De voorbereiding op deze les was als volgt geformuleerd:
- Zoek op internet wat MIP en MIM betekent.
- Download zo mogelijk een MIP- en MIM-formulier.
- Als je bijv. vakantiewerk in de zorg hebt gedaan: Beschrijf vanuit je beroepspraktijk een situatie waarin er sprake was van een incident waar jij of een zorgvrager bij betrokken was. Neem de beschrijving mee naar de les.
- Als je geen ervaring hebt in de zorg: In de media is regelmatig sprake van een incident in de gezondheidszorg. Neem dat bericht mee naar de les.
- Je kunt ook zelf een casus bedenken waar een MIP-/MIM-formulier gebruikt moet worden. Neem de casus mee naar de les.
In deze les maak je verschillende opdrachten. Doe dit in een groepje van 2 à 3 personen.
Opdracht 1
Zoek filmpjes waarin misstanden in de zorg worden gepresenteerd/uitgelegd.
Maak een casus van zo’n misstand.
Vul vervolgens het MIM én het MIP formulier in over deze casus. Je mag de formulieren die je zelf hebt gevonden op internet gebruiken.
Geef weer welke verschillen je hebt opgemerkt bij het invullen van beide formulieren.
Opdracht 2 Beantwoord de volgende vragen
-
Wat is jouw verpleegkundige verantwoordelijkheid bij het invullen van een MIM formulier?
-
Wat is de taak van je afdelingsleidinggevende/manager?
-
Wat is de taakstelling van de commissie MIP/VIM?
-
Wat is de doelstelling van de MIP/VIM?
-
Wat is het verschil tussen de MIM, Fona en MIP en VIM?
-
Wat vind je er van als ook zorgvragers een MIM kunnen invullen? Licht je antwoord nader toe.
-
Welke verklaringen over uitleg van een incident (als onderdeel van de MIP) hier onder zijn verkeerd gesteld?
-
Wat is het verschil tussen het invullen van een MIP/MIM en een klacht?
Opdracht 3: Een Incident? Maar wat zou jij doen?
Meneer S. heeft Parkinson, en heeft de afgelopen 2 weken in het ziekenhuis gelegen wegens een longontsteking. Hij wordt nu rond 16.00 uur opgenomen in een speciale unit van een verpleeghuis voor zorgvragers met Parkinson. Hij wilde niet meer naar het vorige verpleeghuis, waar hij een blaaskatheter kreeg, omdat hij valgevaarlijk was. Wegens zijn lage bloeddruk heeft meneer last van duizelingen. Maar hij is beslist niet incontinent. Hij had zich nog nooit zo beledigd gevoeld als toen de verzorgende hem verbood naar het toilet te gaan en de bedhekkenomhoog deed.
Als meneer zijn parkinsonmedicatie op tijd krijgt is hij redelijk zelfredzaam, en kan hij lopen met een rollator.
Momenteel, na de longontsteking, gaat slikken nog erg moeizaam. Met beleid en voldoende tijd voor de concentratie lukt het hem de pillen een voor een te nemen, met behulp van dikke vloeistof (vla). Deze innamewijze is overlegd met de apotheker en goed gevonden.
Meneer wordt nu dus opgenomen om aan te sterken na een longontsteking. Hij is ontslagen uit het ziekenhuis, maar nog wel erg zwak en vermoeid. Thuis kan zijn vrouw de situatie momenteel niet aan, ze is wekenlang ’s nachts in de weer geweest met meneer die ’s nachts wakker werd en naar het toilet moest, en oververmoeid. De ziekenhuisopname en kritieke toestand heeft haar ook erg aangegrepen.
Meneer heeft geen koorts meer, gebruikt medicatie voor de Parkinson en de hoofdpijn.
Situatie 1
Als meneer binnenkomt is het druk, er is net wisseling van de wacht. Op zijn kamer aangekomen staat de medicatie en de vla al klaar. Omdat meneer de medicatie neemt met vla, wordt dit direct aan hem gegeven. Hij neemt zijn medicatie altijd voor het eten, en is al een uurtje te laat voor de medicatie van 15.00 uur. Zonder deze medicatie kan hij zich heel moeilijk bewegen en concentreren.
De verzorgende helpt hem met de medicijnen. Ze legt de 4 medicamenten op een lepel en doet er veel vla bovenop. Meneer doet zijn mond open en neemt de medicijnen. Het lukt hem echter niet ze door te slikken, hij krijgt een stevige hoestbui, spuugt 2 capsules uit. Op dat moment kom jij (de eerst verantwoordelijke verpleegkundige van meneer S.)binnen, samen met de vrouw van meneer S.
Wat doe je wel en wat doe je niet?
Situatie 2
Diezelfde avond tegen twaalven heeft meneer flinke koorts, is benauwd en onrustig, roeperig. De v3erpleeghuisarts vertrouwt het niet en laat hem opnieuw opnemen met een longontsteking op de IC van het ziekenhuis waar hij vandaan kwam.
Is er een reden om je beslissing bij situatie 1 te veranderen?
Opdracht 4
Ontwerp/stel samen een MIP formulier dat bestemd is voor naasten als mevrouw S. die geen klacht wil indienen maar wel wil dat de instelling er beter voor gaat zorgen dat zorgvragers voldoende aandacht krijgen, en de overdracht nauwkeurig wordt gelezen.
Het formulier ga je aan het einde van de les presenteren. Leg daarbij de door jullie gemaakte keuzes uit.
Opdracht 5
In de toekomst wordt er veel met mantelzorgers gewerkt.
Maak de opdracht uit de bronnenlijst ‘Werken met mantelzorgers’.
Wat vind je: kun je over het werken met mantelzorgers ook een MIP of MIN invullen? Je bent namelijk wel aan het samenwerken.
Waarom wel/niet?
De les wordt afgesloten door een gezamenlijke terugkoppeling.
070828Beleidsnota Melding Incidenten Clienten Dichterbij.pdf
