Introductie

In periode 3 en 4 van jaar 2 zijn jullie gestart met het project Kwaliteitszorg. In de afgelopen weken hebben jullie colleges gekregen over verschillende begrippen in de kwaliteitszorg, zoals het HKZ-model, protocollen, klachtenregelingen. Deze begrippen hebben als gemeenschappelijk en uiteindelijk doel om clïënten de beste zorg te leveren.

In de komende weken gaan jullie aan de slag met het bedenken van een eigen instelling. Dit doen jullie in de vorm van een beleidsplan, aan de hand van het HKZ-model.

De komende lessen wordt wekelijks een onderdeel van het HKZ-model uitgelicht waar jullie mee aan de slag kunnen voor jullie instelling. Jullie hebben tijdens de lessen de gelegenheid om aan jullie project te werken. Daarnaast kunnen jullie in deze uren bij de docent terecht met vragen over jullie voortgang.

Heel veel succes en plezier!