VPK 1 Kwaliteitszorg
Hierbij de formulieren los:
Toelichting op het examen
Exameneenheid 4 Kwaliteitszorg (serie 2014)
Toelichting examen
|
De toelichting op het examen bevat de aanwijzingen voor de voorbereiding, uitvoering en beoordeling/evaluatie van het examen in geval van examinering op school en/of examinering in de BPV. De toelichting leidt niet tot wijzigingen in (de beoordeling van) het examen zelf. De toelichting is vastgesteld door de vaststellingscommissie van het cluster V&V op 27 oktober 2016. |
Exameneenheid 4:
Kwaliteitszorg
|
Examenvorm en examenopdrachten |
Plaats van het examen |
WP2.1 Werkt aan deskundigheidsbevordering en professionalisering van het beroep
Comp. K Vakdeskundigheid toepassen
WP2.2 Werkt aan het bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg
Comp. T Instructies en procedures opvolgen
|
Het examen van deze werkprocessen bestaat uit vier examenopdrachten: twee examenopdrachten per werkproces. Hieronder staan de opdrachten in de volgorde waarin ze worden gedaan in dit examen: de vier ‘’sprints’’.
SPRINT 1: WP2.2, Opdracht 1
Schriftelijke beoordeling van een rapportage met plan van aanpak voor een verbetertraject:
- Signaleren van een knelpunt
- Onderzoeken van het knelpunt
- Voorstel voor verbetering doen
- Plan van aanpak maken voor verbetertraject.
SPRINT 2: WP2.2, Opdracht 2
Gedragsbeoordeling van bespreking met collega’s:
- Voeren van een discussie (BOL met fulltimestage) of geven van een presentatie (BOL met parttimestage en BBL)
- Hierin kennis delen, visie geven en meningen uitwisselen over het plan van aanpak voor het verbetertraject.
SPRINT 3: WP2.1, Opdracht 1
Schriftelijke beoordeling van een procesverslag:
- Schrijven van een procesverslag waarin je terugblikt op de discussie of presentatie waarin je kennis, visie en mening over een knelpunt en het plan van aanpak voor een verbeter-traject hebt besproken met collega’s.
SPRINT 4: WP2.1, Opdracht 2:
Gedragsbeoordeling n.a.v. een examengesprek:
Gesprek voeren over hoe je deskundigheid over hebt gedeeld en bevorderd en de bijdrage die je zo hebt geleverd aan de professionalisering van het beroep. |
BBL-studenten, waarbij BPV-2 een
jaar omvat, doen dit in de BPV
gericht op een actueel knelpunt
of ontwikkeling binnen de branche
en de verpleegkundige
beroepsuitoefening.
BOL-studenten met fulltimestage
doen dit op school in het kader
van de lessen CC, VPK en ZW
in de laatste schoolperiode van
de opleiding. Afhankelijk van
de situatie mag het knelpunt/de ontwikkeling zelf gekozen worden
of wordt er een onderzoeksopdracht
gegeven vanuit een zorginstelling. In beide situaties moet het gaan om een actueel knelpunt of ontwikkeling binnen de branche en de verpleegkundige beroepsuitoefening. |
Werkwijze
Werkwijze bij EXE4, WP2.1 & WP2.2, Kwaliteitszorg |
Inleiding op het examen Kwaliteitszorg
Je zit in het laatste jaar van de opleiding. In dit jaar moet je laten zien dat je alle verpleegkundige competenties hebt ontwikkeld, zodat je als beginnend beroepsbeoefenaar aan de slag kunt.
Dit betekent ook dat je je aandacht moet kunnen verleggen van het microniveau van zorg en begeleiding (kerntaak 1, bieden van zorg en begeleiding) naar het mesoniveau van zorg en begeleiding (kerntaak 2, gericht op de organisatie van het werk).
Hierbij gaat het o.a. om de werkprocessen:
- Bevorderen en bewaken van de kwaliteit van zorg (werkproces 2.2)
- Bevorderen van deskundigheid van jezelf en anderen oftewel professionalisering van het beroep (werkproces 2.1).
Deze beide werkprocessen hangen met elkaar samen:
- zorgen voor kwaliteit veronderstelt veel deskundigheid
- zorgen voor deskundigheid leidt tot meer kwaliteit.
Daarom combineren we deze werkprocessen in dit examen Kwaliteitszorg.
In BOL met fulltimestage ga je het examen helemaal op school doen, waarbij je wel gebruik maakt van je eerdere praktijkervaring.
Als je dit examen op school niet behaalt, moet je het herkansen in BPV-3 of via een verlenging van de opleiding op school.
Voorbereiding op het examen Kwaliteitszorg
Bereid je voor op het examen via de volgende stappen (zie GO/NO GO-formulier).
- Volg de lessen over kwaliteitszorg en deskundigheidsbevordering in het kader van leerlijn VPK en CC in het laatste leerjaar. Zodoende krijg je kennis en vaardigheden over o.a. soorten knelpunten en deze herkennen, de klachtenprocedure en het voeren van klachtgesprekken, de cirkel voor kwaliteitszorg en vormen van deskundigheidsbevordering.
- Volg de lessen Nederlands en wordt zodoende bekwaam in het schrijven van een verslag (opbouw, bronverwijzing, gebruik verslagfunctie in word, taalvaardigheid enz., die de checklist in deze toelichting).
- Neem deze toelichting door.
Uitvoering van het examen Kwaliteitszorg
Voer het examen uit volgens onderstaande vier sprints, verdeeld over 20 weken.
Beoordeling en evaluatie van het examen Kwaliteitszorg
Elke sprint eindigt in een schriftelijke, mondelinge of gedragsbeoordeling.
De beoordeling wordt gegeven met behulp van de beoordelingslijsten per werkproces in het examen door verschillende deskundige en onafhankelijke examinatoren.
Bij het voorbereiden, uitvoeren en evalueren van de beoordeling gebruiken de examinatoren de instructies in de app die te downloaden is via deze link
Na afloop evalueren de kandidaten en examinatoren het verloop van het examen schriftelijk (zie formulier Evaluatie examen in de bijlagen).
De examinatoren en de beoordelingen die zij geven kunnen steekproefsgewijs gecontroleerd worden.
Dat kan betekenen dat een externe steekproefnemer bij het examenmoment aanwezig is.
Deze beoordeelt jou als examenkandidaat dus niet.
Bij de beoordeling zijn de regels in het addendum Examenregels in de studiewijzer van toepassing.
Planning
Planning Examen 4, BOL-VP
Periode 15 |
Sprint 1 Rapportage met plan van aanpak |
Week 1/2 |
Colleges kwaliteitszorg |
Week 2 |
Uitleg Examen 4 |
Week 3/4 |
Onderzoeksvraag stellen |
Week 5/6 |
Bronnen verzamelen |
Week 7/8 |
Rapportage schrijven en verslag maken |
Week 9 |
Verbeterplan |
Periode 16 |
Sprint 2 Bespreking met collega’s |
Week 1-3 |
Bespreking voorbereiden |
Week 4 |
Discussie voeren of presentatie houden |
|
Sprint 3 Procesverslag |
Week 5 |
Procesverslag schrijven |
|
Sprint 4 Examengesprek |
Week 6 |
Examengesprek voeren |
Week 7 |
Herkansingen examengesprek voeren
Portfolio's inleveren |
Sprint 1
Rapportage met plan van aanpak voor een verbetertraject
Examenopdrachten |
BOL met fulltimestage |
SPRINT1: WP2.2, Opdracht 1
Schriftelijke beoordeling van een rapportage met plan van aanpak voor een verbetertraject:
- Signaleren van een knelpunt
- Onderzoeken van het knelpunt
- Voorstel voor verbetering doen
- Plan van aanpak maken voor verbetertraject.
|
Plaats waar je de examenopdracht doet:
Signaleren van het knelpunt: school Onderzoeksvraag formuleren bij het knelpunt: school
Onderzoek doen naar het knelpunt: school
Rapportage schrijven over het onderzoek: school
Plan van aanpak voor het verbetertraject maken: school
Examinator:
Docent
|
Sprint 1.1 Onderzoeksvraag
Activiteiten in sprint 1: 1.1 Onderzoeksvraag stellen
Deze opdracht doe je individueel.
Laat je gedachten gaan over knelpunten in de zorg, die je zelf meegemaakt hebt.
Neem een aantal vaktijdschriften/ internetsites van beroepsverenigingen door. Let op wat hier de belangrijkste knelpunten van vandaag de dag zijn.
Kies één knelpunt. Dit moet een actueel knelpunt zijn dat te maken heeft met verpleegkundige zorg voor een zorgvrager of met de organisatie van de zorg, gericht op jouw branche.
Dit moet ook een knelpunt zijn dat je als verpleegkundige kunt verbeteren.
Vul de volgende onderzoeksvraag aan:
Wat kan de verpleegkundige Mbo doen om het knelpunt ……… in de branche ……… / voor de doelgroep …….. te verbeteren?
Maak je onderzoeksvraag zo ‘’klein’’ mogelijk.
Splits de onderzoeksvraag op in de volgende zes deelvragen, de 5 W’s en 1H:
- Wat is er aan de hand?
- Wanneer deed het knelpunt zich voor?
- Waar deed het knelpunt zich voor?
- Wie is/zijn bij het knelpunt betrokken?
- Waarom is het een probleem? Wat is/zijn de consequentie(s)?
- Hoe kan het knelpunt worden opgelost? Welke ideeën bestaan daarover?
Sprint 1.2 Bronnen
1.2 4 Bronnen verzamelen
Verzamel vier bronnen:
- 1 groter artikel of meerdere kleinere artikelen
- 1 boek of hoofdstuk uit een boek
- 1 internetsite met veel informatie of meerdere sites met gedeeltes van de benodigde informatie
- 1 deskundige waarmee je een gesprek voert
Laat de bronnen goedkeuren door de docent. Elke bron moet ongeveer van gelijke omvang zijn.
De bronnen moeten geschikt zijn voor het niveau van de beroepsopleiding.
Beantwoord de deelvragen zo goed mogelijk met behulp van deze bron.
Voor het gesprek met de deskundige geldt, dat je dit moet voorbereiden door interviewvragen op te stellen en van te voren laten goedkeuren door de begeleidende docent. Denk eraan de deskundige uit te nodigen voor de intervisiebijeenkomst of presentatie.
Sprint 1.3 Rapportage
1.3 Rapportage schrijven & verslag maken
Je beschrijft aan de hand van de eigen bron een rapportage over de deelvragen.
Werk de vier rapportages uit tot vier hoofdstukken (per bron een hoofdstuk).
Schrijf op basis van de vier rapportages/hoofdstukken een conclusie, waarin je de onderzoeksvraag beantwoordt.
Schrijf een reflectie, waarin je weergeeft hoe je hebt gewerkt aan dit verslag.
Maak ook het voorblad, inhoudsopgave, inleiding en bronnenlijst van je verslag.
Gebruik hierbij het Hulpmiddel Beoordeling Verslag in de bijlagen.
Een juiste verslaglegging is vereist voor een GO voor de beoordeling, zie GO/NO GO-formulier in de bijlagen.
Sprint 1.4 Verbeterplan
1.4 Verbeterplan opstellen & verslag afmaken
Het antwoord op je onderzoeksvraag dat in je conclusie staat, zal altijd een of ander voorstel of advies bevatten, omdat je hebt gevraagd naar wat de verpleegkundige het beste kan doen.
Werk dit advies of voorstel verder uit in een plan van aanpak voor een verbetertraject om het knelpunt op te lossen/aan te pakken.
Het plan van aanpak:
- Is methodisch opgezet
- Is haalbaar wat betreft uitvoering
- Houdt rekening met voorgeschreven procedures
- Houdt rekening met wettelijke richtlijnen
- Beschrijft hoe je gaat evalueren of het doel van het verbetertraject is bereikt (productevaluatie)
- Beschrijft hoe je gaat evalueren hoe het verbetertraject verloopt (procesevaluatie).
Neem het plan van aanpak op als bijlage I van je verslag.
Rondt het hele verslag af.
Controleer je verslag nogmaals aan de hand van het Hulpmiddel Beoordeling Verslag in de bijlagen.
Sprint 1.5 Beoordeling
1.5 Beoordelingsverslag
In deze week kijkt een andere docent dan diegene die je heeft begeleid, het verslag na.
Bij de beoordeling wordt gebruik gemaakt van de beoordelingslijst werkproces 2.2 (zie consortium examen), beoordelingscriteria rapportage met plan van aanpak van de uitvoering van het verbetertraject:
- Heeft een methodisch plan gemaakt om het verbetertraject uit te voeren
- Heeft een haalbaar plan gemaakt om het verbetertraject uit te voeren
- Beschrijft de productevaluatie van het verbetertraject
- Beschrijft de procesevaluatie van het verbetertraject
- Beschrijft de voorgeschreven procedures waarmee rekening is gehouden
- Beschrijft de wettelijke richtlijnen waarmee rekening is gehouden
Sprint 2
SPRINT 2 Bespreking met collega’s
Examenopdrachten |
BOL met fulltimestage |
SPRINT 2: WP2.2, Opdracht 2
Gedragsbeoordeling van bespreking met collega’s:
- Voeren van een discussie (BOL met fulltimestage)
- Hierin kennis delen, visie geven en meningen uitwisselen over het plan van aanpak voor het verbetertraject.
|
Plaats waar je de examenopdracht doet:
Discussie op school o.l.v. een docent.
Hierbij is zo mogelijk een collega uit de beroepspraktijk aanwezig, bv. de deskundige die je hebt gesproken als bron.
Examinator:
Docent
|
Sprint 2.1 Bespreking
2.1 Bespreking (discussie of presentatie) voorbereiden
Bespreking op school d.m.v. discussie
Lees de leerstof over discussiëren door die de docent gaat gebruiken.
Bereid de discussie voor volgens de aanwijzingen incl. twee stellingen over het plan van aanpak. Een juiste voorbereiding is vereist voor een GO voor de beoordeling, zie GO/NO GO-formulier in de bijlagen.
Sprint 2.2 Discussie
2.2 Discussie voeren of presentatie geven
Discussie:
Vorm discussiegroepen binnen de klas.
Verdeel de discussieleiders (de docenten).
Verdeel de uitgenodigde deskundigen en evt. andere betrokkenen uit het werkveld.
Zij nemen als ‘’critical friend’’ deel aan de gesprekken.
Voer de discussie: per discussiegroep worden ten minste vier stellingen (één van elk groepje) besproken.
NB.
De discussieleider of observator is tevens examinator.
Bij de beoordeling wordt gebruik gemaakt van de beoordelingslijst werkproces 2.2, beoordelingscriteria gedragsbeoordeling
(zie consortiummateriaal):
- Overlegt met collega’s over door haar gesignaleerde knelpunten of ontwikkelingen binnen de werkzaamheden van de verpleegkundige MBO
- Bespreekt haalbare voorstellen om de kwaliteit van zorg te verbeteren
- Stimuleert collega’s om verbeteringen (het verbeterplan) uit te voeren
Sprint 3
SPRINT 3 Procesverslag
Examenopdrachten |
BOL met fulltimestage |
SPRINT 3: WP2.1, Opdracht 1
Schriftelijke beoordeling van een procesverslag:
- Schrijven van een proces-verslag waarin
je terugblikt op de discussie of presentatie waarin
de kennis, visie en mening over een knelpunt en het plan van
aanpak voor een verbetertraject hebt besproken met collega’s.
|
Plaats waar je de examenopdracht doet:
Schrijven procesverslag: thuis/school
Examinator:
Docent
|
Sprint 3.1 Procesverslag
3.1 Procesverslag schrijven
Schrijf een procesverslag over jouw eigen inbreng tijdens de discussie of over de presentatie. Dit doe je:
- individueel
- bij voorkeur op school onder toezicht van een docent
- volgens de beoordelingscritera voor het procesverslag in het examen
- als je dat handig vindt, kun je de STRAK-methode gebruiken
- volgens de eisen voor layout en Nederlands in de checklist Verslag.
De inleverdatum voor het procesverslag is: zie inlevermap in Its ELO
De docent geeft dit door, de datum ligt min. een week voor het examengesprek.
Je levert het verslag aan:
- via de inlevermap in Its ELO: VP15a/b alle leerlijnen - EX 4 procesverslag
- even mailtje naar beoordelende docent dat je het verslag hebt ingeleverd, ivm verschillende inlevertijden
Een correct geschreven en op tijd ingeleverd procesverslag is vereist voor een GO voor de beoordeling, zie GO/NO GO-formulier in de bijlagen.
NB.
De docent waarbij je het procesverslag inlevert is tevens examinator.
Bij de beoordeling wordt gebruik gemaakt van de beoordelingslijst werkproces 2.1 beoordelingscriteria procesverslag:
(zie consortiummateriaal)
- Heeft omschreven hoe ze feedback heeft gebruikt om van te leren
- Heeft omschreven hoe en welke vakkennis en vaardigheden ze heeft bijgehouden
- Heeft omschreven hoe ze haar kennis op begrijpelijke wijze heeft overgebracht aan collega’s en andere deskundigen
- Heeft omschreven hoe ze heeft bijgedragen aan inhoudelijke, beroepsmatige discussies
Sprint 4
SPRINT 4 Examengesprek
Examenopdrachten |
BOL met fulltimestage |
SPRINT 4: WP2.1, Opdracht 2:
Gedragsbeoordeling n.a.v. een examengesprek:
Gesprek voeren over hoe je deskundigheid hebt gedeeld en bevorderd en de bijdrage die je zo hebt geleverd aan de professionalisering van het beroep
|
Plaats waar je de examenopdracht doet:
Examengesprek voeren: school
Examinator:
Twee onafhankelijke examinatoren, bij voorkeur één uit praktijk en één van school en anders twee vanuit school
|
Sprint 4.1 Examengesprek
4.1 Examengesprek voeren
Een examengesprek is een mondeling examen, dat gehouden wordt volgens een vaste procesbeschrijving om te zorgen voor een goede kwaliteit van afname en beoordeling (zie bijlagen).
Belangrijke onderdelen van deze procesbeschrijving zijn:
- Je krijgt van de docent het rooster van de examengesprekken, zodat je van te voren goed weet wanneer jouw gesprek plaatsvindt, waar en met welke examinator(en).
- Als er slechts één examinator is, dient deze te zorgen voor een gespreksopname, zodat later nagegaan kan worden of de juiste beoordeling is gegeven.
Bij dit mondelinge examen gaat het om een individueel gesprek van ca. 30 minuten (plus 15 minuten voorbereiding/afhandeling) met één of twee examinatoren. Het gesprek wordt gevoerd aan de hand van de gespreksagenda (zie formulier in de bijlagen).
Tijdens de beoordeling maakt elke examinator aantekeningen op het rapportageformulier STRAK- of STARRT-examengesprek (zie formulieren in de bijlagen, welke methode je gebruikt hangt af van wat gangbaar is in jouw opleiding).
Bij de beoordeling van het gesprek gebruiken de examinatoren hun rapportage en het Hulpmiddel Beoordeling Examengesprek.
Op basis hiervan wordt de beoordelingslijst ingevuld.
Onderdeel van de afsluiting van het examengesprek is het evalueren van het examen Kwaliteitszorg (zie formulier Evaluatie examen in de bijlagen).
NB.
Bij de beoordeling wordt door de examinator(en) gebruik gemaakt van de beoordelingslijst werkproces 2.1
beoordelingscriteria examengesprek: (zie consortiummateriaal)
- Bespreekt de motivatie voor het gekozen onderwerp
- Bespreekt hoe ze haar eigen vakkennis en expertise heeft overgedragen
- Bespreekt hoe zij haar mening en visie heeft ingebracht en toegelicht
- Bespreekt het resultaat van de overgedragen deskundigheid voor de professionalisering van het beroep