Portfolio

Het portfolio Dienstverlenende vaardigheden bevat de volgende onderdelen:

Periode 1

  Voldaan of cijfer
Zelfstudie opdrachten cursus 1 Servicegericht handelen  
Beroepsopdracht cursus 1  
Oefentoets cursus 1  
Zelfstudie opdrachten cursus 2 Klanten observeren en informatie geven  
Beroepsopdracht cursus 2  
Oefentoets cursus 2  
Zelfstudie opdrachten cursus 5 Aannemen en verwerken van telefoongesprekken  
Beroepsopdracht cursus 5  
Oefentoets cursus 5  
Resultaat openboektoets  
Portfolio Dienstverlenendevaardigheden theorie Periode 1 Behaald/ niet behaald

 

Periode 2

  Voldaan of cijfer
Zelfstudie opdrachten cursus 14 Post bezorgen  
Beroepsopdracht cursus 14  
Oefentoets cursus 14  
Zelfstudie opdrachten cursus 15 Plannen en organiseren  
Beroepsopdracht cursus 15  
Oefentoets cursus 15  
Zelfstudie opdrachten cursus 16 Archiveren van gegevens  
Beroepsopdracht cursus 16  
Oefentoets cursus 16  
Resultaat openboektoets cursus 14-15-16  
Portfolio Dienstverlenendevaardigheden theorie Periode 1 Behaald/ niet behaald