Je mag er zijn
Respect
In deze training, in het onderwijs, in het welzijnswerk werk je met mensen. Mensen met hun leuke kanten en met hun minder leuke kanten. In die zin zijn wij allemaal het zelfde.
Ik vind het HEEL BELANGRIJK dat iedereen wordt geaccepteerd zoals die is.
Acceptatie van de persoon, niet per se van het gedrag wat iemand laat zien.
We zijn allemaal uniek, zowel als het gaat om onze levensstijl als om onze houdingen, gevoelens en ervaringen. Er is geen enkele persoon hetzelfde als jij en die zal er ook nooit zijn. Je bent onvervangbaar; er is niemand zoals jij in de hele wereld.
Het zijn precies die verschillen en persoonlijke kenmerken die het leven interessant en uitdagend maken. Omgaan met mensen die het leven op een andere manier bekijken verrijkt het leven.
Inleiding
Communicatie is van levensbelang. Zonder communicatie kun je niet samenwerken, kunnen vriendschappen zich niet ontwikkelen, blijven nieuwe producten uit en kun je niet functioneren in je toekomstig beroep. Iedereen communiceert, maar dat wil niet zeggen dat dit makkelijk is.
Effectief communiceren is te leren, vooral door veel te oefenen.
Als pedagogisch werker communiceer je de hele dag door met kinderen, jongeren, ouders/verzorgers , collega’s, leidinggevenden en anderen die betrokken zijn bij de opvang of school.
Met elk gedrag dat je laat zien breng je informatie over. Wat straal jij uit? Hoe kom jij over? Soms denk je daar zelf heel anders over dan de mensen om je heen.
In deze training ga je alles leren en vooral oefenen rondom communicatie.
Uitleg lessen
Uitleg lessen op school
Als je op school de lessen volgt
Deze situatie ken je. Je komt naar school. Ik heb mijn les voorbereid en met elkaar gaan wij aan het werk. Het is tenslotte een vaardigheidstraining
Uitleg lessen ONLINE
Als je ONLINE de lessen volgt
Er zijn meerdere mogelijkheden die wij met elkaar moeten ontdekken
- Je kan via teams meedoen met de les. Met oefeningen is dit ingewikkeld, maar het kan
- Je kan ook zelf door de les heen werken
- Kijk de presentatie terug van de vorige week
- Lees het betreffende gedeelte uit het boek
- Bekijk de presentatie van de les van deze week
- Maak opdrachten
- Schrijf vragen die je hebt over de leerstof op en stel die in de les
Beide varianten hebben voor en nadelen.
Doelen
Aan het eind van de training heeft de student de volgende leerdoelen bereikt:
- De student weet wat communicatie en interactie is
- De student kent verschillende vormen van communicatie
- De student weet wat verbale en non-verbale communicatie is
- De student kent het belang van de context bij communicatie
- De student kent de communicatiestijlen en patronen
- De student kent het communicatie schema
- De student kan helder en effectief communiceren
- De student weet wat ruis in de communicatie is
Lesmateriaal/ Boeken
(Werk)Boek Thieme Communicatie PW : Thema 1 en thema 2 t/m 4.7
Het is een vaardigheidstraining, dus de nadruk ligt op het praktisch oefenen van de lesstof.
Programma deze periode
Overzicht week 1 tot en met 6
Overzicht week 7 tot en met 10
Presentaties per les
Les 1: de ijsberg
Les 2: het communicatieschema
Les 3 : het referentiekader
Het referentiekader (voorbeelden)
Uitleg over referentiekader
De toets
De toets bestaat uit:
1. Het maken van een observatiekaart (met deze kaart kan je een gesprek observeren)
2. Het voeren van een gesprek met een andere student (rol van begeleider)
De structuur van de toetsbijeenkomsten wordt verder toegelicht in de les
3. Alle thuiswerk opdrachten (via teams)
Opdrachten (voor ONLINE lessen)
Misverstanden in de communicatie
Opdrachten bij de lessen van week 1,2 en 3
Kijk zelf de antwoorden na. Als je vragen hebt schrijf je die op en stel je ze in de les op school.
Luisteren en luisterhouding Verwerkingsopdrachten (hoofdstuk 2.4)
Opdrachten horend bij het onderdeel luisteren worden gedaan in week 4
https://edition.thiememeulenhoff.nl/link/trjct_wlzn_e2_cpw/a66ae803-d8c6-4302-9a63-5768aff7a8d4/785a4603-ba9e-4547-bd79-1b88fba9131f/a10a8d49-9b01-4d3c-9bf3-3f62987c6687
Test je kennis over communicatie
Let op: bestaat uit 2 delen.
Deze opdrachten maak je in de week van 5 oktober
Vragen die je hebt, dingen die je niet begrijpt noteer je en stelt ze aan elkaar of aan mij in de les
Videotheek
Communicatieschema
Goed in gesprek (let op: dit gaat over mensen die werken in de zorg. Gesprekken zijn bijna overal hetzelfde - dus niet aan storen)
Als zorgverlener ben je voortdurend in gesprek. Met cliënten, collega’s, mantelzorgers of familie en vrienden van je cliënten. Goede gesprekken zijn belangrijk. Je werk wordt er leuker van en de zorg beter. Met de in 2019 vernieuwde gratis e-learning Goed in gesprek leer je beter communiceren in de zorg. Hoe voer je een goed gesprek? Hoe kun je goed feedback geven en ontvangen? En hoe maak je een gesprek doelgericht?
Hier maak ik gebruik van materiaal Kennisplein voor verpleging, verzorging, zorg thuis en eerste lijn
Gespreksvaardheden
Uitgangspunten bij gesprek
Luisteren, samenvatten en doorvragen
Wat doen wij wanneer en welke leerstof/opdrachten horen daarbij
