KB: Marketingmix

Marketingmix

Marketingmix

De kopers waarop een ondernemer zich richt, noem je de doelgroep van de ondernemer.

Alles wat een ondernemer doet om zijn doelgroep te bereiken, noem je het marketingbeleid van de ondernemer. Marketing omvat alle activiteiten die een producent onderneemt om méér van zijn product te verkopen.
Het marketingbeleid bestaat uit een mix van zes instrumenten:

Product

De ondernemer moet die producten verkopen die zijn doelgroep graag wil hebben. Om jezelf te onderscheiden van je concurrenten kun je de P van product inzetten als marketinginstrument.

Sony probeert gamers aan zich te binden door zich met behulp van de eigenschappen van hun product, de Playstation, te onderscheiden van hun concurrenten de Nintendo Wii en de Microsoft Xbox.

De Playstation heeft, volgens hen, de mooiste graphics en kan ook BlueRay dvd's afspelen.

Door het inzetten van de P van Product hoopt Sony dus meer van zijn Playstations te verkopen.

Het assortiment is ook onderdeel van de p van Product. Hoe breder je assortiment is als winkel (je hebt veel verschillende soorten producten) hoe meer klanten er wellicht komen. Sommige tankstations bijvoorbeeld die hebben een halve supermarkt erbij. Er komen hier zelfs mensen die geen brandstof nodig hebben, maar 's avonds nog snel even een pak koffie nodig hebben.

Plaats

Een ondernemer moet zich op een plaats vestigen waar zijn doelgroep naartoe wil komen om zijn producten te kopen.

Voor de dagelijkse boodschappen gaat de consument naar winkels in de buurt. De winkels moeten goed bereikbaar zijn. De consument moet zijn auto gemakkelijk kunnen parkeren.

Voor de aankoop van luxere producten wil de consument wel naar een winkel die wat verder van huis ligt. De consument wil verschillende soorten van het product kunnen vergelijken. Hij/zij gaat winkelen in het winkelcentrum van de stad of bijvoorbeeld op een woonboulevard.

Naast dat de P van plaats staat voor de plaats van de winkel, staat de P van Plaats ook voor de plaats ín de winkel. Dat de meeste supermarkten beginnen met de groente afdeling is niet voor niets. En waar plaats je de Coca Cola flessen? Is dat op de onderste plank, de bovenste plank of er tussenin? De flessen die op ooghoogte staan worden het meest verkocht.

Personeel

De manier waarop de doelgroep bediend wil worden, bepaalt de inzet van personeel.

In een winkel met zelfbediening beperkt het contact tussen personeel en klanten zich tot kassawerk en het 'de weg wijzen'.

Ondanks dat de meeste winkels een zelfbedieningsformule hanteren verwachten wij als klanten wel dat er personeel is die we om advies kunnen vragen. Je spreekt dan van een bedieningswinkel. In een bedieningswinkel heeft het personeel een adviserende taak en verwacht de klant kennis van de producten die worden verkocht.

Juist in dit soort winkels is de P van personeel een belangrijk instrument om méér prodcuten te verkopen. Ga maar na; als jij slecht advies krijgt bij de BCC wanneer je een televisie  zou willen kopen, koop je er dan alsnog één daar, of ga je naar bijvoorbeeld de Mediamarkt?
Ook het enthousiasme van personeel en de kennis die ze over prodcuten hebben kunnen ons klanten er toe overhalen om producten in deze winkel te kopen.

Prijs

De ondernemer stelt de verkoopprijs van zijn producten vast.

Bij het vaststellen van de prijs houdt hij rekening met:

  • de kostprijs: als de verkoopprijs niet hoger is dan de kostprijs maakt de ondernemer geen winst;
  • de doelgroep: de verkoopprijs moet aansluiten bij de koopkracht van de doelgroep;
  • de concurrentie: de verkoopprijs mag niet veel hoger zijn dan de verkoopprijs in een winkel van een concurrent.

 

Welke prijs ga je vervolgens hanteren? Word je net iets duurder of juist goedkoper dan de consument? Daarnaast wordt er vaak gebruik gemaakt van de zogenaamde psychologische prijzen. In plaats van €1,00 te vragen wordt er vaak €0,99 gevraagd. Even duur, maar het lijkt goedkoper...

Promotie of reclame

Om het product onder de aandacht van de doelgroep te brengen, doet de ondernemer aan promotie of reclame. 

Een veel voorkomende vorm van promotie is prijspromotie: 
het product wordt (tijdelijk) tegen een lagere verkoopprijs te koop aangeboden.

Als niet de prijs maar het product centraal staat in de reclameboodschap, spreek je van productpromotie.

Presentatie

Sinds kort wordt ook de P van presentatie gerekend tot één van de marketinginstrumenten. Hoe wordt een product gepresenteerd? Staat het op een kopstelling in een supermarkt? Is er een heel display omheen gebouwd?
En heeft de kledingwinkel alleen maar rekken, of zijn er ook tafels ingericht met kleding? Worden de paspoppen regelmatig aangepast?

In snackbars zie je steeds vaker dat er erg mooie productfoto's worden gemaakt en dat de ondernemer erg zijn best doet om de vitrine er zo mooi mogelijk uit te laten zien. Vooral bij eten geldt namelijk dat hoe lekkerder iets er uit ziet hoe eerder het wordt verkocht.

  • Het arrangement Marketingmix is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

    Auteur
    Henk-Jan van Mierlo
    Laatst gewijzigd
    2017-11-03 13:51:45
    Licentie

    Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 3.0 Nederlands licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:

    • het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
    • het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
    • voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

    Meer informatie over de CC Naamsvermelding 3.0 Nederland licentie.

    Aanvullende informatie over dit lesmateriaal

    Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

    Eindgebruiker
    leerling/student
    Moeilijkheidsgraad
    gemiddeld
    Trefwoorden
    kennisbank, leerlijn, rearrangeerbare, rearrangeerbare leerlijn

    Gebruikte Wikiwijs Arrangementen

    VO-content - Kennisbanken. (2016).

    Marketingmix

    https://maken.wikiwijs.nl/87456/Marketingmix

  • Downloaden

    Het volledige arrangement is in de onderstaande formaten te downloaden.

    Metadata

    LTI

    Leeromgevingen die gebruik maken van LTI kunnen Wikiwijs arrangementen en toetsen afspelen en resultaten terugkoppelen. Hiervoor moet de leeromgeving wel bij Wikiwijs aangemeld zijn. Wil je gebruik maken van de LTI koppeling? Meld je aan via info@wikiwijs.nl met het verzoek om een LTI koppeling aan te gaan.

    Maak je al gebruik van LTI? Gebruik dan de onderstaande Launch URL’s.

    Arrangement

    IMSCC package

    Wil je de Launch URL’s niet los kopiëren, maar in één keer downloaden? Download dan de IMSCC package.

    Voor developers

    Wikiwijs lesmateriaal kan worden gebruikt in een externe leeromgeving. Er kunnen koppelingen worden gemaakt en het lesmateriaal kan op verschillende manieren worden geëxporteerd. Meer informatie hierover kun je vinden op onze Developers Wiki.

  • Gebruik
    Weergave
  • Wikiwijs is een dienst van