Communicatie en gesprekken

Communicatie en gesprekken

Doel: Theoretische verwerking

Je kan aan het eind van dit uur een ander uitleggen hoe het communicatiemodel werkt en gebruikt hierbij waarneembare materialen.

 

Wanneer je tijd over hebt, leg het communicatiemodel naast de informatie over gespreksvoering. Welke verbanden neem je dan waar, die praktisch zijn bij het voeren van gesprekken?

 

Bedenk vooraf als ik dit mijn taak is welke strategie ga ik handteren?

Wil ik alleen werken of samen?

Wat zijn de voordelen en wat zijn de nadelen?

Van welke bronnen wil ik gebruik maken? Expertise in de groep, schriftelijke bronnen, auditieve bronnen of anders? (zie Wikiwijs en boeken)

Ontdek ik de inhoud vragenderwijs? (zie deze Wikiwijs)

Hoe kom ik tot een verwerking in een waarneembare vorm?

informatie over het communicatiemodel schriftelijk en auditief

Informatie over het communicatiemodel

Link naar de website NLP-nu.nl
Deze link brengt je direct bij het NLP communicatiemodel

Communicatiemodel anders bekeken.

Communicatie: hoe werkt dat?

Het NLP communicatiemodel

Een vragende manier om aan de taak te werken

Definieer:

elk begrip die je ziet staan in de afbeelding;

de kleuren van de hokjes;

de verloop van de pijlen.

Je hebt nu puzzelstukjes en probeer aan de hand daarvan het communicatiemodel te begrijpen.

Presenteren aan elkaar

Presenteer aan elkaar het communicatiemodel en geef elkaar feedback.

Reflecteren en evalueren aan de hand van:

Inhoud

Proces

Mate van eigenaarschap

Feedback, feedup, feedforward

Oefening 1

Reageer op de professionals in deze film.

Oefening 2

Werk in drietallen.

A: brengt een casus in van een gesprek waar hij/ zij zelf deel aan nam en dat hij/ zij lastig vond.

B: coacht A

C: observeert de interactie tussen A en B en schrijft zijn bevindingen op.

  1. Persoon A  vertelt de casus.
  2. Persoon A stelt vast op welk logisch niveau hij/ zij stond in het gesprek en gaat bij deze kaart staan en maakt een analyse op welk niveau de ander zich bevond. Op deze kaart leg hij/ zij een voorwerp.
  3. Persoon B probeert door oprecht te luisteren, samen te vatten en door te vragen de situatie te verhelderen om vervolgens persoon A te laten bewegen langs de verschillende logische denkniveaus.
  4. Na 20 minuten: Welke inzichten heeft persoon A gekregen? Welke rol had persoon B hierbij? Wat heeft de observator waargenomen?

Basisinformatie over gespreksvoering en vragen stellen

Afbeelding van de ijsberg van McCleland

Logische denkniveaus van Bateson en Dilts

Informatie over logische denkniveaus van Bateson en Dilts

Logische denkniveaus met vragen die je kan gebruiken
Logische denkniveaus met vragen die je kan gebruiken

OMA en ANNA en DIK en LSD

In aantal tips om zoveel mogelijk aan te sluiten bij de wereld van iemand anders
In aantal tips om zoveel mogelijk aan te sluiten bij de wereld van iemand anders

Huiswerk en volgende keer

Doen: Neem een IBgesprek op met film dat je met een collega voert.

Let op tegenlicht.

Film het zo dat de verbale en non ferbale interactie te zien is.

 

20 november komt Nienke Veenstra. Zij is beeldcoach en gaat met de beelden aan de slag.

Maak een reflectie naar aanleiding van de dag met behulp van de logische denkniveaus. (voor de procesbeschrijving)

Lezen:

Informatie op Wikiwijs en studiegids.

 

 

20 november staat tevens het thema dyslexie op het programma. Dit onderdeel wordt verzorgd door Alexander van der Weide.

  • Het arrangement Communicatie en gesprekken is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

    Auteur
    Berinda de Jong Je moet eerst inloggen om feedback aan de auteur te kunnen geven.
    Laatst gewijzigd
    2019-03-06 10:15:01
    Licentie

    Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:

    • het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
    • het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
    • voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

    Meer informatie over de CC Naamsvermelding 4.0 Internationale licentie.

    Aanvullende informatie over dit lesmateriaal

    Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

    Toelichting
    Wat is communicatie? Wat gebeurd er tussen mensen en ook wat gebeurd er in het brein? Vanuit NLP is het communicatiemodel gemaakt. Dit model laat zien hoe mensen vanuit een zintuigelijke waarneming informatie verwerken. Deze inzichten kunnen je helpen bij het voeren van gesprekken. In deze wikiwijs vind je dan ook informatie over het communicatiemodel en over basale gesprekstechnieken. Waarmee we gaan oefenen.
    Eindgebruiker
    leerling/student
    Moeilijkheidsgraad
    gemiddeld
    Studiebelasting
    4 uur en 0 minuten

    Bronnen

    Bron Type
    Informatie over het communicatiemodel
    https://www.mindacademy.nl/nlp/nlp-communicatiemodel     		Link
    Link naar de website NLP-nu.nl
    https://www.nlp-nu.nl/kenniscentrum/technieken-begrippen/nlp-communicatiemodel/     		Link
    Communicatiemodel anders bekeken.
    https://youtu.be/nBm70Tlgcvo     		Video
    Communicatie: hoe werkt dat?
    https://youtu.be/n__2jLCsExo     		Video
    Het NLP communicatiemodel
    https://youtu.be/ZZ-U5mbc8Mc     		Video
    https://www.leraar24.nl/api/video/217975874/embedded/gesprekken-met-kinderen
    https://www.leraar24.nl/api/video/217975874/embedded/gesprekken-met-kinderen     		Video
    Informatie over logische denkniveaus van Bateson en Dilts
    https://www.kessels-smit.nl/files/niveaus_van_dilts.pdf     		Link

  • Downloaden

    Het volledige arrangement is in de onderstaande formaten te downloaden.

    Metadata

    LTI

    Leeromgevingen die gebruik maken van LTI kunnen Wikiwijs arrangementen en toetsen afspelen en resultaten terugkoppelen. Hiervoor moet de leeromgeving wel bij Wikiwijs aangemeld zijn. Wil je gebruik maken van de LTI koppeling? Meld je aan via info@wikiwijs.nl met het verzoek om een LTI koppeling aan te gaan.

    Maak je al gebruik van LTI? Gebruik dan de onderstaande Launch URL’s.

    Arrangement

    IMSCC package

    Wil je de Launch URL’s niet los kopiëren, maar in één keer downloaden? Download dan de IMSCC package.

    Meer informatie voor ontwikkelaars

    Wikiwijs lesmateriaal kan worden gebruikt in een externe leeromgeving. Er kunnen koppelingen worden gemaakt en het lesmateriaal kan op verschillende manieren worden geëxporteerd. Meer informatie hierover kun je vinden op onze Developers Wiki.

  • Gebruik
    Weergave
  • Wikiwijs is een dienst van