Onderhandelen

Onderhandelen wil zeggen in een gesprek proberen een overeenkomst te bereiken. Je wilt door te onderhandelen je eigen doel bereiken. Maar een onderhandeling is eigenlijk alleen geslaagd als beide partijen tevreden zijn met het resultaat.

Onderhandelen doe je overal. Op het werk, thuis, met je ouders, met je docenten. Je kunt er niet omheen.

Als onderhandelaar moet je beschikken over een goed inlevingsvermogen; je moet goed kunnen inschatten wat de ander wilt.
Je moet opkomen voor je eigen belang, maar bereid zijn op zoek te zijn naar een voor beide partijen een goed compromis.

Zo bereid je een onderhandelingsgesprek voor. Vraag je van tevoren af:

Wat wil jezelf het liefst bereiken?

Met welk resultaat ben je nog net tevreden?

Wat wil de ander waarschijnlijk bereiken?

Zo voer je een onderhandelingsgesprek.

Begin je gesprek met een verkenning: probeer erachter te komen wat de ander wil.

Vertel niet meteen met welk resultaat jij ook nog genoegen neemt.

Geef argumenten voor je standpunt en luister goed naar de argumenten van de ander.

Weeg elkaars argumenten af en kom tot een oplossing.

Onderhandel tot beide partijen tevreden zijn.

Herhaal aan het eind van het gesprek de gemaakte afspraken.

Colofon

Het arrangement Onderhandelen is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

Auteur: VO-content
Laatst gewijzigd: 2018-11-20 11:31:43
Licentie: Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding-GelijkDelen 4.0 Internationale licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding en publicatie onder dezelfde licentie vrij bent om:

het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat

het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken

voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

Meer informatie over de CC Naamsvermelding-GelijkDelen 4.0 Internationale licentie.

Aanvullende informatie over dit lesmateriaal

Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

Toelichting: De Kennisbanken bevatten de theorie bij de opdrachten.
Leerinhoud en doelen: Nederlands;
Eindgebruiker: leerling/student
Moeilijkheidsgraad: gemiddeld
Trefwoorden: kennisbank, leerlijn, rearrangeerbare