In dit arrangement ga je thema 14 uit het boek `Communicatie en organisatie` ontdekken en maak je opdrachten die aansluiten op de lesstof uit dit thema. Aan de linkerkant van deze pagina zie je verschillende titels staan die je ook terug kan vinden in je boek. Het arrangement is zo opgebouwd dat je de verschillende titels van boven naar beneden maar ook afzonderlijk van elkaar kan maken. Je begint bij de bovenste titel en drukt onder aan de pagina op volgende om door te gaan. Zo werk je door het gehele thema.
Het is zeker raadzaam om het boek bij dit arrangement te gebruiken. Het arrangement dient ter ondersteuning van het boek en dus niet ter vervanging.
Veel leerplezier toegewenst!
Feedback op inhouds- en betrekkingsniveau
Feedback krijg en geef je allemaal wel eens. Misschien bewust, dan wel onbewust. Als we het hebben over feedback dan wordt hiermee bedoeld het gevraagd of ongevraagd leveren van zowel positief als negatief commentaar op het handelen van iemand of op dat wat iemand gezegd heeft.
Op verschillende niveau`s kun je feedback geven.
Inhoudsniveau: gaat over de letterlijke inhoud van de boodschap
Betrekkingsniveau: gaat over het gedrag van de ander en de manier waarop de boodschappen de boodschap overbrengt
Voorbeelden van feedback op inhoudsniveau:
- Ik ben het niet met je eens omdat....
- Dus je wilt dat ik de kinderen een verhaaltje voorlees?
- Dus jij vindt dat ik de klas strenger moet aanspreken?
Voorbeelden van feedback op betrekkingsniveau:
- Ik heb het gevoel dat er je niet naar mij luistert
- Ik merk dat ik mij erger aan de toon die je tegen mij aanslaat
- Ik zou willen dat je mij laat uitspreken
Feedback op inhouds- of betrekkingsniveau?
Feedback geven
Feedback
Feedback ontvangen
Soms is het lastig om feedback te ontvangen. Feedback geeft je echter de kans om te leren en je gedrag, houding of vaardigheden te verbeteren. Wanneer je nooit feedback zou ontvangen, zou je ook niet weten wat je zou kunnen verbeteren. Er bestaan regels voor het ontvangen van feedback.
Beschouw de feedback als positief
Vraag zo nodig om verduidelijking
Ga niet in de verdediging
Maak afspraken voor de toekomst
Neem de ander, en de feedback, serieus
Joharimatrix
Open een eerlijk naar elkaar zijn is niet altijd even makkelijk. In de Joharimatrix brengt de openheid in de communicatie tussen mensen in kaart.
Het arrangement Thema 14 Feedback is gemaakt met
Wikiwijs van
Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt,
maakt en deelt.
Auteur
Aline de de Vries
Je moet eerst inloggen om feedback aan de auteur te kunnen geven.
Laatst gewijzigd
2015-11-29 15:13:22
Licentie
Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 3.0 Nederlands licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:
het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.
