Dienstverlenende vaardigheden theorie BBL cohort 18/20

Dienstverlenende vaardigheden theorie BBL cohort 18/20

Algemeen

In leerjaar 1 en 2 volg je het vak 'Dienstverlenende vaardigheden'. 

Hier krijg je theorielessen en opdrachten om alles te leren voor het beroep Servicemedewerker Breed.

De lessen zullen zoveel mogelijk praktisch worden ingevuld.

 

 

 

Informatie

  Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4
Vakleer Klanten

Administratie

Facilitair Beheren van de Voorraad
Activiteit
  • Theorie voortgang
  • Praktijk voortgang
  • Portfolio
  • Theorie voortgang
  • Praktijk voortgang
  • Portfolio
  • Voorlopig studieadvies
  • Theorie voortgang
  • Praktijk voortgang
  • Portfolio
  • Bindend studieadvies
  • Theorie voortgang
  • Praktijk voortgang
  • Portfolio
Boeknummer 1-2-5 14-15 deel 1-16 11-13 6-7-8
  Periode 5 Periode 6 Periode 7 Periode 8
Vakleer Klanten

Administratie

Facilitair Beheren van de Voorraad
Activiteit
  • Theorie voortgang
  • Praktijk voortgang
  • Portfolio
  • Theorie voortgang
  • Praktijk voortgang
  • Portfolio
  • Theorie voortgang
  • Praktijk voortgang
  • Portfolio
  • Theorie voortgang
  • Praktijk voortgang
  • Portfolio
Boeknummer 3-4 15 deel 2 -18 12 en reader HACCP 9-10

 

Voortgang

Tijdens het schooljaar bespreekt het onderwijsteam 1 keer per periode jouw voortgang. Het onderwijsteam kijkt dan naar zaken zoals je prestaties op school, het oordeel van de BPV-begeleider, je deelname aan onderwijsactiviteiten, je motivatie, je gedrag en (beroeps)houding.

Bespreking over de voortgang leidt tot de volgende drie mogelijkheden:

1.Je bent goed op weg. Je hebt voldoende voortgang op alle leerlijnen laten zien.

2. Je hebt onvoldoende voortgang op alle leerlijnen laten zien. Hierover worden met jou afspraken gemaakt. Bijvoorbeeld over je houding. Er wordt van jou verwacht dat je je inzet en dat je verbetering laat zien. De afspraken worden in studievolg beschreven.

3. Er wordt getwijfeld aan jouw geschiktheid voor de opleiding. Je zult grote verbeteringen moeten laten zien in je houding en resultaten. Wanneer verbetering niet optreedt kan dit leiden tot een negatief studieadvies.

Theorie voortgang

De theorie lessen zijn over het algemeen als volgt opgebouwd:

  • 20 minuten instructie of theoretische uitleg
  • 10 minuten gelegenheid om werk na te kijken
  • 30 minuten aandacht voor goed werknemerschap 
  • 60 minuten beroepsopdracht voorbereiden/ uitvoeren

Tijdens de lessen staat je persoonlijke ontwikkeling centraal. Er wordt van je verwacht dat je laat zien dat je jezelf ontwikkelt en zelf zorgt voor de bijbehorende bewijsstukken. Je kunt hierbij denken aan:

  • Een actieve servicegerichte houding tijdens de lessen
  • Het wekelijks maken en nakijken van de zelfstudie opdrachten
  • Vanuit het werkveld een bijdrage leveren aan het ontwikkelen van goed werknemersgedrag
  • Collegiale en leergierige opstelling tijdens de voorbereiding en uitvoering van de beroepsopdrachten

In week 9 van iedere periode vindt er een theorietoets plaats. Bij deze toets mag je je boeken gebruiken. Tijdens deze toets wordt vooral je inzicht getest aan de hand van casussen.

 

Zelfstudie

Er wordt tijdens deze opleiding een zelfstandige houding van je verwacht. Dit betekent dat je zelf de discipline moet opbrengen de zelfstudie opdrachten te maken. Hoe werkt dit?

  1. In deze wiki kun je per week zien welke zelfstudie opdrachten je moet maken.
  2. In de week erna krijg je de gelegenheid om je gemaakte werk na te kijken. Dit kan nadat je de opdrachten aan je docent in je boek hebt laten zien. Hiermee kun je je ontwikkeling laten zien.
  3. Wanneer je de opdrachten niet maakt laat je geen ontwikkeling zien ten aanzien van je discipline.

 

Deel je expertise

Tijdens de theorielessen staat het werk centraal. Om die reden willen we heel graag dat je de kennis die je hebt opgedaan tijdens je werk deelt met je studiegenoten. Wij zijn ervan overtuigd dat jullie het beste kunnen leren van elkaars ervaringen. Om die reden komen de volgende werkvormen op school met regelmaat terug op het programma:

  • Samenwerken en brainstormen
  • Delen/brengen van werkervaringen
  • Evalueren: Wat vond je ervan? Wat kan beter/anders een volgende keer
  • Starr methodiek
  • Instructie geven aan collega's
  • Presentaties geven over werkervaring

 

 

Portfolio

Het portfolio Dienstverlenende vaardigheden bevat de volgende onderdelen:

Periode 1

  Voldaan of cijfer
Zelfstudie opdrachten cursus 1 Servicegericht handelen  
Beroepsopdracht cursus 1  
Oefentoets cursus 1  
Zelfstudie opdrachten cursus 2 Klanten observeren en informatie geven  
Beroepsopdracht cursus 2  
Oefentoets cursus 2  
Zelfstudie opdrachten cursus 5 Aannemen en verwerken van telefoongesprekken  
Beroepsopdracht cursus 5  
Oefentoets cursus 5  
Resultaat openboektoets  
Portfolio Dienstverlenendevaardigheden theorie Periode 1 Behaald/ niet behaald

 

Periode 2

  Voldaan of cijfer
Zelfstudie opdrachten cursus 14 Post bezorgen  
Beroepsopdracht cursus 14  
Oefentoets cursus 14  
Zelfstudie opdrachten cursus 15 Plannen en organiseren  
Beroepsopdracht cursus 15  
Oefentoets cursus 15  
Zelfstudie opdrachten cursus 16 Archiveren van gegevens  
Beroepsopdracht cursus 16  
Oefentoets cursus 16  
Resultaat openboektoets cursus 14-15-16  
Portfolio Dienstverlenendevaardigheden theorie Periode 1 Behaald/ niet behaald

Werken met Allround

Begrippen Allround Uitleg begrippen

Boeken

(Totaal 18)

Ieder boek bestaat uit stukjes theorie en praktische opdrachten die je voorbereiden op het beheersen van de leerdoelen.
Leerdoelen: Ieder boek bevat een aantal leerdoelen. Leerdoelen zijn vaardigheden die jij moet beheersen voor het behalen van je diploma.
Beroepsvaardigheden

Elke periode sluit je af met een eindmeting. Tijdens deze eindmeting laat jij zien of je de leerdoelen beheerst. Dit vindt op de BPV plaats. Jij zal voor de bewijsstukken moeten zorgen. Zie opdrachten BPV.

Theorietoets: Elke periode sluit je af met een theorietoets (=vakkennis). Deze toets kan gaan over 1 of maximaal 3 verschillende boekjes. Deze toets kun je alleen maken als je opdrachten uit de boeken hebt afgerond of in overleg met je docent anders bent overeengekomen.
Methodesite

www.werkenmetAllround.nl

Bij sommige opdrachten heb je hulpmiddelen nodig. Bijvoorbeeld filmpjes, formulieren, links naar websites. Deze staan allemaal op deze methodesite.

 

 

 

 

 

 

Periode 1

In deze planning gaat we uit van 2 klokuren vakleer per week.

Week Inhoud Actie
1 Introductie week  
2

Uitleg: Hoe te werken met het boek Allround

Cursus 1: Service gericht handelen

 
3

Cursus 1 Service gericht handelen

 

4

Cursus 1 Service gericht handelen

  • Presentaties beroepsopdracht cursus 1
  • Oefentoets cursus 1
5

Cursus 2:  Klanten observeren en informatiegeven

 

6

Cursus 2:  Klanten observeren en informatiegeven

  • Filmpje maken beroepsopdracht cursus 2
  • Oefentoets cursus 2
7

Cursus 5: Aannemen en verwerken van telefoongesprekken

 

8

Cursus 5: Aannemen en verwerken van telefoongesprekken

  • Beroepsopdracht cursus 5 Telefoongsprek in het Engels
  • Oefentoets cursus 5
9 Inleveren portfolio periode 1
  • Openboektoets: Cursus 1/2/5
  • Inleveren bewijsstukken portfolio
10 Bufferweek
  • Bespreken openboektoets
  • Herkansing openboektoets
  • Burgerschapsdag

Week 1

Planning

Les Onderwerp  
9.30 t/m 14.00

Introductie week

Aan de orde komt:

  • Kennismaking met elkaar en de school
  • Heeft iedereen werk gevonden?
  • Heeft iedereen de boeken besteld?
  • Zijn alle administratieve stukken op orde?
  • Hoe kun je inloggen op de Portal?
  • Hoe wordt er gewerkt binnen de verschillende vakken?
Zelfstudie Maak de volgende opdrachten uit cursus 1 'Servicegericht handelen': 2-3-5-8-10 t/m 14

Week 2

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
1/2

Hoe te werken met de methode 'Allround'?

Start cursus 1 'Servicegericht handelen':

  • Wat zijn klanten eigenlijk?
  • Non-profit / Profit
  • Waarom moet je servicegericht handelen?
  • Wees je bewust van je 1e indruk
  • Klanten ontvangen
Zelfstudie opdrachten week 1 Maken opdrachten 16 t/m 19-25-30-31
  Uitleg beroepsopdracht 1: 'Servicegericht handelen op het werk'

 

Week 3

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdracht
3/4

Theorie cursus 1 'Service gericht handelen'

  • Kwaliteit van het eerste contact
  • Hoe ben ik het visitekaartje van de organisatie?
  • Luister actief

 

Zelfstudie opdrachten week 2 Maken opdracht 41
 

Beroepsopdracht 1 uitwerken en voorbereiden presentatie

 

Week 4

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten.

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
5/6
  • Oefentoets cursus 1 Servicegericht handelen
  • Koffie en thee serveren tijdens presentaties

 

Zelfstudie opdrachten week 3

 

Deze week geen
 

Beroepsopdracht 1 uitvoeren en inleveren

Toets: Oefentoets cursus 1 Servicegericht handelen

Start

Week 5

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten.

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie: Nakijken Zelfstudie opdrachten
7/8

Cursus 2 Klanten observeren en informatie geven

  • Iemand observeren
  • Klantentypen
  • Proceduren volgen

Geen

Maken opdrachten:1 t/m 5-8 t/m 11-14-15-18
 

Beroepsopdracht 'Servicegericht handelen'evalueren.

Uitleg beroepsopdracht 2 'Klanten onserveren en informatiegeven'

Week 6

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten.

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
9/10

Theorie cursus 2: Klanten observeren en informatie geven

  • Wees een OEN Filmpje
  • Zichtbaar opstellen
  • Juiste moment
  • OMA
  • Oefentoets cursus 2

Zelfstudie opdrachten week 5

Maken opdrachten: 20 t/m 23-27 t/m 30-33-35 t/m 42
 

Beroepsopdracht 2 'Klanten observeren en informatie geven' voorbereiden, opnemen en inleveren.

Toets: Oefentoets cursus 2 'Klanten observeren en informatie geven'

Start

Week 7

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten.

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
11/12

Start cursus 5 'Aannemen en verwerken van telefoongesprekken'

  • Telefoon aannemen
  • Het telefoongesprek
  • Engels praten
  • Doorverbinden
Zelfstudie opdrachten week 6 Maken opdrachten: 2-3-9 t/m 17
 

Beroepsopdracht 3 'Aannemen en verwerken van telefoongesprekken'

 

Week 8

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten.

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
13/14

Theorie cursus 5: 'Aannemen en verwerken van telefoongesprekken'

  • Afhandelen of doorverbinden
  • De beller zelf helpen
  • Vervolg afspraken
  • Acties na het telefoongesprek
Zelfstudie opdrachten week 7 Maken opdrachten: 18 - 20 t/m 22 -24-25-28-30-31
 

Beroepsopdracht 3 'Aannemen en verwerken van telefoongesprekken'

 

Toets: Oefentoets cursus 3 Aannemen en verwerken van telefoongesprekken

Start

Week 9

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten.

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
15/16

 

  • Openboek toets cursus 1-2-5
  • Inhoud portfolio periode 1 afmaken en inleveren
Opdrachten week 8 Afmaken wat nog niet af is.

 

Week 10

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten.

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Acties
17/18
  • Bespreken openboek toets
  • Herkansing openboek toets
  • Burgerschapsdag

 

Periode 2

In deze planning gaat we uit van 2 klokuren vakleer per week.

Week Inhoud Actie
1 Cursus 14 Postverzorgen  
2

Cursus 14 Postverzorgen

 
3

Cursus 14 Postverzorgen

  • Beroepsopdracht cursus 14
  • Oefentoets cursus 14
4

Cursus 15 Plannen en organiseren

 

5

Cursus 15 Plannen en organiseren

  • Beroepsopdracht cursus 15
  • Oefentoets cursus 15
6

Cursus 16 archiveren van gegevens

 

7

Cursus 16 archiveren van gegevens

 

8

Cursus 16 archiveren van gegevens

  • Beroepsopdracht cursus 16
  • Oefentoets cursus 16
9 Inleveren portfolio periode 2
  • Openboektoets: Cursus 14-15-16
  • Inleveren bewijsstukken portfolio
10 Bufferweek
  • Bespreken openboektoets
  • Herkansing openboektoets
  • Burgerschapsdag

Week 1

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
1/2

Cursus 14 Post verzorgen

  • Post
  • In gekomen post registreren
  • Post in je eigen Inbox
  • Post sorteren en afhandelen

Geen

Maken opdrachten: 1-2-4 t/m 7-11 t/m 13-15

Beroepsopdracht 4 week 1 'Post verzorgen'

Week 2

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Te bespreken theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
3/4

Cursus 14 Post verzorgen

  • Post verspreiden
  • Uitgaande post registreren
  • Uitgaande post controleren

Zelfstudie opdrachten week 1 P2

Maken opdrachten: 19 t/m 22-25 t/m 28

 

Beroepsopdracht 4 week 2 'Post verzorgen'

Week 3

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Te bespreken theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
5/6

Cursus 14 post verzorgen

  • Verzend klaar maken
  • Verzenden: wat kost dat?
  • Speciale post
  • Oefentoets cursus 14 Post verzorgen

 

Zelfstudie opdrachten week 2 P2

 

Maken opdrachten: 32 t/m 39

 

Beroepsopdracht: 'Post verzorgen' presentaties opdracht week 1

Toets: Oefentoets cursus 14 Post verzorgen

Start

Week 4

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
7/8

Cursus 15 Plannen en organiseren

  • E-mailen
  • Een e-mail schrijven
  • Whatsapp
  • Een agenda
  • Digitale agenda
Opdrachten week 3 P2 Maken opdrachten: 1 t/m 11
  Beroepsopdracht: 'Plannen en organiseren'

Week 5

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
7/8

Cursus 15 Plannen en organiseren

  • Afspraken in digitale agenda
  • Voordelen van een digitale agenda
  • Agenda voor meer mensen
  • Vergadering
  • Oefentoets cursus 15 Plannen en organiseren
Opdrachten week 4 P2 Maken opdrachten: 12 t/m 18-20-21-23
  Beroepsopdracht 5: 'Plannen en organiseren' inleveren

 

Theorie en opdrachten vanaf 'Bijeenkomst organiseren' wordt in jaar 2 besproken en gemaakt.

Toets: Oefentoets cursus 15 plannen en organiseren

Start

Week 6

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
11/12

Cursus 16 Archiveren van gegevens

  • Informatie
  • Informatie bewaren
  • Informatie opbergen
  • De volgorde in papieren archieven

Nakijken week 5 P2

Maken opdrachten: 1-4-5-6-9 t/m 14-17

 

Beroepsopdracht 6 week 6/7: 'Archiveren van gegevens'

 

Het is mogelijk dat deze lessen komen te vervallen in verband met een locatiedag op onze school. Het programma wordt dan doorgeschoven naar week 7, daar is in de planning rekening mee gehouden.

Week 7

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
13/14

Cursus 16 Archiveren van gegevens

  • Digitale archieven
  • Afspraken over werken met informatie
  • Informatie zoeken en vinden
  • Archieven
  • Coderen van bestandsnamen

Nakijken week 6 P2

Maken opdrachten: 17-20-21-23-24

 

Beroepsopdracht 6 week 7/8: 'Archiveren van gegevens'

Week 8

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
15/16

Cursus 16 Archiveren van gegevens

  • Archieven
  • Coderen van bestandsnamen
  • Oefentoets cursus 16 Archiveren van gegevens

Nakijken week 7 P2

Afmaken wat nog niet af is

 

Beroepsopdracht: 'Archiveren van gegevens' afmaken opdrachten week 6 en 7

Toets: Oefentoets cursus 16 Archiveren van gegevens

Start

Week 9

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
17/18

 

  • Openboek toets cursus 14-15-16
  • Inhoud portfolio periode 2 afmaken en inleveren
Opdrachten week 8 Afmaken wat nog niet af is.

Week 10

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten.

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Acties
19/20
  • Bespreken openboek toets
  • Herkansing openboek toets
  • Burgerschapsdag

Periode 3

Week

Inhoud

Actie

1

Cursus 11: Repareren en onderhouden

 

2

Cursus 11: Repareren en onderhouden

 

3

Cursus 11: Repareren en onderhouden

 

4

Cursus 11: Repareren en onderhouden

  • Beroepsopdracht cursus 11
  • Oefentoets cursus 11

5

Cursus 13: Schoonmaken van de ruimtes

 

6

Cursus 13: Schoonmaken van de ruimtes

 

7

Cursus 13: Schoonmaken van de ruimtes

 

8

Cursus 13: Schoonmaken van de ruimtes

  • Beroepsopdracht cursus 13
  • Oefentoets cursus 13

9

Inleveren portfolio periode 3

  • Openboektoets: Cursus 11-13
  • Inleveren bewijsstukken portfolio

10

Bufferweek

  • Bespreken openboektoets
  • Herkansing openboektoets
  • Burgerschapsdag

Week 1

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
1/2

Cursus 11: Repareren en onderhouden

  • Veiligheid en kwaliteit op je werkplek
  • Onderhoud
  • Veilig werken met elektriciteit
  • Brand en rook
Geen

Maken opdrachten: 1 t/m 6-8-11-12

  Beroepsopdracht 7 'Repareren en onderhouden' uitleg

Week 2

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
3/4

Cursus 11 repareren en onderhouden

  • Gebruik een trap veilig
  • Persoonlijke beschermingsmiddelen
  • Duurzaam werken

Zelfstudie opdrachten week 1

14 t/m 16-18-21-22

 

Beroepsopdracht 7 'Repareren en onderhouden' uitwerken

Uitvoeren op school: opdracht 17

Week 3

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
5/6

Cursus 11 repareren en onderhouden

  • Klein onderhoud
  • Planning en instructie

Zelfstudie opdrachten week 2

Maken opdrachten: 27 t/m 30

  Beroepsopdracht 7 'Repareren en onderhouden' presentatie voorbereiden

Week 4

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
7/8

Cursus 11 Repareren en onderhouden

  • Bijvullen of legen
  • Elektrisch apparaat opladen
  • Apparaten ontkalken
  • Lamp vervangen
  • Stekker monteren
  • Oefentoets cursus 11 Repareren en onderhouden

Zelfstudie opdrachten week 3

Maken opdrachten: 57

  Beroepsopdracht 7 'Repareren en onderhouden' Presentaties uitvoeren

Toets: Oefentoets cursus 11 Repareren en onderhouden

Start

Week 5

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
9/10

Cursus 13: Schoonmaken van de ruimtes

  • Werken, wonen en winkelen in een schone en veilige omgeving
  • schoonmaakmaterialen
  • Schoonmaakmiddelen
  • Veiligheid en gebaren symbolen
Zelfstudie opdrachten week 4

Maken opdrachten: 1-2-5-6-9-10

 

Beroepsopdracht 8 Schoonmaken van ruimtes uitleg

Week 6

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
11/12

Cursus 13 Schoonmaken van ruimtes

  • Protocollen en hygiëne
  • Werkplek en instructiekaart
  • Hygiëne: jijzelf en je eigen lichaam
  • Schoonmaken in de juiste volgorde
Zelfstudie opdrachten week 5

 

Maken opdrachten 18-19-22

* HACCP theorie komt in jaar 2 uitvoerig aan de orde

 

Beroepsopdracht 8 Schoonmaken van ruimtes uitvoeren

Week 7

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
13/14

Cursus 13 Schoonmaken van ruimtes

  • Schoonmaken in de juiste volgorde
  • Schoonmaakplan
Zelfstudie opdrachten week 6

Maken opdrachten: 24-25-26

 

Beroepsopdracht 8 Schoonmaken van ruimtes uitvoeren

Week 8

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Zelfstudie opdrachten
15/16

Cursus 13 schoonmaken van ruimtes

  • Schoonmaken blz. 31 t/m 50 korte instructies
  • Oefentoets cursus 13 Schoonmaken van ruimtes

Zelfstudie opdrachten week 7

Maken opdracht: 48

  Beroepsopdracht 8 Schoonmaken van ruimtes uitvoeren/ afronden

Toets: Oefentoets cursus 13 Schoonmaken van ruimtes

Start

Week 9

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Theorie Nakijken Opnemen in portfolio
17/18
  • Openboektoets cursus 11 en 13
  • Inhoud portfolio periode 3 afmaken en inleveren
Zelfstudie opdrachten week 8

Afmaken wat nog niet af is

Week 10

Planning

Iedere les bestaat uit 60 minuten

Wanneer je de opdrachten niet af heb tijdens de les wordt het huiswerk.

Ben je afwezig tijdens de les dan maak je het gemiste werk als huiswerk.

Les Acties
19/20
  • Bespreken openboek toets
  • Herkansen openboek toets
  • Burgerschapsdag

Periode 4

Invulling volgt nog

Week 1

Week 2

Week 3

Week 4

Week 5

Week 6

Week 7

Week 8

  • Het arrangement Dienstverlenende vaardigheden theorie BBL cohort 18/20 is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

    Laatst gewijzigd
    2018-09-16 14:54:36
    Licentie

    Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:

    • het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
    • het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
    • voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

    Meer informatie over de CC Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie.

    Aanvullende informatie over dit lesmateriaal

    Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

    Toelichting
    Vakleer BOL
    Eindgebruiker
    leerling/student
    Moeilijkheidsgraad
    gemiddeld

    Gebruikte Wikiwijs Arrangementen

    Vakken Dienstverlener Breed. (z.d.).

    Vakleer BBL jaar 1

    https://maken.wikiwijs.nl/107211/Vakleer_BBL_jaar_1