Inleiding
Je bent wie je zegt dat je bent? Of niet?
Even bijkletsen met een vriendin, een groepsgesprek voeren op je werk, overdracht met ouders, een e-mail of een appje versturen of een teamvergadering voorzitten op je werk: allemaal vormen van communicatie.
Maar je kunt ook communiceren met je lichaamstaal door middel van gezichtsuitdrukking of gebruikmakend van je lichaamshouding zodat de informatie overgebracht wordt naar de ander. Communiceren doe je dus ALTIJD!
Planning periode
|
Vak
|
Communicatie
|
|
Opleiding
|
Maatschappelijke zorg , niveau 4
|
|
|
Sociaal werk, niveau 4
|
|
Periode
|
1
|
|
Uren
|
9 x 1 uur
|
|
Thema
|
Wie ben ‘IK’ als professional ?
|
|
Naam PIT
|
“IK”
|
|
|
|
Let op: er is onderscheid tussen de boeken en hoofdstukken voor MZ en SW. Let dus goed op wat voor jou is bedoeld.
|
Les
week
|
Datum
Evt. zelf bijschrijven
|
Wat gaan we doen, waar gaat het over?
|
Bronnen / lesmateriaal
Angerenstein voor MZ
“Professioneel werken voor maatschappelijke zorg”
Voor Social Work
"Basisboek sociaal werk"
|
|
1
|
|
- Kennismaken
- Voorkennis activeren (vanuit perspectief student)
- Communicatieschema/proces
- Activerende werkvorm
- Vooruitblik op volgende week
|
MZ: Thema 14 Blz. 286 § 14.1
SW: Thema 20 Blz. 382 § 20.1
|
|
2
|
|
- Terugkoppeling van de vorige keer
- Communicatiedoelen
- Communicatierichtingen
- Communicatievormen
- Activerende werkvorm
- Vooruitblik op volgende week
|
MZ: Thema 14 Blz. 291 § 14.2
Blz. 293 § 14.3
Blz. 294 § 14.4
SW: Thema 20 Blz. 387 § 20.2
Blz. 389 § 20.3
Blz. 390 § 20.4
|
|
3
|
|
- Terugkoppeling van de vorige keer
- Kernkwadranten/communicatie
- Activerende werkvorm gericht op kernkwadranten
- Vooruitblik op volgende week
|
MZ: Thema 14 Blz. 300 § 14.5
SW: Thema 20 Blz. 395 § 20.5
|
|
4
|
|
- Terugkoppeling van de vorige keer
- Metacommunicatie
- Inhoudsniveau en betrekkingsniveau
- Gelijkwaardig/ongelijkwaardig
- Activerende werkvorm
- Vooruitblik op volgende week
|
MZ: Thema 15 Blz. 304 § 15.1
Blz. 306 § 15.2
Blz. 310 § 15.3
SW: Thema 21 Blz. 400 § 21.1
Blz. 402 § 21.2
Blz. 406 § 21.3
|
|
5
|
|
|
|
|
6
|
|
- Terugkoppeling van de vorige keer
- Ruis
- Aspecten van de communicatie
- Activerende werkvorm
- Vooruitblik op volgende week
|
MZ: Thema 15 Blz. 313 § 15.4
Blz. 316 § 15.5
SW: Thema 21 Blz. 409 § 21.4
Blz. 412 § 21.5
|
|
7
|
|
- Terugkoppeling van de vorige keer
- Feedback
- Regels van Feedback
- Feedback op inhoud en betrekkingsniveau
- Activerende werkvorm
- Vooruitblik op volgende week
|
MZ: Thema 19 Blz.382 § 19.1
Blz.384 § 19.2
Blz.387 § 19.3
SW: Thema 25 Blz. 476 § 25.1
Blz. 478 § 25.2
Blz. 480 § 25.3
|
|
8
|
|
- Terugkoppeling van de vorige keer
- Feedback ontvangen
- Johari-matrix
- 360 graden feedback
- Activerende werkvorm
- Vooruitblik op volgende week
|
MZ: Thema 19 Blz. 389 § 19.4
Blz. 391 § 19.5
Blz. 395 § 19.6
SW: Thema 25 Blz. 481 § 25.4
Blz. 483 § 25.5
Blz. 487 § 25.6
|
|
9
|
|
Toets |
|
|
10
|
|
Bufferweek
|
|
Beoordeling
De boordeling van het vak communicatie is op basis van je aanwezigheid, je inzet tijdens de lessen en het resultaat van de eindtoets. Deze wordt op school gegeven tijdens de les. Door middel van de eindtoets wordt jouw kennis, die behandeld is tijdens de lessen (zie planning) getoetst.
Lesweken Periode 1
Lesweek 1
Lesweek 2
Lesweek 3
- Terugkoppeling van de vorige keer
- Kernkwadranten/communicatie
- Activerende werkvorm gericht op kernkwadranten
- Vooruitblik op volgende week
|
Kernkwadranten
Leg de kernkwadrant uit: hoe werkt het? wat maakt het van belang om te behandelen?
Ga oefenen met bijvoorbeeld kwaliteitenspel, zie kast MZ docentenruimte
Lesweek 4
Inleiding
Om metacommunicatie te leren toepassen, is een aantal begrippen van belang: de aspecten van de boodschap en vormen van ruis. In jouw toekomstige beroep krijg je hier vaak mee te maken. Maar wat is ruis en hoe herken je die? Als je dat weet, kun je metacommunicatie inzetten. Daarmee maak je ruis tot het onderwerp van het gesprek. Je oefent metacommunicatie op papier en in de praktijk. De opdrachten helpen je dit stap voor stap te leren.
- Terugkoppeling van de vorige keer
- Metacommunicatie
- Inhoudsniveau en betrekkingsniveau
- Gelijkwaardig/ongelijkwaardig
- Activerende werkvorm
- Vooruitblik op volgende week
|
|
Lesweek 5
Lesweek 6
Lesweek 7
Lesweek 8
Lesweek 9
Afsluiten met communicatiespel!
|
- Terugkoppeling onderzoeksvragen
- Evalueren (360 graden feedback)
|
|
Lesweek 10
Alternatieve eindopdracht
Je beschrijft in een verslag welke kennis je over communicatie opgedaan hebt en koppelt dit aan concrete situaties. Je beschrijft in ieder geval:
- Een voorbeeld van ruis in communicatie
- Een voorbeeld van metacommunicatie
- De werking van het Johari venster
- Vul het schema van de kernkwadranten over jezelf in
- De regels omtrent feedback geven en ontvangen
- Een voorbeeld van inhoud en betrekkingsniveau
Je gebruikt hiervoor minimaal één A-4tje.
Extra materiaal
Powerpoint les 1
