Na het volgen van alle lessen weet jij het volgende:
- Hoe de indeling van een zakelijke e-mail eruit ziet;
- Hoe je duidelijk, boeiend, formeel taalgebruik inzet;
- Hoe je op een juiste, geldige manier argumenten inzet;
Dus over het geheel gezien: Jij weet precies hoe je een zakelijke e-mail moet schrijven!
Overzicht van de theorie
Deze lessenserie is opgedeeld in vier lessen, met ieder 1 hoofdstuk dat terugkomt op de toets:
H9 KERN
Duidelijk taalgebruik + indeling zakelijke e-mail
Opdracht 1, 2, 3, 6 & 8.
H10 KERN
Boeiend taalgebruik
Opdracht 1, 2, 3, 4 & 9
H24 KERN
Formeel taalgebruik
Opdracht 1, 2, 3 & 5
H25 KERN
Betogende tekst en argumenten
Opdracht 1, 2, 3, 4, 6 en 7
Hieronder staan ook de PowerPoint en de digitale versie van het boekje ingevoegd:
Les 1: H25 KERN
Voorbereiding Les 1
Bekijk de onderstaande PowerPoint over de zakelijke e-mail en lees alle slides met aandacht:
Lees de e-mail op de Padlet hieronder en geef aan welke drie verplichte onderdelen er missen in deze mail. LET OP: vul jouw antwoord in bij jouw eigen klas, met jouw eigen naam.
Tijdens Les 1:
Hieronder vind je de link naar de les!
Huiswerk voor volgende les:
Zorg dat de volgende opdrachten van KERN af zijn:
Wat: Maak opdracht 1, 2, 3, 6 en 7;
Hoe: Door de theorie te raadplegen op pagina 102, 103 & 104
Maak een bouwplan voor de opdracht hieronder, schrijf vervolgens de e-mail met de hand!
Les 2: H24 KERN
Voorbereiding Les 2
Bekijk de onderstaande video en noteer voor jezelf wat jou opvalt:
Lees de theorie in het boek van KERN, op pagina 98 en 100. Beantwoord met behulp van deze theorie en de video hierboven de vragen in de Microsoft Forms hieronder:
Hieronder staat de feedbackchecklist. Als jouw partner een onderdeel goed heeft zet je een kruisje in het linkervakje . Als jouw partner wat mist, schrijf er dan naast wat diegene mist in het rechtervakje!
Onderdeel van tekst
Ja, het zit er volledig in.
Nee er mist iets: Namelijk,
Aanhef:
Beste meneer Waters, .. Geachte mevrouw Slotboom, ..
Een inleiding:
Naam, leeftijd, klas, school, waarom stuurt de schrijver de mail?
De kern:
Staan er minimaal 3 argumenten in?
Worden er functie- en verbindingswoorden gebruikt?
Vertelt de schrijver waar het écht om gaat, op welke vragen wil je antwoord?
Een slot:
Schrijf wat de schrijver van de ontvanger verwacht, bedankt hij de lezer alvast?
Een afsluiting:
Met vriendelijke groet, .. Hoogachtend, ..
Jouw naam:
Voor- en achternaam.
Feedback gever:
Huiswerk Les 2:
Zorg dat de volgende opdrachten van KERN af zijn:
Wat: Maak opdracht 1, 2, 3, en 5.
Hoe: Door de theorie te raadplegen op pagina 98 & 100.
Maak een bouwplan voor de opdracht hieronder, schrijf vervolgens de e-mail met de hand!
Les 3: H10 KERN
Voorbereiding Les 3
Om je voor te bereiden op les 3 moet je twee dingen doen.
1. Lees de theorie in het boek van KERN, op pagina 42 & 44.
2. Gebruik de informatie uit de theorie om de Mentimeter hieronder te maken. Klik op de knop hieronder om ernaar toe te gaan.
Hieronder staat de feedbackchecklist. Als jouw partner een onderdeel goed heeft zet je een kruisje in het linkervakje . Als jouw partner wat mist, schrijf er dan naast wat diegene mist in het rechtervakje!
Onderdeel van tekst
Ja, het zit er volledig in.
Nee er mist iets: Namelijk,
Aanhef:
Beste meneer Waters, .. Geachte mevrouw Slotboom, ..
Een inleiding:
Naam, leeftijd, klas, school, waarom stuurt de schrijver de mail?
De kern:
Staan er minimaal 3 argumenten in?
Worden er functie- en verbindingswoorden gebruikt?
Vertelt de schrijver waar het écht om gaat, op welke vragen wil je antwoord?
Een slot:
Geeft de schrijver van de ontvanger aan wat hij verwacht, bedankt hij de lezer alvast?
Een afsluiting:
Met vriendelijke groet, .. Hoogachtend, ..
Jouw naam:
Voor- en achternaam.
Formeel taalgebruik:
Gebruikt de schrijver netjes formeel taalgebruik volgens p. 98 van KERN?
Feedbackgever
Tip:
Top:
Huiswerk Les 3:
Zorg dat de volgende opdrachten van KERN af zijn:
Wat: Maak opdracht 1, 2, 3, 4 en 9.
Hoe: Door de theorie te raadplegen op pagina 98 & 100.
Schrijfopdracht 3: mening over het mobiele telefoonverbod op scholen
Lees het bericht van de Rijksoverheid over het aankomende mobiele telefoonverbod in de klas. Lees ook het achtergrondartikel over de effecten van (een verbod op) smartphones, laptops en tablets in de les en op school op de leerprestaties van vo-leerlingen en mbo-studenten (zie bijlagen bij schrijfopdracht 3 op de volgende pagina’s).
Bedenk vervolgens wat jouw standpunt is over het aankomende mobiele telefoonverbod in het vo. Hoe kijk jij ernaar? Ben je hier een voor- of tegenstander van? En als het telefoonverbod er dan toch komt, op welke manier zou dit dan volgens jou het beste ingevoerd kunnen worden op jouw school? Bedenk minimaal drie inhoudelijk uitgewerkte argumenten bij jouw standpunt. Je mag je baseren op de achtergrondinformatie die is bijgevoegd. Ook mag je zelf nog aanvullende informatie opzoeken en gebruiken. Structureer je inhoudelijke ideeën in een bouwplan (achterin dit boekje vind je lege bouwplannen).
Schrijf na het lezen van de onderstaande punten volgens de geleerde richtlijnen een zakelijke e-mail van 250-400 woorden aan Mariëlle Paul, de minister voor Primair en Voortgezet Onderwijs. Bedenk zelf het e-mailadres.
In de e-mail:
Laat je weten wat jouw standpunt is over het aanstaande telefoonverbod op scholen en dat je schrijft om jouw ideeën hieromtrent kenbaar te maken.
Werk je jouw mening of standpunt uit aan de hand van drie inhoudelijke argumenten. Je mag hierbij voorbeelden noemen en uitleg geven. Ook kun je ingaan op de manier waarop een eventueel telefoonverbod dan vorm zou moeten krijgen. Structureer je argumenten op een logische manier. Gebruik je eerder ingevulde bouwplan hierbij.
Stel je vervolgens aan de minister voor om met jou in gesprek te gaan om jullie ideeën over het telefoonverbod te bespreken.
Denk er verder aan dat:
je jezelf voorstelt en dat je een passende inleiding schrijft;
je zelf een logische alinea-indeling bedenkt;
je de e-mail op een passende manier afsluit. Dat doe je door één of meerdere goede afsluitende zinnen te bedenken;
je goed op je spelling, leestekens en formulering let;
je creatief bent, maar dat je geen overbodige zaken aanhaalt in de e-mail;
het duidelijk is wat je van burgemeester Aboutaleb verwacht.
je burgemeester Aboutaleb op een zakelijke manier benadert (je wilt gehoord worden of iets gedaan krijgen, dus wees beleefd en zakelijk);
je je houdt aan alle regels en geleerde richtlijnen voor het schrijven van een zakelijke e-mail.
Tip: vul voor jezelf eerst een bouwplan in waarin je nadenkt over de inhoud en de opbouw en de conventies! Ga daarna pas echt over tot het schrijven van mooie volzinnen. Controleer vervolgens je werk qua spelling, formulering en leestekens.
1.Bijlagen bij schrijfopdracht 3
1.Bericht Rijksoverheid
Mobiele telefoons niet toegestaan in de klas
Mobiele telefoons en ook tablets of smartwatches mogen in 2024 niet meer gebruikt worden in de klas. Mobiele telefoons leiden af en zorgen ervoor dat leerlingen slechter presteren. Scholen moeten hier zelf afspraken over maken met leraren, ouders en leerlingen zodat iedereen in de school precies weet wat wel en niet mag.
Scholen werken afspraken verder uit
Vanaf 1 januari 2024 is het gebruik van mobiele telefoons niet meer toegestaan op middelbare scholen.
Vanaf het nieuwe schooljaar (2024-2025) is het gebruik van mobiele telefoons niet meer toegestaan op basisscholen en het (voortgezet) speciaal (basis) onderwijs.
Scholen moeten zelf met leraren, leerlingen en hun ouders afspraken maken hoe dit er op hún school precies uit gaat zien. Scholen kunnen hierbij gebruikmaken van de handreiking ‘Schoolbeleid voor smartphones’ van Kennisnet.
Er is steeds meer bewijs dat mobiele telefoons in de les schadelijk zijn. Leerlingen kunnen zich minder concentreren en hun prestaties lijden eronder. Daar moeten we leerlingen tegen beschermen. Daarom is het niet-educatief gebruik van mobiele telefoons en ook tablets of smartwatches in 2024 niet meer toegestaan in de klas.
Uitzonderingen voor toestaan mobiele telefoons
Als mobiele telefoons noodzakelijk zijn voor de inhoud van de les, zijn ze wel toegestaan. Bijvoorbeeld in een les over mediawijsheid. En leerlingen die afhankelijk zijn van hun telefoon mogen deze wel gebruiken. Bijvoorbeeld om medische redenen of door een beperking.
In het speciaal onderwijs kunnen deze afspraken betekenen dat mobiele telefoons vaker dan op andere scholen toch in de klas gebruikt zullen worden. Het is belangrijk dat deze scholen met hun medewerkers, ouders en leerlingen goede afspraken maken zodat voor iedereen duidelijk is wat wel en niet mag.
Wat zijn de effecten van (een verbod op) smartphones, laptops en tablets in de les en op school op de leerprestaties van vo-leerlingen en mbo-studenten?
Vrij gebruik van smartphones, tablets en laptops tijdens de lessen heeft een negatief effect op leerprestaties. Waarschijnlijk is de aandacht die sociale media en berichtenverkeer opeisen daarvan de belangrijkste oorzaak. Leerlingen in het voortgezet onderwijs en mbo-studenten worden te veel afgeleid en kunnen zich niet concentreren op de leertaak. Er zijn aanwijzingen dat vooral lager presterende leerlingen deze negatieve effecten ondervinden. Een verbod op het bezit van smartphones op school kan de concentratie bij leerlingen tijdens de les verbeteren en daarmee hun leerprestaties.
Het bezit en gebruik van smartphones onder jongeren is zeer groot. In 2018 gebruikte 99 procent van hen internet op een mobiele telefoon. Eén op de drie leerlingen in het voortgezet onderwijs heeft bijna de hele dag onlinecontact met anderen. Vijf procent vertoont kenmerken van verslaving.
Smartphonegebruik en leerprestaties
Over het geheel genomen gaan leren en smartphones slecht samen. De mate van gebruik van smartphones door leerlingen en studenten hangt negatief samen met hun leerprestaties. Hoe meer zij hun smartphone gebruiken, hoe groter de risico’s op slechte leerresultaten. Vier op de tien leerlingen geeft aan dat ze door de smartphone minder tijd besteden aan hun huiswerk.
Hoewel het oorzakelijk verband tussen smartphonegebruik en leerprestaties niet expliciet is onderzocht, is afleiding de meest genoemde waarschijnlijke verklaring voor de negatieve samenhang. En daardoor verminderde concentratie bij leerlingen en studenten. Multitasken, bijvoorbeeld smartphonegebruik combineren met opletten tijdens de les of geconcentreerd werken aan een taak, heeft een duidelijk negatief effect op het leerproces.
ICT en leerprestaties
Ook bij laptops en tablets met internettoegang bestaat de kans dat leerlingen en studenten tijdens de les sociale media raadplegen en berichtjes lezen of versturen. Om deze mogelijke afleidingen te verkleinen, is het raadzaam ICT in de lessen gestructureerd in te zetten. Dat wil zeggen dat leerlingen en studenten apps op de laptop of tablet alleen ter ondersteuning van het leerproces mogen of kunnen gebruiken. Vrije toegankelijkheid hiervan verhoogt de kans dat ze afleiding zoeken.
Uit PISA-studies komt een negatief verband naar voren tussen ICT-inzet op school en prestaties op lezen, wiskunde en natuurwetenschappen. Hoe meer ICT-gebruik, hoe slechter de prestaties. Dat negatieve verband geldt vooral voor de laagst presterende leerlingen. Dit wijst erop dat vrij gebruik van ICT ongunstig uitpakt voor leerlingen die moeite hebben met leren. Leerlingen die makkelijker leren, ondervinden geen negatieve effecten van ICT-inzet op school.
Effecten van een smartphoneverbod op school
Verschillende onderzoeken leveren aanwijzingen op dat een smartphoneverbod op school een gunstig effect heeft op leerprestaties. Het meest aangehaalde onderzoek hierover betreft een studie onder scholen voor voortgezet onderwijs in Engeland. Daaruit komt een duidelijke verbetering in leerprestaties naar voren na een verbod op smartphonebezit op school. Dit houdt in dat leerlingen zonder smartphone naar school komen of deze moeten inleveren aan het begin van de schooldag, bijvoorbeeld door het opbergen in een kluisje. Ook hier geldt die verbetering vooral voor de groep laag presterende leerlingen.
Een smartphoneverbod lijkt alleen zinvol als het onderdeel is van breder schoolbeleid rondom inzet van ICT in het onderwijs. Om daarmee te voorkomen dat leerlingen/studenten vervolgens worden afgeleid door apps op andere apparatuur, zoals laptops of tablets.
Meer weten? Lees het volledige rapport opgesteld als antwoord op deze vraag, inclusief geraadpleegde bronnen.
Dit antwoord is tot stand gekomen met dank aan Sjerp van der Ploeg (kennismakelaar Kennisrotonde).
Het arrangement Het schrijven van een zakelijke e-mail - HLR is gemaakt met
Wikiwijs van
Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt,
maakt en deelt.
Auteur
Max van Dijk
Je moet eerst inloggen om feedback aan de auteur te kunnen geven.
Laatst gewijzigd
2023-11-14 16:40:14
Licentie
Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:
het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.
Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:
Toelichting
In deze WikiWijs leer jij om een nette, zakelijke e-mail te schrijven! De hoofdstukken zijn verdeeld over verschillende tabbladen waarin je ze apart kan oefenen als oefening voor de toets.
In deze WikiWijs leer jij om een nette, zakelijke e-mail te schrijven! De hoofdstukken zijn verdeeld over verschillende tabbladen waarin je ze apart kan oefenen als oefening voor de toets.
Leeromgevingen die gebruik maken van LTI kunnen Wikiwijs arrangementen en toetsen afspelen en resultaten
terugkoppelen. Hiervoor moet de leeromgeving wel bij Wikiwijs aangemeld zijn. Wil je gebruik maken van de LTI
koppeling? Meld je aan via info@wikiwijs.nl met het verzoek om een LTI
koppeling aan te gaan.
Maak je al gebruik van LTI? Gebruik dan de onderstaande Launch URL’s.
Arrangement
IMSCC package
Wil je de Launch URL’s niet los kopiëren, maar in één keer downloaden? Download dan de IMSCC package.
Wikiwijs lesmateriaal kan worden gebruikt in een externe leeromgeving. Er kunnen koppelingen worden gemaakt en
het lesmateriaal kan op verschillende manieren worden geëxporteerd. Meer informatie hierover kun je vinden op
onze Developers Wiki.
