ Beoordeling
Week 1	Kick-off Kerstmarkt: Uitleg van het project Keuzes maken t.a.v. groep, product, taken
Week 2	Inventariseren Prijs bepalen Doelgroep bepalen	Productkeuze inleveren
Week 3	Presentatie Promotie	Retour goedkeuring product Beoordeling Flyer Beoordeling Moodboard
Week 4	PR & werving klanten Boekhouding bijwerken	Flyers uitdelen
Week 5	Laatste puntjes op de i Checklist invullen	Uitvoering Kerstmarkt
Week 6	Evaluatie Kerstmarkt Samenwerking	Boekhouding presenteren
Week 7	Uitleg Goede doel actie Voorbereiden actie
Week 8	Voorbereiden & Uitvoeren actie	Goede doelen actie
Week 9	Uitvoeren & afsluiten actie goede doel
Week 10	Bufferweek

De opdracht

Algemeen

Opdracht	Je begint met het organiseren van een Kerstmarkt op school. Je gaat nadenken over wat je gaat aanbieden op deze markt. Ga je een dienst aanbieden of producten verkopen op deze markt, hoe moet je het allemaal organiseren en hoe ga je de Kerstmarkt onder de aandacht gaat brengen bij mensen uit de buurt van de school en je eigen omgeving. Als de Kerstmarkt is geweest zet je nog een inzamelingsactie voor een goed doel op.
Vaardigheden	Creativiteit tonen Initiatief nemen Verantwoordelijk zijn Samenwerken Dienstverlenend opstellen.
Onderdelen	Kerstmarkt op de locatie Goede doelen inzamelingsactie Samenwerkingsevaluatie en boekhouding
Benodigdheden	Wikiwijs link project Kerstmarkt Kramen Laptop Materiaal voor producten
Locatie	Locatie van de school
Tijd	Duur project 10 weken
Individueel of groepswerk	Groepswerk (maximaal 4 studenten per groep)

Beoordeling P2

Onderdeel	Te behalen punten	Verkregen punten
Proces/ bewijsstukken	20
Presentatie kerstmarkt	20
Presentatie evaluatie Kerstmarkt	20
Actie goed doel	20
Samenwerken	20
Totaal:	100

Op te leveren producten

Tijdens dit project moet je de volgende producten opleveren:

Naam van de groep
Overzicht van de taakverdeling
Formulier productkeuze met gegeven handtekening
Overzicht van de verwachte uitgaven en inkomsten
Overzicht van financiering voorstel
Moodboard van vooraanzicht van de kraam
Foto van jullie en de kraam op de Kerstmarkt zelf
De door jullie gebruikte prijstekstkaarten
De flyer van jullie groep (niet die in de wijk is uitgedeeld)
Overzicht van de door jullie gemaakte kosten en verkregen omzet. Kortom jullie Boekhouding.
Evaluatieformulieren en de samenvatting daarvan

Je kunt het beste een map aanmaken en iemand of meerdere in je groep verantwoordelijk maken om er voor te zorgen dat deze producten in week 6 getoond kunnen worden bij de presentatie.

Herkansing

Het kan zijn dat je om bepaalde redenen het proces en/ of de uitvoering van de Kerstmarkt niet hebt kunnen volbrengen.

Dan is hier de herkansings mogelijkheid.

Week 1

Opdracht	Inhoud
Groep	Vorm een groep met klasgenoten. Maximaal 4 personen
Naam van de groep	Bedenk een naam voor je groep in de sfeer van de kerst. Deze naam plaats je op een groot foambord die je van je docent krijgt. Maak er iets moois van. Uiteindelijk wordt het naambord meegenomen in de beoordeling van de kraam.
Dienst of product	Overleg met je groep welke dienst of producten je zou willen verkopen op de Kerstmarkt. Noteer er nu een stuk of 10. Er vallen er vast nog een paar af. Van de producten die je gaat verkopen moet 80 % non-food zijn en 20% mag food zijn. Food staat voor producten die je kunt eten en en Non-food voor producten die je niet kunt eten. De reden voor deze verdeling is vooral de hygiëne en de brandveiligheid. Je mag bijvoorbeeld niet frituren of iets verwarmen met open vuur. Gezellig kaarsjes aansteken is niet toegestaan. Je mag wel een elektrisch warmhoudplaatje meenemen. Zorg wel zelf voor juiste elektriciteitskabels. Vul het assortimentsformulier in en lever het in week 2 bij je docent. Pas als je de goedkeuring krijgt van je docent mag je gaan inkopen.
Taken verdelen	Verdeel de volgende taken onder de groepsleden. (Toelichting taken). Het kan best zijn dat er een taak mist neem hem dan op in de takenlijst en geef hem aan een groepsgenoot. Voor het kunnen uitvoeren van dit project zijn er materialen en voorzieningen nodig. Jullie zullen zelf voor deze materialen en voorzieningen moeten zorgen. Hieronder worden een aantal voorbeelden genoemd waar je zelf voor moet zorgen: Verlichting (de lichten gaan uit in de ruimte waar de Kerstmarkt wordt gehouden. Het gaat immers om de sfeer) Haspels wanneer je meerdere soorten verlichting hebt. De aansluitingen op school zijn beperkt. Aankleding van de kraam. Bijvoorbeeld een kleed om over de tafel heen te leggen. Presentatiemeubeltjes bv. kistjes om spullen bovenop te plaatsen. Geldkistje om het wisselgeld in te doen en het geld van de klanten. Het wisselgeld moet je ook zelf regelen. Eten en drinken voor jullie zelf op de avond of middag van de Kerstmarkt. School regelt dit niet! Vervoer van de producten naar school en weer terug naar huis.
Financiering	Je moet dus zelf voor de producten zorgen die je gaat verkopen. Dat kun je doen door met je groepsleden een bedrag af te spreken dat iedereen inlegt. Je kunt ook misschien een deal maken met je BPV bedrijf. Of misschien heb je nog leuke dingen op zolder die verkocht kunnen worden. De producten moeten wel passen op de kerstmarkt. Maak een financierings voorstel en lever deze in bij je docent.

Week 2

Opdracht	Inhoud
Inventarisatielijst	Maak een inventarisatielijst van de producten die jullie gaan verkopen. Noteer op deze lijst: Naam van het product De hoeveelheden/ stuks De prijs per artikel (inkoop en verkoopprijs) Wanneer er de komende weken wijzigingen plaatsvinden verwerk je dat op deze lijst. Voor aanvang van de Kerstmarkt lever je de definitieve inventarisatielijst in bij je docent.
Prijskaart	Maak voor elk artikel of artikelgroep een verzorgde prijskaart. Voordat je een prijskaart gaat maken bekijk je de deze Powerpoint met uitleg over het maken van een mogelijke prijskaart. Zorg ervoor dat de prijskaart past bij de uitstraling van je kraam. Dus heb je een chique kraam dan kun je daar geen actie knaller prijskaart in plaatsen. Let op! Een handgeschreven prijskaart is niet toegestaan.
Kortingsactie	Bedenk met je teamgenoten een strategie ten aanzien van een kortingsactie of acties die je kunt houden op de markt om klanten te trekken.
Doelgroep	Geef een omschrijving van de doelgroep die jullie voor ogen hebben. Aan wie willen jullie de producten verkopen? Hoe oud zijn ze? Zijn het mannen of vrouwen? Hebben ze veel of weinig te besteden? Wat voor hobby's hebben ze?
Taken	Bespreek met elkaar of de afgesproken taken door iedereen kunnen worden uitgevoerd of dat er misschien taken moeten worden gewisseld. Bespreek met elkaar of iedereen de geld investering kan waarmaken of dat jullie met de groep tot een andere oplossing moeten komen.

Week 3

Opdracht	Inhoud
Flyer maken	Jullie gaan de toekomstige klanten informeren over de komst van de Kerstmarkt door middel van een flyer, die jullie zelf gaan maken. Elke groep die meedoet aan de Kerstmarkt maakt een flyer. Deze flyer lever je in voor donderdag 7 december bij je docent. Het docententeam kiest de beste uit en deze gaat naar de drukker en wordt door jullie vervolgens uitgedeeld in de wijken rond de school en aan familie en vrienden in je directe omgeving. Eisen t.a.v. de inhoud van de flyer: Gebruik de huisstijl/logo van het Noorderpoort Zorg voor Kerstsfeer Noteer de locatie/adres op de flyer Noteer de datum van de Kerstmarkt Noteer de openingstijden Wees uitnodigend
Verkoogesprek	Verkoopgesprek: Als je over een markt loopt hoor je vaak marktkooplui gezellig aanbiedingen roepen naar de klanten. Vaak maken ze ook een babbeltje met de klanten. Weer of geen weer, de verkopers zijn vrolijk. Dit is heel belangrijk als je klanten naar je kraam wilt krijgen. Bedenk met elkaar hoe jullie je willen opstellen naar de klanten. Bedenk met elkaar verkoopargumenten (= redenen waarom een klant het product moet kopen) voor de producten die jullie gaan verkopen. Bespreek met elkaar hoe je het beste een klant kunt aanspreken. Bespreek met elkaar wie een klant durft aan te spreken en plaats die persoon voor de kraam tijdens de Kerstmarkt. Zo zorg je op een eenvoudige manier dat de klanten naar je koopwaren komen kijken en misschien kopen ze wel wat bij jullie. Bespreek met elkaar wat jullie zelf prettig vinden als je klant bent. Probeer dit op de Kerstmarkt toe te passen. Mocht je er niet uitkomen, stap dan naar je docent en oefen een verkoopgesprek.
Persoonlijke presentatie	Bedenk met elkaar wat jullie willen uitstralen met je persoonlijke presentatie.
Presentatie Kraam	Het is belangrijk dat jullie het eens worden over de wijze waarop jullie de producten gaan presenteren in de kraam. Om die reden gaan jullie een tekening maken van het vooraanzicht van jullie kraam. Je maakt een moodboard, van de voorkant van jullie kraam en plaatst daarin de artikelen die je wilt verkopen. Jullie maken ook zichtbaar op welke hoogte, op welke presentatie meubels en op welke plek jullie de artikelen gaan neerzetten. Geef aan voor welke opbouw je kiest in je kraam. De opbouw en presentatie bepalen het succes van je verkoop. Is je presentatie niet aantrekkelijk, dan loopt de klant je kraam voorbij. Lever het moodboard in bij je docent. Powerpoint: Hoe presenteer je artikelen?

Week 4

Opdracht	Inhoud
Boekhouding	Boekhouding: Als je producten gaat verkopen is het een wettelijke verplichting dat je een boekhouding voert. De volgende twee zaken moeten jullie tot en met de Kerstmarkt bijhouden: De uitgaven (Geld dat jullie uitgeven) De inkomsten (Geld dat binnen komt bv. jullie investerings geld en straks het geld dat de klanten betalen voor jullie producten) PS. bij sommige locaties van Noorderpoort moet je huur betalen voor de kraam. Prijs verschilt per locatie. Voer de volgende opdrachten uit. Maak daarbij gebruik van je inventarisatielijst. Verwachte uitgaven/ inkomsten: Hier maak je een inschatting van de eventuele uitgaven en inkomsten. Inschatting omzet: Hier maak je een inschatting van de mogelijke opbrengst (=omzet) die jullie verwachten te gaan maken. Bepalen van de Verkoopprijs: hier maak je een overzicht van de inkoopprijs, winst en verkoopprijs. Wisselgeld: Hier verzamel en noteer je het wisselgeld voor de Kerstmarkt De boekhouding: Hier noteer je alle echte uitgaven en inkomsten die gedaan worden voor de uitvoering van dit project. Hier hoort dus ook je wisselgeld bij, je reiskosten, de kosten om de producten te maken enz.
Verspreiden Flyer	De flyer is gemaakt en als het goed is, is er één uitgekozen en vele malen afgedrukt. Als dit laatste het geval is kunnen jullie de flyers rond gaan brengen in de wijken rond de school. Flyer volgens de planning van de docent. Vergeet ook niet flyers uit te delen aan kennissen, vrienden en familieleden. Deze laatste groep is op de Kerstmarkt altijd erg enthousiast en koopt graag. Wanneer je niet goed gaat flyeren is dit nadelig voor de omzet op de Kerstmarkt.
Inkopen	Jullie hebben een product keuze of keuzes gemaakt. Nu is aan jullie de taak om deze producten te gaan inkopen en maken. Voordat jullie hiermee aan de slag gaan is het misschien nog even handig om je bij de concurrentie te kijken. Het is belangrijk dat je andere producten verkoopt dan je concurrent. Anders is het voor de klanten straks niet interessant. Wanneer jullie besluiten om je assortiment aan te passen moeten jullie dit wel overleggen met je docent.
Taken	Neem nog een keer de afgesproken taken door. Heeft iedereen alles gedaan ten aanzien van de taken die eerder waren afgesproken? Zijn alle facilitaire voorzieningen als: verlichting, verlengsnoer, leuk kleedje voor op de tafel van de kraam, jullie eigen avondeten en drinken enzovoorts geregeld?
Opbouwen kraam	Volgende week moeten jullie mogelijk zelf de kraam opbouwen.

Week 5

Opdracht	Inhoud
Checklist	Als je nog beroepsvaardigheden praktijk lessen hebben voor de kerstmarkt kunnen jullie deze lessen gebruiken om de laatste handelingen te verichten die nodig zijn om jullie voor te bereiden op de Kerstmarkt. Checklist voorbereidingen Kerstmarkt. Vlak voordat de markt wordt geopend komt de marktmeester langs om de huur van de kraam van jullie te ontvangen. (Dit verschilt per locatie) Verder zal tijdens de Kerstmarkt een jury van docenten en klanten rond lopen om de presentaties in of buiten de kramen en de verkoopspekken te beoordelen. Daarnaast zal aan het einde van de avond bekend worden gemaakt welke kraam door de klanten als mooiste en beste is beoordeeld. Beoordeling van de kraam.
Tijden kerstmarkt	Informatie voor op de dag van de Kerstmarkt: Heb je de Kerstmarkt 's middags dan is dit de planning voor jou: 'In de ochtend is er geen les. Voorbereiden Kerstmarkt 12:00 iedereen aanwezig in kantine 12:30 opbouw en inrichten kramen 14:00 Start Kerstmarkt 17:00 Sluiting van de Kerstmarkt tot 18:00 iedereen afbouw van de kramen en opruimen van de gebruikte ruimte en spullen Heb je de Kerstmarkt 's avonds dan is dit de planning voor jou: In de ochtend is er geen les. Voorbereiden Kerstmarkt! 13.00 iedereen aanwezig in kantine, ruimte ontruimen indien nodig 14.00 Opbouw en inrichten kramen 16.00 Start Kerstmarkt 20.00 Sluiting van de Kerstmarkt tot 21.00 iedereen afbouw van de kramen en opruimen van de gebruikte ruimte en spullen
Uitvoering	Zorg ervoor dat je een op de middag of avond zelf het volgende registreert/ vastlegt: Hoeveel kleingeld heb je in kas voordat de markt begint. De producten die je verkoopt en de prijs die je ervoor krijgt. Heb je geld uit de kas gehaald voor het avondeten of drinken? Maak een foto van de volledig ingerichte kraam voordat de markt begint. Laat iemand van een andere groep een foto maken van jullie groep.

Week 6

Jullie hebben de Kerstmarkt achter de rug. Nu is het tijd om te evalueren.

Verzamel alle bewijsstukken die werden gevraagd.
Zorg ervoor dat jullie boekhouding is uitgewerkt en klopt en op het digibord kan worden getoond.
Vul de evaluatie formulieren in. Ieder groepslid vult het formulier apart in. Daarna vatten jullie de bevindingen samen in de presentatie.
Presenteer het geheel in een PowerPoint of Prezie aan jullie klas inclusief de evaluatie.
Na de presentatie leveren jullie de Powerpoint/ Prezi in bij je docent.

Bewijsstukken/ opdrachten:

Naam van de groep
Overzicht van de taakverdeling
Formulier productkeuze met gegeven handtekening
Overzicht van de verwachte uitgaven en inkomsten
Overzicht van financiering voorstel
Moodboard van vooraanzicht van de kraam
Foto van jullie en de kraam op de Kerstmarkt zelf
De door jullie gebruikte prijstekstkaarten
De flyer van jullie groep (niet die in de wijk is uitgedeeld)
Overzicht van de door jullie gemaakte kosten en verkregen omzet. Kortom jullie Boekhouding.
Evaluatieformulieren en de samenvatting daarvan

Week 7

Goede doel

Jullie gaan in dezelfde groep als bij de kerstmarkt verder met jullie actie voor het goede doel.

Opdracht	Actie
Mogelijkheden	Als servicemedewerker is het belangrijk dat je je dienstbaar kun opstellen naar je medemens. Om dat te kunnen laten zien gaan jullie een actie voorbereiden voor een goed doel. De actie kan zijn: Jullie gaan geld inzamelen voor een goed doel Jullie gaan je diensten aanbieden aan een goed doel Jullie gaan een actie voorbereiden en uitvoeren voor een goed doel
Keuze goed doel	Kies met je groep een organisatie uit waarvoor je de actie wilt organiseren. Je mag het goede doel best dicht bij huis zoeken. Denk hierbij aan een dierenasiel, een ouderenzorgcentrum, asielzoekrescentrum enz.
Actie bedenken	Bedenk een actie die je zou willen uitvoeren. De actie moet binnen 3 weken voorbereid en uitgevoerd kunnen worden.
Plan van aanpak	Bespreek jullie plannen met de docent. Als de docent jullie plannen goed vindt, nemen jullie contact op met de organisatie en maken een afspraak om langs te komen. Tijdens het bezoek aan de organisatie bespreken jullie de plannen en maken afspraken. Breng je docent op de hoogte van de gemaakte afspraken.
Aan de slag	Ga aan de slag om jullie plannen voor te bereiden en uit te voeren.
Eindproduct	De volgende producten moet je in week 9 opleveren: Korte weergave van de gemaakte plannen. Uitwerking van de gemaakte afspraken met het bedrijf. Plan van aanpak voor de actie. (Wie doet wat, wanneer, waar, wat heb je nodig aan materialen enz.) Foto's/ film opgenomen tijdens de uitvoering van de actie. (Met toestemming van de deelnemende organisatie/ bewoners enz.) Samenvatting van wat er goed ging en wat beter had gekund en waar je trots op was. Uitleg wat het jou als dienstverlener heeft opgeleverd. Wat heb je er van geleerd?

Week 8

Opdracht	Actie
Script	Bereid de actie verder voor. Maak een script. Dit is een gedetailleerd plan van aanpak. Hierdoor weten de deelnemers precies wat ervan hen verwacht wordt.
Overleg docent	Bespreek de ontwikkeling rond jullie plannen met de docent. Overleg met de organisatie of andere betrokkenen.
Voorbereiden & uitvoeren	Tref de laatste voorbereidingen om de actie te kunnen gaan uitvoeren. Voer de actie uit.

Week 9

Opdracht	Actie
Uitvoeren	Uitvoering van de actie
Bewijsstukken	Verzamelen van de bewijsstukken
Inleveren	Inleveren van de bewijsstukken

Week 10

In deze week vinden o.a. de volgende activiteiten plaats:

Inhalen van toetsen/ presentaties van alle vakken die je hebt gemist of niet goed hebt gemaakt in de weken hiervoor.
Inhalen van werk waar je nog niet aan toe was gekomen.
SLB gesprekken waarin onder andere bekeken wordt of je periode 2 hebt behaald.
Een Burgerschapsdag

In periode 2 heb je 2 bufferdagen, omdat je ook stage moet lopen.

Periode 3

Week	Onderwerp	Actie
1	Uitleg opdracht Werkveldmarkt	Samenwerkingscontract tekenen
2	Gastspreker	Maken plan van aanpak Uitnodigen van gastspreker
3	Ruimte tekenen	Opstelling tekenen
4	Opstelling ruimte Voorbereiden presentatie	Presentatie tekening Presentatie maken
5	Voorbereiden filmpje en brochure	Maken filmpje en brochure
6	Afmaken filmpje en brochure
7	Voorbereiden ruimte, presentatie, filmpje en brochure
8	Laatste puntjes op de ‘i’.	Inrichten van de ruimtes en houden van de presentaties Bezoeken van minimaal 2 andere presentaties
9	Uitwerken van de bewijsstukken	Inleveren map met bewijsstukken
10	Bufferweek

De opdracht

Opdracht	Organiseer met je groepje een werkveldmarkt. Presenteer het werkveld in een presentatie van 20 minuten aan het publiek. Duur Presentatie: 20 minuten, niet meer en niet minder.
Doel	Medestudenten een goed beeld geven wat zij binnen dit werkveld kunnen verwachten als ze daarvoor zouden kiezen. Op deze markt moet je de volgende zaken organiseren: Gastspreker Spullen die bij het werkveld horen. Een filmpje dat een beeld geeft van de mogelijke gebeurtenissen op de werkvloer. Uitleg/ Presentatie over de verschillende werkzaamheden die horen bij het gepresenteerde werkveld. Uitleg/ Presentatie over wat je nodig hebt om door te kunnen groeien/ stromen naar niveau 3 – 4. Maak een voorlichtingsbrochure voor het werkveld. Eigen inbreng …
Organisatievorm	In carrousel worden de presentaties bezocht. Iedereen moet bij elkaar op bezoek kunnen komen. Dus bedenk een plan zo dat iedereen elkaar bezoek, zonder dat het presentaties worden voor de klas.
Benodigdheden	Een lokaal of ruimte in een lokaal dat wordt ingericht, zodat er een duidelijk beeld ontstaat over het getoonde werkveld. Daarnaast moet het eenvoudig zijn voor mensen om aan te schuiven om te komen luisteren naar de presentatie. Bezoekers moeten aantekeningen kunnen maken van hetgeen zij te horen krijgen.
Locatie	Locatie van de school
Tijd	Duur project 10 weken
Individueel of groepswerk	Groepswerk (maximaal 4 studenten per groep)

Beoordeling P3

Onderdeel	Voldaan/ punten
Presentatie op de werkveldmarkt	20
Ingerichte ruimte voor werkveldmarkt	20
Filmpje	10
Brochure	10
Verslag met bewijsstukken	20
Samenwerken	20
Totaal:	100

Op te leveren producten

Op te leveren eindproducten:

Presentatie op de werkveldmarkt. Voeg aan je bewijsstukken een foto toe van de door jullie ingerichte ruimte.
Stop de onderstaande opdrachten als bewijsstukken in een map en lever deze in bij je docent. De opdrachten graag inleveren in de volgorde zoals die hieronder is weergegeven:

Opdracht: Samenwerkingscontract

Opdracht plan van aanpak

Opdracht: Uitnodigen Gastspreker

Opdracht: Inrichting tekening

Opdracht: Voorbereiden inhoud van de presentatie

Opdracht: Maak een filmpje

Opdracht: Maak een folder/ brochure

Opdracht individueel: Terugkoppeling van de bezochte werkvelden en reflectie op eigen presentatie

Opdracht: Evaluatie samenwerkingscontract

Herkansing

Teambuildingsactiviteit voor de klas organiseren

De herkansing is ter vervanging van de werkveldmarkt bijeenkomst.

De student dient het proces van het werkveldmarkt project ter voorbereiding doorlopen te hebben. Of anders dit traject te doorlopen voor de uitvoering van de teambuildingsactie.

Opdracht	Organiseer een teambuildingsactiviteit voor je klas De activiteit moet 20 minuten duren, niet meer en niet minder.
Doel	Medestudenten actief laten samenwerken. Voor deze activiteit moet je de volgende zaken organiseren: Instructeur Spullen die nodig zijn voor het uitvoeren van de activiteit. Een filmpje waarin wordt uitgelegd waarom goed kunnen samenwerken noodzakelijk is/ belangrijk is binnen een bedrijf. Uitleg geven over de uit te voeren activiteit Uitleg geven over wat voor werkhouding er van je verwacht wordt op niveau 3 – 4. Maak een voorlichtingsbrochure voor een andere teambuildingsactiviteit. Eigen inbreng …
Organisatievorm	Afhankelijk van hoeveel studenten moeten herkansen.
Benodigdheden	Een lokaal of ruimte in een lokaal dat wordt ingericht, zodat de activiteiten kunnen worden uitgevoerd. Daarnaast moet het eenvoudig zijn voor mensen om aan te schuiven om mee te doen. Bezoekers moeten kunnen zitten als ze moeten wachten.
Locatie	Locatie van de school
Tijd	Herkansing van het project, tijd in overleg met de docent
Individueel of groepswerk	Afhankelijk van hoeveel studenten moeten herkansen. Docent bepaalt.

Week 1

Les	Theorie	Maken opdrachten
1	Uitleg opdracht
2	Groepen maken	Groepjes maken Samenwerkingscontract tekenen en inleveren als bewijsstuk Werkveld kiezen
3	Brainstormen	Mindmap of poster maken over het werkveld

Week 2

Les	Theorie	Maken opdrachten
1	Plan van aanpak maken	Plan van aanpak
2	Bewijsstuk: Opdracht: Uitnodigen Gastspreker
3	Uitvoeren uitnodigen gastspreker

Week 3

Les	Theorie	Maken opdrachten
1	Evalueren Uitnodigen gastspreker	Evaluatie gastspreker
2	Opstellingen	Teken de ruimte waar de werkveldmarkt wordt gehouden
3	Opstelling oefenen	Oefen verschillende opstellingen en pas eventueel jullie tekening aan

Week 4

Les

Theorie

Maken opdrachten

Presenteren tekening inrichten ruimte

Presentatie voor de klas van tekening inrichting van de ruimte

Vergadering over: Samenbrengen van de verschillende tekeningen op een moodboard of iets dergelijks. Doel: overzicht ten aanzien van de inrichting.

2/3

Presentatie voorbereiden

Presentatie werkveldmarkt voorbereiden en maken

Week 5

Les	Theorie	Maken opdrachten
1	Filmpje maken	Opdracht filmpje maken
2	Folder maken	Opdracht folder maken
3	Afmaken filmpje en folder

Week 6

Les	Theorie	Maken opdrachten
1/2/3	Afmaken filmpje, folder en presentatie

Week 7

Les	Maken opdrachten
1/2/3	Voorbereiden en reserveren van de ruimte, presentatie, maken filmpje en brochure Oefenen van de presentatie

Week 8

Les

Theorie

Maken opdrachten

1/2/3

Uitvoeren van de Werkveldmarkt

Inrichten van de ruimtes en het uitvoeren van de presentaties

Bezoek minimaal 2 andere presentaties op de werkveldmarkt

Week 9

Les

Theorie

Maken opdrachten

1/2/3

Opdracht: Evaluatie samenwerken inleveren als bewijsstuk

Opdracht individueel: Terugkoppeling van de bezochte werkvelden en reflectie op eigen presentatie inleveren als bewijsstuk

Samenstellen van de map met de bewijsstukken

Week 10

In deze week vinden o.a. de volgende activiteiten plaats:

Inhalen van toetsen/ presentaties van alle vakken die je hebt gemist of niet goed hebt gemaakt in de weken hiervoor.
Inhalen van werk waar je nog niet aan toe was gekomen.
SLB gesprekken waarin onder andere bekeken wordt of je periode 3 hebt behaald.

In periode 3 heb je 3 bufferdagen, omdat je ook stage moet lopen.

Periode 4

Opdracht

Opdracht	Organiseer met je groepje een klassenuitje. Maak de opdrachten van FMIS
Doel	Klassenuitje: Toepassen van theorie cursus 15 'Plannen en organiseren' en cursus 18 'Maken van berekeningen en omgaan met geld' FMIS: Leren omgaan met een automatisch registratiesysteem
Organisatievorm	1 uur per week wordt besteed aan FMIS 1 1/2 uur wordt besteed aan het organiseren en uitvoeren van het klassenuitje
Benodigdheden	Klein budget, afhankelijk van de locatie Een groep in office 365 Inlog in FMIS
Locatie	Locatie van het klassenuitje De school
Tijd	Duur project 8 weken
Individueel of groepswerk	Groepswerk (maximaal 4 studenten per groep)

Beoordeling P4

Onderdeel	Voldaan/ punten
Mindmap	10
Aanmaken van de groep	10
Ingevulde agenda	10
Begroting	20
Uitnodiging met complete informatie	20
Groepsfoto	10
Samenwerken	20
Totaal:	100

Op te leveren producten

Mindmap
Groep
Ingevulde agenda
Mail
Begroting
Uitnodiging
Printscreen uitslag google forms
Leuke groepsfoto van het klassenuitje

Al deze producten moeten worden geplaatst bij de bestanden van je projectgroep.

Tip: Pas na de beoordeling van het project de groep in office 365 opheffen.

Herkansing

Organiseer een gezellig warm en koud gerecht voor bij de evaluatie bijeenkomst van project periode 4.

De herkansing is ter vervanging van het klassenuitje.

De student dient het proces van het klassenuitje project ter voorbereiding doorlopen te hebben. Of anders dit traject te doorlopen voor de uitvoering van de evaluatie bijeenkomst.

Opdracht	Organiseer een warm en koud gerecht voor je klas. De activiteit moet op een mooie en gezellegige manier geserveerd worden tijdens de evaluatie.
Doel	Een sfeervolle bijeenkomst laten oragniseren.
Organisatievorm	Afhankelijk van hoeveel studenten moeten herkansen.
Benodigdheden	Een lokaal of een ruimte dat sfeervol kan worden ingericht, zodat de gerechtjes kunnen worden geserveerd tijdens de evaluatie. Keuken
Locatie	Locatie in de school
Tijd	Herkansing van het project, tijd in overleg met de docent
Individueel of groepswerk	Afhankelijk van hoeveel studenten moeten herkansen. Docent bepaalt.

Week 1

In de onderstaande overzicht staat het programma van FMIS en project p4.

Eén lesuur is gereserveerd voor de FMIS uitleg en opdrachten. De resterende tijd is voor de uitvoering van de opdrachten van het project.

Les

Theorie

Maken opdrachten

Introductie tot FMIS à https://noorderpoort.fmis-fame.com/Login.aspx
Boek FMIS

Start met bezoekersregistratie. Maken case 1.

2/3

Cursus 15: Plannen en organiseren

Uitleg opdracht: organiseer een klassen uitje

Uitleg van de kaders: budget (afhankelijk per locatie), het moet een activiteit zijn voor de hele klas,bestemming keus studenten.

Opdracht 1:

Brainstorm met je groep wat je zou kunnen gaan doen: budget, activiteit, bestemming. Plaats de brainstorm in een mindmap.

Opdracht 2:

Maak met je groepje een groep aan in office 365, nodig ook je docent hierbij uit.

Hoe maak ik een groep aan?

Week 2

In de onderstaande overzicht staat het programma van FMIS en project p4.

Eén lesuur is gereserveerd voor de FMIS uitleg en opdrachten. De resterende tijd is voor de uitvoering van de opdrachten van het project.

Les

Theorie

Maken opdrachten

FMIS

Verder met bezoekersregistratie. Maken case 2 en 3

2/3

Cursus 15: Plannen en organiseren

Opdracht 1:

Ga naar de agenda van jullie groep in office 365.
Plaats in deze agenda jullie lesrooster en stagedagen tot en met week 7 van deze periode.
Plaats ook de vrije dagen en andere activiteiten.
Zoek een moment waar jullie vinden dat het klassenuitje het beste kan plaats vinden.

Opdracht 2:

Stuur een verzorgde mail aan je docent. In deze mail geef je uitleg over wat de uitkomst is van jullie brainstormrondje. Daarnaast leggen jullie uit waarom jullie kiezen voor het uitje en de gekozen datum.

De mail moet voldoen aan het volgende:

Aanhef: Beste ...
Inhoud: Uitleg en toelichting
Sluit: Hartelijke groeten ....
Correct Nederlands

Week 3

In de onderstaande overzicht staat het programma van FMIS en project p4.

Eén lesuur is gereserveerd voor de FMIS uitleg en opdrachten. De resterende tijd is voor de uitvoering van de opdrachten van het project.

Les

Theorie

Maken opdrachten

FMIS

Invoeren van reserveringen. Maken case 1 en 2

2/3

Cursus 18 Maken van berekeningen en omgaan met geld

Opdracht 1:

Zoek de volgende zaken uit:
Wat moet je allemaal organiseren voor het uitje?
Wat kost het uitje?
Wat zijn de reiskosten?
Hoe je er moet komen?
Wat zijn de openingstijden?
Krijg je korting, hoeveel personen, wat krijg je ervoor enz.
Wat is het budget voor het uitje? Hoeveel hebben je klasgenoten te besteden?
Enz.

Opdracht 2

Plaats de gevonden gegevens in een begrotingsoverzicht blz. 18 Cursus 18
Lever de begroting in bij de docent, via de mail van je groep .
Plaats de begroting in de bestanden van deze groep.
Deel vanuit de bestanden de begroting met je klasgenoten. Je geeft ze alleen leesrechten.

Week 4

In de onderstaande overzicht staat het programma van FMIS en project p4.

Eén lesuur is gereserveerd voor de FMIS uitleg en opdrachten. De resterende tijd is voor de uitvoering van de opdrachten van het project.

Les

Theorie

Maken opdrachten

FMIS

Invoeren van meldingen. Maken case 1, 2 en 3

2/3

Opdracht 1:

Maak een uitnodiging van het uitje voor je klasgenoten.
Zorg ervoor dat ze duidelijk en over alles worden geinformeerd wat betreft het uitje.

Opdracht 2:

Verstuur de uitnodiging via de mail naar je klasgenoten.

Week 5

In de onderstaande overzicht staat het programma van FMIS en project p4.

Eén lesuur is gereserveerd voor de FMIS uitleg en opdrachten. De resterende tijd is voor de uitvoering van de opdrachten van het project.

Les

Theorie

Maken opdrachten

FMIS

Invoeren van poststukken. Maken case 1 t/m 4

2/3

Cursus 15: Plannen en organiseren

Opdracht 1:

Klassikaal bespreken/ doornemen van de klassenuitjes.
Beoordelen of de organisatie van het uitje goed is geregeld.

Opdracht 2:

Klas maakt in google forms een enquête, zodat leerlingen kunnen aangeven welk uitstapje de meeste voorkeur heeft.
Afspraken maken over de uitvoering van het gekozen uitje.

Week 6

In de onderstaande overzicht staat het programma van FMIS en project p4.

Eén lesuur is gereserveerd voor de FMIS uitleg en opdrachten. De resterende tijd is voor de uitvoering van de opdrachten van het project.

Les	Theorie	Maken opdrachten
1	FMIS	Herhalen van opdrachten. Maken extra opdrachten formulier. (student kiest waar hij/zij op wil oefenen)
2/3		Klassenuitje

Week 7

In de onderstaande overzicht staat het programma van FMIS en project p4.

Eén lesuur is gereserveerd voor de FMIS uitleg en opdrachten. De resterende tijd is voor de uitvoering van de opdrachten van het project.

Les	Theorie	Maken opdrachten
1	FMIS	Herhalen van opdrachten. Maken extra opdrachten formulier. (student kiest waar hij/zij op wil oefenen)
2/3		Evaluatie project Herkansing: *Organiseer een gezellig warm en koud gerecht voor bij de evaluatie bijeenkomst van project p4.* Wanneer er geen herkansers zijn, misschien leuk om met de klas samen te zorgen voor een gezellige snack voor bij het evalueren en of het bekijken van de foto's van het klassenuitje.

Week 8

Les

Theorie

Maken opdrachten

FMIS

Toets FMIS

Bufferweek

In deze week vinden o.a. de volgende activiteiten plaats:

Inhalen van toetsen/ presentaties van alle vakken die je hebt gemist of niet goed hebt gemaakt in de weken hiervoor.
Inhalen van werk waar je nog niet aan toe was gekomen.
SLB gesprekken waarin onder andere bekeken wordt of je periode 4 hebt behaald.

In periode 4 heb je 3 bufferdagen, omdat je ook stage moet lopen.

Colofon
Het arrangement Project SEM is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

Auteur

Servicemedewerker Noorderpoort

Laatst gewijzigd

2018-11-12 10:10:02

Licentie

Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:

het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat

het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken

voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

Meer informatie over de CC Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie.

Aanvullende informatie over dit lesmateriaal

Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

Eindgebruiker

leerling/student

Moeilijkheidsgraad

gemiddeld

Gebruikte Wikiwijs Arrangementen

Dienstverlener Breed Basis. (2017).

Project

https://maken.wikiwijs.nl/104382/Project

Vakken Dienstverlener Breed. (z.d.).

Herkansing ouderavond

https://maken.wikiwijs.nl/115778/Herkansing_ouderavond

Project SEM

nl

Servicemedewerker Noorderpoort

2018-11-12 10:10:02

leerling/student
Download
Downloaden

Het volledige arrangement is in de onderstaande formaten te downloaden.

pdf

json

IMSCP package

Metadata

Metadata overzicht (Excel)

LTI

Leeromgevingen die gebruik maken van LTI kunnen Wikiwijs arrangementen en toetsen afspelen en resultaten terugkoppelen. Hiervoor moet de leeromgeving wel bij Wikiwijs aangemeld zijn. Wil je gebruik maken van de LTI koppeling? Meld je aan via info@wikiwijs.nl met het verzoek om een LTI koppeling aan te gaan.

Maak je al gebruik van LTI? Gebruik dan de onderstaande Launch URL’s.

Arrangement

IMSCC package

Wil je de Launch URL’s niet los kopiëren, maar in één keer downloaden? Download dan de IMSCC package.

IMSCC package

Voor developers

Wikiwijs lesmateriaal kan worden gebruikt in een externe leeromgeving. Er kunnen koppelingen worden gemaakt en het lesmateriaal kan op verschillende manieren worden geëxporteerd. Meer informatie hierover kun je vinden op onze Developers Wiki.
Sluiten
Opties
Gebruik
Weergave
Wikiwijs is een dienst van

Leerjaar 1

Informatie

Periode 1

Beoordeling periode 1

Goed Werknemerschap

Ouderavond

Herkansing Ouderavond

Periode 2

De opdracht

Beoordeling P2

Op te leveren producten

Herkansing

Week 1

Week 2

Week 3

Week 4

Week 5

Week 6

Week 7

Week 8

Week 9

Week 10

Periode 3

De opdracht

Beoordeling P3

Op te leveren producten

Herkansing

Week 1

Week 2

Week 3

Week 4

Week 5

Week 6

Week 7

Week 8

Week 9

Week 10

Periode 4

Opdracht

Beoordeling P4

Op te leveren producten

Herkansing

Week 1

Week 2

Week 3

Week 4

Week 5

Week 6

Week 7

Week 8

Downloaden

Metadata

LTI

Arrangement

IMSCC package

Voor developers

Gebruik

Weergave