Consumentenbehoefte
Het arrangement KL De kassa afdeling Niveau 3 is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.
- Auteurs
- Laatst gewijzigd
- 2023-05-11 16:23:01
- Licentie
-
Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 3.0 Nederlands licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:
- het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
- het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
- voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.
Meer informatie over de CC Naamsvermelding 3.0 Nederland licentie.
Aanvullende informatie over dit lesmateriaal
Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:
- Eindgebruiker
- leerling/student
- Moeilijkheidsgraad
- gemiddeld
Bronnen
| Bron | Type |
|---|---|
|
Klantgedrag: Beïnvloeden van koopgedrag https://www.youtube.com/watch?v=tCZ0qb8UB3I |
Link |
|
Klant gedrag: Winkelen in 2020 https://www.youtube.com/watch?v=i4PGa2TXD-8 |
Link |
|
Oppikken van koopsignalen https://www.zaleco.nl/verkooptechniek-koopsignalen/ |
Link |
|
Koopsignalen herkennen https://www.salesquest.nl/informatief/artikelen/verkopen/afsluittechnieken-en-tegenwerpingen/7-belangrijke-koopsignalen-herkennen.html |
Link |
|
Consumentenrecht: Rechten en plichten van ondernemer https://nl.hellolaw.com/ondernemers/klanten/consumentenrecht |
Link |
|
Consumentenrecht: recht bij aankoop https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/rechten-bij-aankoop/consumentenrecht |
Link |
|
Consumentenrecht: recht van consument bij aankoop https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten |
Link |
|
Kassa Opmaken https://www.thenextsoftware.io/blog/kas-opmaken/ |
Link |
|
Klachten beleid (voorbeeld horeca) https://passie.horeca.nl/content/18711/Klachtenbeleid.html |
Link |
Gebruikte Wikiwijs Arrangementen
Rutters, Thijs. (z.d.).
De plantenafdeling Groene Detailhandel niveau 2
https://maken.wikiwijs.nl/116885/De_plantenafdeling_Groene_Detailhandel_niveau_2
