Thema 5 Communicatie

Thema 5 Communicatie

Communicatie

In dit arrangement ga je thema 5 uit het boek `Communicatie en organisatie` ontdekken en maak je opdrachten die aansluiten op de lesstof uit dit thema. Aan de linkerkant van deze pagina zie je verschillende titels staan die je ook terug kan vinden in je boek. Het arrangement is zo opgebouwd dat je de verschillende titels van boven naar beneden maar ook afzonderlijk van elkaar kan maken. Je begint bij de bovenste titel en drukt onder aan de pagina op volgende om door te gaan. Zo werk je door het gehele thema.

Het is zeker raadzaam om het boek bij dit arrangement te gebruiken. Het arrangement dient ter ondersteuning van het boek en dus niet ter vervanging.

Veel leerplezier toegewenst!

Communicatie? of niet?

Het communicatieproces

Communiceren doen we allemaal. Communicatie is overdracht van informatie op welke manier dan ook. In een gesprek (verbaal) communiceer je, door je schouders op te halen (non-verbaal) communiceer je en ga zo maar door. Communicatie is dus informatieoverdracht.


Communicatie gaat over en weer. In een gesprek zegt iemand iets tegen een ander en hier zit dan voortgang in. Dit noemen we een communicatieproces. In een communicatieschema zie je hoe een zender zijn boodschap doorgeeft aan een ontvanger.


 

Communicatie in reclame?

In het schema zie je ook de woorden coderen en decoderen staan. Coderen is het omzetten van gedachten en gevoelens in woorden, lichaamstaal of beelden (omzetten in begrijpelijke communicatie).
Decoderen is het omzetten van woorden, lichaamstaal of beelden in betekenis (interpreteren).

Enkele belangrijke zaken in het coderen:
- Spreek de taal van de ontvanger
- Boodschap afstemmen op de ontvanger en omgeving
- Manier waarop je iets overbrengt wordt beïnvloed door factoren

Het referentiekader bepaalt in belangrijke mate je codering en decodering. Referentiekader is het totaal aan waarden en normen, gewoonte en ideeën dat bepaalt hoe je denkt en handelt.
 

Ruis

Communicatie kan soms verstoord worden. Conflicten ontstaan vaak doordat mensen elkaar niet goed begrijpen. Zo`n communicatiestoring noemen we ruis.

Je hebt interne en externe ruis.
Intern is binnen de communicatie tussen zender en ontvanger.
Extern is vanuit buitenaf.

 

Communicatiedoelen

Mensen die communiceren hebben een doel. Je hebt 4 doelen die in de communicatie vaak gelden:

- Informatie overdragen
- Jezelf uiten
- Iets van een ander willen
- De ander vermaken

 

Om elkaar goed te kunnen begrijpen, heb je kennis nodig van zowel inhoudsniveau als van betrekkingsniveau van communicatie.
Op de afbeelding kun je zien dat de letterlijke inhoud `inhoudsniveau` wordt genoemd.
Met het betrekkingsniveau zegt de zender iets over de relatie met ontvanger en iets over zichzelf. Het zegt misschien iets over hoe hij zich voelt, wat zijn humeur is of wat zijn mening is.

Deze niveau`s zijn uitgewerkt in 4 aspecten:
 

Communicatie

  • Het arrangement Thema 5 Communicatie is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

    Auteur
    Aline de Vries
    Laatst gewijzigd
    2015-11-09 08:12:50
    Licentie

    Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 3.0 Nederlands licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:

    • het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
    • het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
    • voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

    Meer informatie over de CC Naamsvermelding 3.0 Nederland licentie.

    Aanvullende informatie over dit lesmateriaal

    Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

    Toelichting
    Behorend bij het boek `communicatie en organisatie` SAW 3 & 4
    Leerinhoud en doelen
    Sociaal-emotionele ontwikkeling; Zorg en welzijn breed; Sociale wetenschappen;
    Eindgebruiker
    leerling/student
    Moeilijkheidsgraad
    gemiddeld
    Trefwoorden
    saw

    Bronnen

    Bron Type
    Communicatie? of niet?
    https://youtu.be/_JmA2ClUvUY     		Video
    Communicatie in reclame?
    https://youtu.be/yI49Eo2g788     		Video
    Communicatie
    https://youtu.be/1rkw2G4t2bg     		Video

  • Downloaden

    Het volledige arrangement is in de onderstaande formaten te downloaden.

    Metadata

    LTI

    Leeromgevingen die gebruik maken van LTI kunnen Wikiwijs arrangementen en toetsen afspelen en resultaten terugkoppelen. Hiervoor moet de leeromgeving wel bij Wikiwijs aangemeld zijn. Wil je gebruik maken van de LTI koppeling? Meld je aan via info@wikiwijs.nl met het verzoek om een LTI koppeling aan te gaan.

    Maak je al gebruik van LTI? Gebruik dan de onderstaande Launch URL’s.

    Arrangement

    IMSCC package

    Wil je de Launch URL’s niet los kopiëren, maar in één keer downloaden? Download dan de IMSCC package.

    Voor developers

    Wikiwijs lesmateriaal kan worden gebruikt in een externe leeromgeving. Er kunnen koppelingen worden gemaakt en het lesmateriaal kan op verschillende manieren worden geëxporteerd. Meer informatie hierover kun je vinden op onze Developers Wiki.

  • Gebruik
    Weergave
  • Wikiwijs is een dienst van