Ouderavond 2017
Planning
|
Week
|
Lesinhoud
|
Actie |
|
2
|
- Je docent zal uitleggen wat je precies moet gaan doen tijdens dit project.
- Centraal: Gastvrijheid
- Uitleg samenwerkingscontract
|
|
|
3
|
- Informatie verzamelen
- Taken formuleren
- Doel formuleren
- Een draaiboek maken
|
|
|
4
|
- Informatie verzamelen
- Draaiboek afmaken en presenteren aan de klas.
|
- Draaiboek presenteren aan de klas
- Inhoudelijke afstemming
- Inhoudelijk correct
|
|
5
|
- Informatie verzamelen
- Draaiboek aanpassen, Uitvoerenactiviteiten draaiboek voor ouderavond.
- Stand van zaken op een rijtje
|
Generale repetitie |
|
6
|
- Laatste puntjes op de 'i'.
|
|
|
7
|
- Evaluatie: Bevindingen ouderavond
- Uitleg en uitwerken evaluatieverslag
|
Presentatie ouderavond |
|
|
Herfstvakantie
|
|
|
8
|
- Werken aan evaluatieverslag
|
|
|
9
|
|
Evaluatie verslag inleveren |
| 10 |
|
Bufferweek |
Informatie
Algemeen
| Opdracht |
- Organiseer binnen 6 weken met je klas een informatie avond voor je ouders/verzorgers.
|
| Groepsindeling |
Op de avond komen de volgende onderwerpen aanbod:
- Het Noorderpoort in het algemeen
- Vestiging
- Dienstverlener Breed
- De verschillende vakken
- BPV en keuzedeel
- Slb, Bat, Bop
- Are You Ready, bufferweek, regels overgang
|
| Vaardigheden |
- Werken in een team
- Eerlijk en respectvol handelen
- Service verlenen
|
| Onderdelen |
- Instructie opdracht ouderavond
- Informatie verzamelen
- Informatie verwerken
- Informatie presenteren
- Evalueren van de presentatie
|
| Benodigdheden |
- Laptop
- Mede studenten
- Klaslokaal
- Ontvangstruimte
- Presentatieruimte
- Benodigdheden koffie en thee
|
| Locatie |
|
| Tijd |
|
| Individueel of groepswerk |
- Groepswerk (maximaal 4 studenten per groep)
|
Beoordeling
Eindbeoordeling
Beoordeling Ouderavond
|
Onderdeel
|
Voldaan/ Punten
|
|
|
10
|
|
|
10 |
|
Totaal 20 punten : 42
|
|
|
Bonus of punt aftrek door aan/afwezigheid ouders
|
+1 of -1
|
|
Totaalcijfer:
|
|
Bonus of aftrek punten
De doelgroep waarvoor deze avond bestemd is zijn jullie ouders/verzorgers. Veel ouders/verzorgers hebben tegenwoordig een drukke agenda. Het is dus zaak om je ouders/verzorgers tijdig te informeren wanneer deze avond is, zodat de kans groter is dat zij op de avond aanwezig zijn.
Om jullie inzet hiervoor extra te belonen bieden we het volgende:
- Als je ouders/verzorgers aanwezig zijn op de informatie avond verdien jij boven op het totaalcijfer van dit project een volle punt extra. Dus heb jij een 9 voor dit project gekregen, kun je met de extra bonuspunt uitkomen op een 10.
- Maar zijn je ouders/verzorgers niet op de informatie avond dan trekken we een punt van je totaalcijfer af. Dus had je een 6 voor het project gekregen dan gaat er een punt af en krijg je een 5.
Beoordeling Presentatie ouderavond
|
Onderdeel
|
Punten
|
Verkregen punten
|
|
Ontvangt en begroet de klant en staat hem te woord
|
1
|
|
| Stelt zich zichtbaar op naar de klant |
1 |
|
| Biedt klanten koffie of thee aan |
1 |
|
| Verstrekt juiste informatie en verwijst naar persoon of plaats |
1 |
|
| Neemt afscheid van de klant. |
1 |
|
| Stelt zich servicegericht op |
1 |
|
| Presentatie in woord en beeld |
1 |
|
|
Zorgt voor een representatief uiterlijk en geeft een goede indruk
|
1
|
|
|
Voorbereiding presentatie
|
1
|
|
|
Gedrag voor en na de presentatie
|
1
|
|
|
Totaal:
|
10 punten
|
|
Beoordelingsformulier voor de docent
Eisen PowerPoint presentatie
Iedere groep levert het volgende op:
Een presentatie die moet worden ondersteund door (Het mag ook een combinatie zijn):
- Een Powerpoint presentatie met animatie. Bijvoorbeeld naar binnen vliegen.
- Met een filmpje erbij in, niet langer dat 1 minuut.
- Met afbeeldingen die bij de informatie passen.
- Tekst alleen in steekwoorden.
Tijdens de presentatie mag je kleine kaartjes in je hand houden als spiekbriefjes. Hierdoor voorkom je dat je naar het bord gaat kijken. Het is de bedoeling dat jullie naar het publiek kijken.
We wensen jullie heel veel succes!
Team Dienstverlening Breed
Theorie
| Boeken |
- Module 1 'All Round'
- Goed Werknemerschap
|
| Vragen per groep |
Zie kopje ' theorie' |
Groep 1: Het Noorderpoort in het algemeen
Je gaat hier een algemeen verhaal vertellen over het Noorderpoort. Hierbij kun je denken aan de volgende onderwerpen:
- Wie zitten er in het College van Bestuur? Noteer van ieder lid de naam en plaats een foto.
- In welke plaatsen is het Noorderpoort gevestigd?
- Hoeveel en wat voor opleidingen kun je allemaal volgen aan het het Noorderpoort?
- Hoeveel medewerkers en studenten heeft het Noorderpoort in het totaal?
- Wat zijn de 3 speerpunten van het Noorderpoort?
- Op welke wijze kun je binnen het Noorderpoort Internationale ervaring op doen?
- Wat zijn de belangrijkste punten van de onderwijsvisie van het Noorderpoort?
- Bedenk zelf ook nog een vraag.
Je verhaal mag minimaal 4 minuten en maximaal 5 minuten duren. Maak er wat moois van.
Groep 2: Locatie
Je gaat hier een verhaal vertellen over de locatie aan de Hora Siccamasingel/ Opwierderweg/ Campus/ Hertekamp/ Sportparklaan of Verlengde Visserstraat. De locatie waar jij dus op zit. Over de volgende onderwerpen zou je iets over kunnen vertellen:
- De geschiedenis van het gebouw.
- Wie is de locatiedirecteur?
- Wie is de teammanager van het team Dienstverlener Breed?
- Welke afdelingen/ opleidingen zijn er op deze locatie?
- Welke faciliteiten zijn er op de locatie?
- Hoeveel leerlingen en docenten zijn er op deze locatie?
- Hoe zit het met het vervoer van en naar de locatie?
- Wat is het beleid in en rond de kantine?
- Wat doen de congiërges? Wie zijn het? Stels ze voor door bv. een foto.
- Welke functie heeft de frontoffice? Wie zitten daar?
- Hoe vind je dat jij als klant wordt behandeld binnen de school?
- Bedenk zelf ook nog een vraag.
Je verhaal mag minimaal 4 minuten en maximaal 5 minuten duren. Maak er wat moois van.
Groep 3: De opleiding Dienstverlener Breed niveau 2
Je gaat hier een verhaal vertellen over de opleiding Dienstverlener Breed niveau 2. Hierbij kun je denken aan de volgende onderwerpen:
- Welke docenten geven hier les?
- Welke vakken geven deze docenten?
- Met welke vooropleiding kun je hier starten?
- Hoeveel klassen zijn er?
- Waarvoor wordt je opgeleid?
- Hoe is jaar 1 opgebouwd?
- Hoe is jaar 2 opgebouwd?
- Wat kun je doen na deze opleiding?
- Welke huisregels worden belangrijk gevonden?
- Bedenk zelf nog een vraag.
Je verhaal mag minimaal 4 minuten en maximaal 5 minuten duren. Maak er wat moois van.
Groep 4: De verschillende vakken
Je gaat hier een verhaal vertellen over de verschillende vakken die je volgt voor de opleiding en de keuzedelen die je kunt volgen. Hierbij kun je denken aan de volgende onderwerpen:
- Welke vakken zijn er allemaal?
- Vertel aan je ouders wat er tot nu toe heeft plaatsgevonden bij elk vak?
- Welke boeken gebruik je voor welk vak? Tonen en korte uitleg hoe te gebruiken.
- Hoe wordt er per vak gewerkt? bv. Zelfstandig, klassikaal, via licenties enz.
- Hoe werken we met Noorderportal?
- Wat kun je allemaal vinden binnen de Noorderportal?
- Zijn er ook bijlessen?
- Wat is een keuzedeel?
- Welke keuzedelen zijn er?
- Welke worden er aangeboden op je locatie?
- Bedenk zelf ook nog een vraag.
Je verhaal mag minimaal 4 minuten en maximaal 5 minuten duren. Maak er wat moois van.
Groep 5: BPV
Je gaat hier een verhaal vertellen over de BPV. Over de volgende onderwerpen zou je iets over kunnen vertellen:
- Hoe kom je aan een stageplek?
- Wat is een POK? Waarom moet je die hebben?
- Op welke dagen gaan jullie stage lopen?
- Hoe lang gaan jullie stage lopen en wanneer?
- Welke eisen worden er gesteld aan een stage bedrijf?
- Welke rol speelt de stagebegeleider en de begeleiding vanuit school?
- Wat moet je doen als je ziek bent en stage loopt?
- Wat doe je als je het niet naar je zin hebt op stage?
- Bedenk zelf nog een vraag.
Je verhaal mag minimaal 4 minuten en maximaal 5 minuten duren. Maak er wat moois van.
Groep 6: Slb en Bat
Je gaat hier een verhaal vertellen over de Studieloopbaan begeleiding (Slb) en het Begeleidings Adviesteam (Bat) Over de volgende onderwerpen zou je iets over kunnen vertellen:
- Wie is je SLB'er, stel hem/haar voor aan je ouders door een korte impressie te geven van de persoon?
- Wat doet de Slb'er allemaal voor taken?
- Wat doe je tijdens lesuren van SLB?
- Wat is een SLBgesprek?
- Lesuur gemist? Wat gebeurt er dan?
- Wie is de leerlingbegeleider ?(Bat)
- Wat doet een leerlingbegeleider allemaal? (Bat)
- Wanneer stuurt een Slb'er een leerling door naar het Bat?
- Wat doet de leerplicht ambtenaar bij ons op school?
- Bedenk zelf nog een vraag.
Je verhaal mag minimaal 4 minuten en maximaal 5 minuten duren. Maak er wat moois van.
Groep 7: Are you ready, toetsen en examens
Je gaat hier een verhaal vertellen over de bufferweken, Are you Ready, de manier van toetsen. Over de volgende onderwerpen zou je iets over kunnen vertellen:
- Hoe wordt de periode afgesloten op jouw locatie?
- Wat voor activiteiten vinden dan plaats?
- Wat is een Are you Readyformulier?
- Wat zijn de regels rondom het toetsen? Leg die uit.
- Wat zijn de overgangsnormen? Leg die uit.
- Wanneer zijn de praktijkexamens?
- Wat doet het examenbureau? (Hiervoor moet je mensen interviewen van het examenbureau)
- Wat doet de examencommissie?(Hiervoor zul je de teammanager moeten interviewen)
- Bedenk zelf nog een vraag.
Je verhaal mag minimaal 4 minuten en maximaal 5 minuten duren. Maak er wat moois van.
Groep 8: Gastheer/Gastvrouw - Facilitair
Wat je hier gaat doen wijkt af van wat de andere groepen gaan doen. Wat wordt er van jullie verwacht?
| Opdracht 1 |
a) Je gaat met de groepjes van de andere klas(sen) overleggen welke lokalen er gebruikt gaan worden en regel dit ook met de conciërge.
b) Je gaat het lokaal inrichten, maar eerst een plattegrond hoe je het wilt inrichten. Let erop dat alle gasten de presentatie kunnen zien.
c) Hiervoor heb je ook informatie nodig over hoeveel personen er komen.
|
| Opdracht 2 |
Je maakt een enquête voor de gasten met vragen:
- of ze de presentatie duidelijk vonden
- of ze voldoende informatie hebben gehad
- of ze informatie hebben gemist
- Bedenk zelf nog 3 vragen
|
| Opdracht 3 |
a) Geef richtlijnen aan de groepjes hoe jullie willen dat de PowerPoint er uit ziet. Zorg ervoor dat dit voor alle groepjes duidelijk is.
b) Spreek af met de groepjes wanneer ze hun PowerPoint, inclusief filmjes bij jullie moeten inleveren. (Planning)
|
| Opdracht 4 |
Tijdens de presentatie van de draaiboeken gaan jullie er op letten dat er geen overlap is in de informatie van de verschillende groepen. Wanneer je opmerkt dat er wel overlap is, bespreek je dit met de groepjes. |
| Opdracht 5 |
Maak een programmaboekje (A5) van het programma, met daarin de verschillende onderwerpen die gepresenteerd worden en noteer de namen van de sprekers erbij. |
| Opdracht 6 |
Jullie ontvangen de ouders/ verzorgers:
- Je overlegt hiervoor met de groepjes van de andere klas(sen) hoe jullie dit gaan doen.
- Bedenk hoe je je gastvrij kunt opstellen
- Overleg met je SLB'er welke rol hij/zij speelt bij het moment van welkom.
|
| Opdracht 7 |
Jullie presenteren de ouderavond, heten de gasten welkom en kondigen de sprekers en onderwerpen aan.
- Bedenk hoe je de presentaties tussentijds afsluit.
- Bedenk hoe je de gasten aan het einde bedankt. (goede laatste indruk)
|
| Opdracht 8 |
Overleg met de conciërges en de andere klas(sen):
- Dat er koffie en the geschonken kan worden, waar dit is en hoelaat.
- Waar de jassen eventueel kunnen worden opgehangen.
|
| Opdracht 9 |
Je gaat de presentaties (=PowerPoints, met daarin de filmpjes) achter elkaar monteren. Zodat je alles in de juiste volgorde hebt staan. |
| Opdracht 10 |
Zorg ervoor dat de presentaties op de avond worden opgenomen, zodat je ze later met de docent kunt bespreken. |
Opdracht
Organiseer binnen 5 weken met je klas een informatie avond voor je ouders/verzorgers.
| 1 |
Maak groepen van 4 studenten
|
| 2 |
Vul het samenwerkingscontract in |
| 3 |
Kies een onderwerp uit het rijtje. Zorg ervoor dat elke groep een ander onderwerp heeft. |
| 4 |
Werk de vragen uit die bij de onderwerpen staan. |
| 5 |
Plaats de informatie die jullie hebben gevonden in een PowerPoint. Zorg ervoor dat je met de klas 1 lay-out hebt voor de PowerPoint. Groep 8 'Gastheer/vrouw en Facilitair' zorgt ervoor dat het een mooi geheel wordt. |
| 6 |
Ga op pad om de juiste informatie te krijgen. Neem interviews af bij de juiste personen. |
| 7 |
Zorg ervoor dat je presentatie minimaal 4 maximaal 5 minuten duurt. Inclusief een filmpje van 1 minuut. |
| 8 |
Wanneer je denkt dat je alle informatie hebt, laat je je docent de informatie lezen. |
| 9 |
Presenteer tussentijds de gevonden gegevens aan je klas, zodat mogelijke dubbelingen eruit gehaald kunnen worden. |
| 10 |
Maak representatieve spiekbriefjes. |
| 11 |
Bereid je goed voor voor de generale repetitie. |
Werkprocessen
|
De leerdoelen: ' Klanten ontvangen'
|
|
1
|
Ontvangt en begroet de klant en staat hem te woord
|
|
2
|
Stelt zich zichtbaar op naar de klant en houdt de klant in de gaten om te bepalen of deze hulp nodig heeft
|
|
3
|
Vraagt naar de wensen van de klant
|
|
4
|
Biedt klanten koffie of thee aan
|
|
5
|
Verstrekt informatie en verwijst naar persoon of plaats
|
|
6
|
Bericht de juiste persoon dat het bezoek gearriveerd is.
|
|
7
|
Rondt het gesprek af en checkt tevredenheid van de klant
|
|
8
|
Neemt hij afscheid van de klant.
|
|
9
|
Staat bezoekers te woord in het Nederlands en in voorkomende gevallen in een moderne vreemde taal
|
|
10
|
Schrijft bezoekers in/uit en/of meldt bezoekers aan en registreert gegevens
|
|
11
|
Stelt zich servicegericht op
|
|
12
|
Zorgt voor een representatief uiterlijk en geeft een goede eerste indruk
|
|
Beroepsvaardigheden
|
|
1
|
Werken in een team
|
|
8
|
Eerlijk en respectvol handelen
|
|
9
|
Service verlenen
|
Herkansing
Je bent afwezig geweest op de ouderavond of je het om een andere reden de presentatie op de ouderavond niet kunnen uitvoeren.
In deze wiki vind je de opdracht voor de herkansing van de ouderavond.
