Algemeen
In deze wiki vind je meer informatie over de examens die je hebt bij de opleiding Servicemedewerker Breed. Deze wiki is, naast jouw docent, een leidende informatiebron voor jullie.
Wij maken in deze Wiki een onderscheid in 3 type examens namelijk:
- Beroepsgerichte examens
- Keuzedeel examens
- Examens Generieke vakken (Nederlands en rekenen)
Planning examens
Stap 1 voorbereiding beroepsgerichte examens
Voordat je mee mag doen met de examens zijn er een paar stappen die je moet doorlopen.
De eerste stap is om alle formulieren in orde te hebben. Hieronder zie je welke formulieren dit moeten zijn. Wanneer je alle formulieren op orde hebt moet het GO formulier worden ingevuld. Dit is het bewijs dat je mee mag doen met de beroepsgerichte examens.
| Formulieren die in orde moeten zijn |
| Checken aantal stage uren (inleveren van de ondertekende urenkaarten bij je BPV-docent) |
| Inleveren van ondertekende deskundigheidsverklaring door BPV bij je BPV-docent of SLB-er |
| Inleveren 360 graden formulier + eindbeoordeling stage bij BPV-docent of SLB-er |
| Inleveren Go-formulier beroepsgerichte examens bij SLB-er |
Stap 2 Uitvoeren beroepsgerichte examens
Jullie examineren sommige examens op de BPV. Dat betekent dat jouw examinator vanuit het werkveld op de hoogte moet zijn van het proces van examineren.
De onderstaande informatie brief geef je aan je werkbegeleider en/of jouw examinator, zodat hij of zij weet wat er van hem/haar verwacht wordt. Ook staat hieronder een PowerPoint met voorbeelden over hoe je de examens op verschillende BPV-plekken kan vormgeven. Neem deze PowerPoint door met je BPV-begeleider.
Handige weetjes voor het invullen van de examens:
- Op de criteria die door de praktijk wordt beoordeeld komen parafen te staan en geen kruisjes.
- Bij ieder examen, ongeacht de beoordeling komt een verantwoording vanuit de praktijk
Stap 3 Inleveren examens
De deadline voor het inleveren van de examens staat in de officiële examenplanning. Deze planning staat in deze Wiki.
De planning wordt voorafgaande aan de examenperiode met jullie gedeeld. Je levert alle examens in bij je SLB-er voor de deadline.
Beroepsgerichte examens
De beroepsgerichte examens zijn examens gericht op het vak dienstverlendende vaardigheden theorie. Deze examens bestaan uit 7 werkprocessen. Een voorbeeld van elk van deze werkprocessen vind je in deze Wiki.
Sommige van deze examens zullen op je BPV plek worden afgenomen en sommige zullen op school of in een ander bedrijf worden afgenomen.
Een algemeen overzicht: (deze kan per schooljaar wijzigen)
| Het Werkproces |
Waar het examen wordt afgenomen |
| B1-K1-W1 Ontvangt bezoekers |
Op BPV |
| B1-K1W2 Draagt bij aan een veilige situatie |
Op BPV |
| B1-K2-W1 Asisteert bij de uitvoering van activiteiten |
Op BPV of in bedrijf |
| B1-K2-W2 Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit |
Op BPV |
| B1-K2-W3 Assisteert bij voorraadbeheer |
Op BPV |
| B1-K2-W4 Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit |
Op BPV |
| B1-K2-W5 In behandeling nemen en registreren van incidenten |
Op BPV |
B1-K1-W1 Ontvangt Bezoekers
Hieronder het inkijkexamplaar van dit werkproces:
B1-K1-W2 Draagt bij aan een veilige situatie
Hieronder het inkijkexemplaar van dit werkproces:
B1-K2-W1 Assisteert bij de uitvoering van activiteiten
Hieronder het inkijkexemplaar van dit werkproces:
B1-K2-W2 Voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit
Hieronder een inkijkexemplaar van dit werkproces:
B1-K2-W3 Assisteert bij voorraadbeheer
Hieronder het inkijkexemplaar van dit werkproces:
B1-K2-W4 Voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit
Hieronder het inkijkexemplaar van dit werkproces:
B1-K2-W5 In behandeling nemen en registreren van incidenten
Hieronder het inkijkexemplaar van dit werkproces:
Voorbeeld examens
Hieronder een PowerPoint en een filmpje waarin alle examens worden uitgelegd.
Mocht je hierna nog vragen hebben kan je deze stellen aan je SLB-er.
Keuzedeel examens
Naast de beroepsgerichte examens moet je ook minimaal 2 keuzedelen volgen tijdens de opleiding Servicemedewerker Breed,
De keuzedelen kies je zelf. Je kan meer informatie vinden over de verschillende keuzedelen in grote wiki of klik hier voor meer informatie of vraag je SLB-er.
De docent van het keuzedeel zal het examen met je doornemen.
Om het keuzedeel te kunnen afronden moet je voldoende aanwezig zijn in de lessen, een goede houding hebben en de opdrachten af hebben. Als dit je niet lukt, bespreekt jouw SLB-er de gevolgen met je.
Het Go-formulier keuzedeel moet zijn ingevuld voordat je examens mag doen
Generieke vakken (Rekenen en Nederlands)
Om je diploma te behalen moet je ook reken en Nederlands examens hebben gedaan.
Voor het vak rekenen heb je 1 examen. Dit resultaat telt dit schooljaar nog niet mee. Vanaf schooljaar 2022-2023 gaat rekenen wel meetellen en moet je een voldoende halen.
Voor het vak Nederlands heb je 3 examens, namelijk:
- Lezen en luisteren --> deze heb je op de diamantlaan. De uitnodiging krijg je in de mail
- Schrijven --> geeft docent Nederlands
- Spreken en Gesprekken --> geeft docent Nederlands
Wil je meer informatie over de reken en Nederlands examens dan kan je die in de Taal en reken wijzer vinden. De link hiervan staat hieronder:
Taal en reken wijzer
Hoger niveau examen
Wil je het examen Nederlands of rekenen op een hoger niveau doen vraag dit dan aan je docent Nederlands of rekenen. Als zij hiervoor akkoord geven kun je examineren op hoger niveau aanvragen via studentenplein.
Veel gestelde vragen
Tijdens het proces van examineren zullen jullie tegen bepaalde vragen aan lopen. Hieronder een aantal veel voorkomende vragen met antwoorden.
- Ik heb een onvoldoende gehaald op mijn gedragsbeoordeling wat nu?
Dat is vervelend. Je levert je examens gewoon in op de afgesproken datum. Vervolgens worden al je ingeleverde examens nagekeken in de examenweek. Zo weet je ook of je nog meer moet herkansen. Wanneer je je examens terug hebt gekregen, vraagt jouw slb-er een herkansing aan. Je voert het examen vervolgens opnieuw uit en levert het wederom op de afgesproken datum in.
- Ik heb ook op mijn herkansing (product of gedragsbeoordeling) een onvoldoende gehaald, wat nu?
Je hebt voor ieder examen één herkansingsmogelijkheid. Jouw slb-er verteld je welke conseqenties verbonden zijn aan een onvoldoende voor de herkansing. Ook zal hij of zij de vervolgprocedure met je doornemen.
- Ik heb al examens afgerond bij een andere opleiding of andere school kan ik ook vrijstelling krijgen?
Dat ligt eraan wat je precies gedaan hebt. Wanneer je denkt dat je recht hebt op vrijstellingen, kun je dit aangeven bij je SLB-er. Je aanvraag komt vervolgens terecht bij de domeinhouder examinering. Let op: dit geldt alleen voor beroepsgerichte examens zoals keuzedelen en beroepsgerichte examens in de praktijk.
De aanvraag voor vrijstellingen voor generieke vakken zoals Nederlands en rekenen verloopt via studentenplein, jouw SLB-er kan je hier meer over vertellen.
Een eis voor het aanvragen van vrijstellingen is dat je altijd een bewijsstuk kunt laten zien (een diploma, certficaat of cijferlijst).
Oeren
