Inleiding
Kerntaak 4 omvat de voorbereiding op de professie en organisatie gebonden taken in de apotheek.
Het vak O&P wordt gegeven in leerjaar 1 en 2 en is tevens een voorbereiding op je stage in de apotheek.
Je leert o.a. over:
- Taken en functies binnen de apotheek
- Wet- en regelgeving
- Financiering
- Andere organisaties rond de apotheek en samenwerking hiermee
Planning periodes
In de leerplanschema's kun je vinden welke periodes je O&P hebt en welke onderwerpen aan bod komen.
Via de onderstaande link kom je in de leerplanschema's per klas.
Leerplanschema's
Beoordeling
Per periode is er een aftekenkaart O&P. Hierop worden de opdrachten afgetekend. De aftekenkaarten dien je in je portfolio te bewaren.
De lesstof van het vak Organisatie & Professie wordt getoetst per periode in de RKT (kennistoets).
Afsluitend is de proeve KT4 . Deze wordt afgenomen in leerjaar 2 of 3.
De beoordeling van je proeve wordt vermeld op je diploma.
Aftekenkaarten
In onderstaande link vind je de aftekenkaarten voor het vak O&P per klas en per periode.
Praktische zaken
De volgende boeken worden gebruikt tijdens de lessen O&P:
"Zo werkt het in de apotheek"
"Inleiding in de gezondheidszorg"
Opdrachten
Lesmateriaal O&P
"Zo werkt het in de apotheek"
Opdrachten "Zo werkt het in de apotheek"
"Inleiding in de gezondheidszorg"
Opdrachten "Inleiding in de gezondheidszorg"
Lesmateriaal - overig
Linkjes
http://www.vmszorg.nl/themas/medicatieverificatie
https://www.knmg.nl/advies-richtlijnen/dossiers/palliatieve-sedatie.htm
KNMP richtlijn Palliatieve Sedatie
Voorraadbeheer
De grote apothekerskast is een van de meest bekende dingen uit de apotheek. De kast ligt vol met medicijnen. De kasten voor in de apotheek zijn gevuld met zelfzorgmiddelen.
Over het indelen van de kasten en de hoeveelheid medicijnen in de kasten is goed nagedacht. Als je te veel medicijnen hebt, past het niet meer in de kasten en zal er niet genoeg ruimte zijn in de apotheek om de medicijnen te bewaren. Als je te weinig medicijnen in de apotheek hebt liggen, is er de kans dat je op een dag het medicijn niet direct aan de klant/patiënt kan leveren. Het is dus belangrijk dat de voorraad van medicijnen en zelfzorgmiddelen goed is geregeld, dit heet voorraadbeheer.
Archief
Zo werkt het in de apotheek
H2 - Praktijkorganisatie van een openbare apotheek
In Nederland zijn circa 2.000 openbare apotheken. Iedere apotheek is anders en heeft een eigen stijl en sfeer. Maar de kernprocessen zijn hetzelfde: in iedere apotheek worden recepten verwerkt, moet de voorraad worden bijgehouden en gaat een bezorger op pad om medicijnen bij mensen thuis te brengen.
| Vroeger ..... |
 |
.....en nu |
 |
Leerdoelen:
Na bestudering van dit hoofdstuk kun je uitleggen:
-
Hoe de dagindeling van een apotheek er uit ziet;
-
Hoe de organisatiestructuur van de apotheek er uit ziet;
-
Welke verschillende soorten medewerkers in een apotheek werkzaam zijn;
-
Welke taken dagelijks door de diverse medewerkers worden verricht;
-
Welke zorg de apotheek leveren kan.
H3 - Rondom de apotheek
De gezondheidszorg in Nederland is getrapt georganiseerd. De apotheek is onderdeel van de eerstelijns zorg: dit is zorg waar je zonder verwijzing naar toe mag gaan. Andere zorgverleners in deze eerste lijn zijn bijvoorbeeld tandartsen, huisartsen, verloskundigen, maatschappelijk werkers, wijkverpleegkundigen en fysiotherapeuten.
Ziekenhuizen zijn onderdeel van de tweedelijnszorg. De eerstelijnszorg kan de meeste gezondheidsproblemen prima oplossen. Dat is goedkoper dan ziekenhuiszorg. Daarom wil de overheid de eerstelijnszorg een grotere rol geven. Er wordt gestimuleerd dat zorg, die nu nog door ziekenhuizen wordt geleverd, door de eerstelijn wordt overgenomen.
Als onderdeel van deze eerstelijn bevindt de apotheek zich dan ook in een omgeving die sterk aan het veranderen is. De apotheek verandert mee en werkt in toenemende mate samen met allerlei andere zorgaanbieders. Rondom de apotheek zijn behalve zorgaanbieders ook nog andere partijen van groot belang, namelijk fabrikanten en groothandels.
In dit hoofdstuk lees je over al deze partijen meer. Misschien mis je nu in deze opsomming de zorgverzekeraars. Zij worden apart besproken in hoofdstuk 6, waarin de bekostiging van de zorg aan bod komt.
H4 - Andere soorten apotheken
H5 - Personeelszaken
H6 - De bekostiging van de zorg
H7 - Wet en regelgeving in de apotheek
H8 - Kwaliteit in de praktijk
H9 - Bedrijfsvoering in de apotheek
H10 - Organisaties rondom de apotheek
Inleiding in de gezondheidszorg
H4 - Apotheek en de zorg voor geneesmiddelen
H5 - Andere zorgverleners in de eerste lijn
In de eerste lijn werken nog veel andere zorgverleners met wie je als apothekersassistent te maken kunt hebben. Verloskundigen bieden verloskundige zorg aan vrouwen bij wie de zwangerschap normaal verloopt. Ook werken er paramedici zoals fysiotherapeuten, oefentherapeuten, podotherapeuten en mondhygienisten. In de eerste lijn zijn er ook professionals op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg, zoals maatschappelijk werkenden, psychologen en psychotherapeuten. Tot slot werken er veel verpleegkundigen en verzorgende in de thuiszorg. Mensen met chronische klachten hebben vaak te maken met verschillende zorgverleners in de eerste lijn.
H6 - Zorg door de patient zelf en zijn omgeving
Opdracht H6
- Er zijn diverse manieren om zelf te dokteren. Zowel de artsen, tandartsen en apothekers, hebben diverse folders, en standaarden ontwikkeld om patiënten te helpen met zelf vinden van een diagnose en de bijbehorende behandeling. Ook op internet is er veel te vinden over allerlei klachten/kwalen en wat je zelf kunt doen hieraan.
- Welk materiaal is er in de apotheek en bij de huisarts ter beschikking, als het gaat om zelfzorg?
- In de tandartsenpraktijk is er niet altijd sprake van onafhankelijke folders. Welke risico’s brengt dit met zich mee?
- Als je op www.google.nl zoekt op Hoofdpijn, krijgt je op de eerste 3 webpagina’s meerdere hits. Welke hits, zijn echt betrouwbaar, en welke daarvan zijn daadwerkelijk geschikt voor leken. Welke sites zijn commercieel, en bij welke sites geven misleidende informatie.
- Op http://forum.viva.nl/forum/gezondheid/wat-doe-jij-tegen-hoofdpijn/list_messages/207364 , stelt gebruiker Claudia2010, een vraag. Een aantal andere gebruikers van het forum reageren op de vraag. Noem 3 risico’s die zijn verbonden aan zo’n forum van de VIVA?
- Ga naar www.mijndokteronline.com . Bij aandoeningen staan een aantal veel voorkomende klachten.
- Klik op morning after pil, welke informatie vind je? Is deze informatie betrouwbaar, en zou de patiënt hiermee uit de voeten kunnen?
- Klik op de aandoening Hoofdpijn. Bekijk de beschikbare informatie en de diverse apotheekproducten en drogisterij producten. Wat vind je van de website, de informatie die wordt gegeven, en de producten die worden aanbevolen?
- Wat verstaat men onder mantelzorg? Noem 5 manieren waarop mantelzorg geboden kan worden? Verklaar het begrip wederkerigheid?
- Welke mantelzorg organisaties zijner actief binnen Groningen? En op welke wijze bieden deze organisaties ondersteuning?
- Onderaan de vragen staat een artikel van het CDA, de heer Heerma pleit voor het afschaffen van de mantelzorgboete. Lees het artikel door.
- Zoek op internet hoe het geregeld is met de mantelzorgvergoeding. Welke voorwaarden zijn hieraan verbonden? En hoe hoog is deze vergoeding.
- Waarom zou minister Dijsselbloem een boete willen opleggen?
- Waarom zouden de oppositie partijen tegen de boete zijn?
- Bekijk de websites van Mezzo (www.mezzo.nl) en van MEE (www.mee.nl )
Noem 3 verschillen en 3 overeenkomsten van beide organisaties?
-
Zoek welke vrijwilligerscentrales er bij jou in de buurt zijn? Welke type vrijwilligers zoekt men?
- Op welke manieren kunnen de vrijwilligers van het Rode Kruis zich inzetten?
- Patiëntenfederatie NPCF vertegenwoordigt ruimt 160 patiëntenorganisaties.
- Welke onderwerpen komen aanbod bij het rubriek medicijnen?
- Bij eerste terhandstellingsgesprek staat een mening van NPCF, onder het tabblad volgens NPCF. (https://www.npcf.nl/medicijnen/eerste-uitgiftegesprek/volgens-npcf) Wat vind de NPCF zorgelijk ? Wat willen ze graag verbeterd zien ?
-
Op de website kun je diverse thema’s vinden voor patiënten. Er is bij thema’s ook een rubriek te vinden over medicijnen.
H7 - Complementaire en alternatieve zorg
Veel mensen zoeken bij gezondheidsklachten ook naar andere behandelwijzen dan de reguliere behandeling door de (huis)arts en specialist. Er zijn heel veel complementaire en alternatieve behandelmethoden. Die komen in de opleiding tot arts niet uitvoerig aan de orde, omdat ze tot nu toe niet wetenschappelijk zijn bewezen. Meestal worden ze 'alternatieve geneeswijzen' genoemd. Sommige mensen maken er gebuik van als aanvulling op de reguliere geneeswijzen van de artsen.
H8 - Ziekenhuizen
H9 - Samenwerking tussen eerste en tweede lijn
H11 - Andere tweedelijnsvoorzieningen
Tweedelijnszorg vindt ook plaats in andere instellingen dan ziekenhuizen. Bijvoorbeeld in verpleeg- en verzorgingshuizen, GGZ-instellingen (voor geestelijke gezondheidszorg), instellingen voor verstandelijk gehandicapten.
H12 - Preventie en gezondheidsbevordering
Het doel van preventie is: voorkomen dat er een ziekte en/of beperking ontstaat. Voorkomen dat iemand gaatjes in zijn tanden en kiezen krijgt, voorkomen van overgewicht of van infectie met hepatitis B tijdens het werk. Bij preventie in de gezondheidszorg gaat het erom een ziekte te voorkomen (ziektepreventie) of een andere ongewenste situatie (preventie van zwangerschap, overgewicht, overmatig medicijngebuik). Ook komt gezondheidsbevordering aan bod: activiteiten die mensen helpen om fitter te worden en hun leven lichamelijk en mentaal beter aan te kunnen.
H13 - Patientenrechten
Wanneer mensen hulp zoeken omdat ze ziek zijn, willen ze van die klachten af. Ze bevinden zich in een afhankelijke en kwetsbare positie. Ze zijn ziek en weten nu eenmaal meestal minder over ziekten en behandeling dan de arts of tandarts naar wie ze toe gaan. En minder over geneesmiddelen dan de apotheker. Daarom vragen ze hulp. Maar de mensen moeten wel zelf beslissen over een behandeling. Het is immers hun leven, hun lichaam.
Mensen beslissen zelf , maar niet iedereen is even mondig en assertief. Daarom zijn er wetten die de rechten van de patient beschermen. Het recht op zorg is een van de algemene mensenrechten. Dat recht staat in de grondwet. Verder staan de rechten van de patient in de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO). Als assistent heb je vaak met deze wet te maken.
In dit hoofdtuk gaat het over de regels die in wetten staan. Veel werkafspraken en procedures in de praktijk zijn namelijk zo gemaakt dat ze voldoen aan de wettelijke eisen.
H14 - Zorgen voor kwaliteit
H15 - Als het (bijna) fout gaat
Opdrachten
H16 - Gezond blijven op het werk
H17 - Financiering van het zorgstelsel
H18 - Wat doet de overheid
Bronnen
Reader Voorraadbeheer
