Introductie
In periode 3 en 4 van jaar 2 zijn jullie gestart met het project Kwaliteitszorg. In de afgelopen weken hebben jullie colleges gekregen over verschillende begrippen in de kwaliteitszorg, zoals het HKZ-model, protocollen, klachtenregelingen. Deze begrippen hebben als gemeenschappelijk en uiteindelijk doel om clïënten de beste zorg te leveren.
In de komende weken gaan jullie aan de slag met het bedenken van een eigen instelling. Dit doen jullie in de vorm van een beleidsplan, aan de hand van het HKZ-model.
De komende lessen wordt wekelijks een onderdeel van het HKZ-model uitgelicht waar jullie mee aan de slag kunnen voor jullie instelling. Jullie hebben tijdens de lessen de gelegenheid om aan jullie project te werken. Daarnaast kunnen jullie in deze uren bij de docent terecht met vragen over jullie voortgang.
Heel veel succes en plezier!
Opdrachtomschrijving
De opdracht:
Jullie gaan in groepen een eigen zorginstelling opzetten. Bij instellingen kun je denken aan een zorgboerderij, opvang voor verslaafden, dagbestedingslocatie, woonvoorziening, oudereninstelling etc. Bij het opzetten van de nieuwe instelling moeten jullie alle mogelijke kwaliteitseisen, wetten, protocollen beschrijven die verplicht zijn.
De groepen
Bestaan uit max. vier studenten. Bij aanvang maken jullie een samenwerkingscontract, waarin jullie persoonlijke leerdoelen opnemen- wat willen jullie van deze opdracht leren? Wat hopen jullie eruit te halen?
Waarom deze opdracht?
Met deze opdracht krijg je Inzicht in wat kwaliteitszorg inhoudt en waar je bij stil moet staan op het moment dat je in de MZ aan het werk gaat. Doel is om op onderzoekende wijze om te gaan met kwaliteit. Bedenk hoe je aan informatie komt, bijvoorbeeld door;
- Interview met kwaliteitsmedewerkers van verschillende instellingen
- Op bezoek gaan bij verschillende instellingen en je laten informeren
- Mailtjes sturen naar kwaliteitsmedewerkers
- Internet
- Jaarverslagen van instellingen raadplegen
Onderwerpen
Het ontwerpen van jullie instelling begint met een brainstorm. Wat vinden jullie interessant? Hebben jullie een gat in de markt gevonden? Welke doelgroep gaan we bedienen? Met andere woorden: wat is ons ideale beeld van een instelling? Vervolgens gaan jullie starten met ontwerpen, dit doe je via het HKZ model. Elke week behandelen we één van de onderstaande onderwerpen binnen dit model.
- Intake/ indicatie
- Uitvoering
- Evaluatie/ nazorg
- Beleid
- Medewerkers
- Ontwikkeling
- Werkomgeving
- Inkoop
- Documentatie
Opdrachteisen
De doelstellingen van dit project zijn:
- De student is op de hoogte van de regelgeving t.a.v. kwaliteitszorg
- De student kan benoemen wat kwaliteitszorg is
- De student kan naar kwaliteit kijken op verschillende niveaus
- De student kan uitleggen op welke manier een certificering wordt uitgevoerd en dit vertalen naar de eigen instelling
- De student kan de termen benoemen die gebruikt worden binnen kwaliteitszorg
- De student kan met behulp van de theorie een eigen fictieve instelling opzetten
- De student kan contact leggen met professionals om informatie te zoeken
- De student kan APA normen toepassen in het eindverslag
Planning
De planning voor dit project maken jullie zelf.
Eindopdracht inleveren:
