Het arrangement Gesprekken voeren is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

Auteur

Marjon Damme

Laatst gewijzigd

2021-06-10 13:51:59

Licentie

Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:

• het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
• het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
• voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

Meer informatie over de CC Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie.

Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

Toelichting

Waarom oefenen met gesprekken? Dagelijks zijn we in gesprek met anderen zonder dat we daar bij stilstaan. Denk bijvoorbeeld aan een gesprek dat je hebt met vrienden over de keuze van jullie vakantiebestemming. Om een goede keuze te maken zul je dus eerst vragen aan elkaar gaan stellen om erachter te komen waarom de een naar Turkije wilt en de ander naar Terschelling. Ook als (toekomstig) technicus ga je regelmatig in gesprek met anderen, zoals met collega's, leidinggevenden en klanten. Om erachter te komen wat de klant wil voor zijn product, zul je vragen moeten stellen. Andersom kunnen zij ook aan jou vragen stellen. Klanten, collega’s en leidinggevenden kunnen ook aan jou vragen waarom materiaal A wel geschikt is en B niet. Gesprekken voer je dus in verschillende situaties: met vrienden en familie, op het werk en met klanten en instanties. Om je ontwikkeling van het voeren van gesprekken te volgen, zijn er een aantal formatieve toetsen ontwikkeld die zowel op school als in de stage worden afgenomen. Ten slotte staan we er ook bij stil dat bij het examen Gesprekken informeren een onderdeel is van dit examen. Als je deze module doorloopt dan helpt het jou om een mooi cijfer te halen!

Eindgebruiker

leerling/student

Moeilijkheidsgraad

gemiddeld

Studiebelasting

4 uur 0 minuten