P1 Communicatie en beroepshouding

P1 Communicatie en beroepshouding

Ter inspiratie

 

Inleiding

Op de opleiding voor tandartsassistent heeft een kwalificatiedossier dat door de tandartsen en de overheid wordt vastgesteld.

Daarin staat: De beroepshouding van de tandartsassistent kenmerkt zich door een empathische, hulpvaardige, anticiperende, proactieve, initiërende, patiëntgerichte, integere, open en onbevooroordeelde houding richting patiënten en een loyale en coöperatieve houding richting collega’s en andere tandheelkundige professionals.

Daar gaan we aan werken in deze lessen!

Leerdoelen

Aan het eind van deze periode kun je benoemen of beschrijven of toepassen:

  • Wat het communicatieprocesinhoudt
  • Welke factoren van invloed zijn op de communicatie
  • Op welke manieren mensen met elkaar kunnen communiceren
  • Wat de communicatie bevordert
  • Verschillende communicatietechnieken toepassen
  • Een rollenspel spelen , beoordelen en/of filmen
  • Je eigen communicatieve gedrag bespreekbaar maken en / of verbeteren

Beoordeling

BEOORDELING:

2 x een tussentoets in de les of een opdracht: dit is samen de helft van je eindcijfer

Een kennistoets of opdacht aan het einde van de lesperiode in de laatste les, over alle lesstof is de andere helft van je cijfer

In verband met de corona situatie kunnen we de rollenspellen en gesprekken niet live oefenen. dat komt hopelijk volgend schooljaar!

Planning periode

Week

Datum

Leerinhoud: H 1, 2 , 3, 5 van het boek en Powerpoint colleges

Zelfstandig te bestuderen/ maken:

ELKE LESDAG BOEK " Elementaire sociale vaardigheden"  MEE!!

1

 

Uitleg materialen, werkwijze bespreken.

Wat is communicatie?

Elke week vragen maken en college en boek bestuderen.

 

2

 

Verbaal/Non verbaal gedrag

Eerste indruk, bewustwording (voor) oordelen over anderen.

H 2  Vragen maken!!!

3

 

Observeren waarnemen interpreteren.

Objectief en subjectief

H 1  observeren, waarnemen, interpreteren: mak de vragen!!!

NAKIJKEN

4

 

gesprekstechnieken, Luisteren, vragen stellen

 

TUSSENTOETSje

H 3 Luisteren

Opdrachten H 3 maken

NAKIJKEN

5

 

Factoren die het communicatieproces beinvloeden.Externe en interne ruis

H 3

Huiswerk en opdrachten maken, H 1, 2 en 3, 5 BOEK

 

6

 

Gesprekstechnieken

Luistervaardigheid, open en gesloten vragen.

 

Hoofdstuk 5; Vragen stellen

VRAGEN H 3 en 5 NAKIJKEN

7

 

Feedback, open en gesloten vragen

Beroepsmatig gesprek, rollenspel

 

TUSSENTOETS, dit is een opdracht

 

8

 

Opdrachten af maken

maken Mindmap,  lesstof H 1,2,3, 5.

Oefenen voor Toets en vragen stellen

9

 

 

 

Toets  deel 1 communicatie

 

 

Lesinhoud

wk 1

Bestudeer Hoofdstuk 1 uit je boek " Elementaire sociale vaardigheden".

Lesdoelen:
  • Je kunt benoemen wat communcatie inhoudt. Je gebruikt daarbij de termen eenzijdig, tweezijdig. 
  • Je kunt uitleggen wat communicatie is, wat de begrippen verbaal en non verbaal betekenen.

 

Opdrachten:

 

 
College:

wk 2

Lesdoelen:
  • Je begrijpt wat een eerste indruk van een ander is.
  • Je kunt benoemen of beschrijven waardoor dat komt.
  • Je kent de begrippen verbaal en nonverbaal en kunt het benoemen
  • Je herkent  non verbaal gedrag en kunt beschrijven wat incongruentie is indit verband
  • Je kunt uitleggen wat een vooroordeel is.

 

Opdrachten

 

College

wk 3

Lesdoelen:
  • Je kunt kun de begrippen observeren, waarnemen en interpreteren, objectief en subjectief  uitleggen.
  • Je kunt  personen in een situatie observeren en daarvan benoemen of jouw observatie objectief of subjectief is.
  • Je bekijkt  een rollenspel in een nagebootste beroepssituatie in de app op je telefoon
  • Je beoordeelt een rollenspel en kunt uitleg geven.
  •  
 
College

Deze week

Kijken we de vragen na van hoofdstuk 1 en 2 uit het boek.

Je bekijkt op de Springer media app de rollenspellen evan H 1 en 2 en je geeft een uitleg: wat zie je in het rollenspel op de app!!

We bespreken dit in de les.

De Opdracht : doe een rollenspel, doen we niet online. Die doen we later live in de klas.

Opdrachten

wk 4

Lesdoelen:
  • Je bent bekend met gesprekstechnieken
  • Je kuntverschillende soorten vragen stellen
  • Je kunt een kort gesprek met de patiënt voeren
  • Je toont in een (gefilmd rollenspel) je communicatieve vaardigheden
  • Je kent het verschil tussen een open en een gesloten houding

 

Opdrachten:

wk 5

Lesdoelen:
  • Je kunt factoren benoemen die de communicatie verstoren of verbeteren
  • Je begrijpt hoe miscommunicaties tot stand komen.
  • Je kunt beschrijven hoe ruis tot stand komt
  • Je beschrijft  dit d.m.v. een rollenspel, dit lever je in

 

Opdrachten:

Je werkt zelfstandig aan de opdrachten die je af moet maken deze periode van H 3 in je boek.

 

wk 6

Lesdoelen:
  • Je kunt benoemen wat een goede luistervaardigheid is en toont dit.
  • Je kunt open en gesloten vragen stellen.
  • Je kent de begrippen suggestieve vragen en doorvragen en kunt ze toepassen in een rollenspel

 

Opdrachten:

Nakijken van de vragen van H 3 en 5 uit je boek

wk 7

Lesdoelen:
  • Je kunt uitleggen wat feedback is.
  • Je kent de regels van feedback.
  • Je kunt het verschil met kritiek benoemen
  • Je kunt feedback toepassen in een gesprek

 

Opdrachten:

TUSSENTOETS

wk 8

Lesdoelen:
  • Het  maken van een mindmap om lesstof te herhalen en leren
  • Kennis herhalen en het geleerde reproduceren en toepassen

 

Opdrachten

Oefenen van de toetsstof door middel van een vragenspel

wk 9

Lesdoelen:
  • Toets (open vragen)

 

TOETS

Het betreft een opdracht over de lesstof uit deze periode.

Dit telt voor 50%, de vorige beide tussentoetsen tellen ook voor 50%

 

Bronnen

Elementaire sociale vaardigheden
Elementaire sociale vaardigheden
  • Het arrangement P1 Communicatie en beroepshouding is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

    Auteur
    team-TA nw
    Laatst gewijzigd
    2020-10-29 08:43:50
    Licentie

    Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 3.0 Nederlands licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:

    • het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
    • het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
    • voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

    Meer informatie over de CC Naamsvermelding 3.0 Nederland licentie.

    Aanvullende informatie over dit lesmateriaal

    Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

    Toelichting
    P1 Communicatie en beroepshouding
    Eindgebruiker
    leerling/student
    Moeilijkheidsgraad
    gemiddeld

    Bronnen

    Bron Type
    https://youtu.be/nU-4jxifD8E
    https://youtu.be/nU-4jxifD8E
    Video

    Gebruikte Wikiwijs Arrangementen

    team-TA nw. (2017).

    2016 P1 Communicatie en beroepshouding

    https://maken.wikiwijs.nl/91493/2016_P1_Communicatie_en_beroepshouding

  • Downloaden

    Het volledige arrangement is in de onderstaande formaten te downloaden.

    Metadata

    LTI

    Leeromgevingen die gebruik maken van LTI kunnen Wikiwijs arrangementen en toetsen afspelen en resultaten terugkoppelen. Hiervoor moet de leeromgeving wel bij Wikiwijs aangemeld zijn. Wil je gebruik maken van de LTI koppeling? Meld je aan via info@wikiwijs.nl met het verzoek om een LTI koppeling aan te gaan.

    Maak je al gebruik van LTI? Gebruik dan de onderstaande Launch URL’s.

    Arrangement

    IMSCC package

    Wil je de Launch URL’s niet los kopiëren, maar in één keer downloaden? Download dan de IMSCC package.

    Meer informatie voor ontwikkelaars

    Wikiwijs lesmateriaal kan worden gebruikt in een externe leeromgeving. Er kunnen koppelingen worden gemaakt en het lesmateriaal kan op verschillende manieren worden geëxporteerd. Meer informatie hierover kun je vinden op onze Developers Wiki.