Communicatie gaat over en weer. In een gesprek zegt iemand iets tegen een ander en hier zit dan voortgang in. Dit noemen we een communicatieproces. In een communicatieschema zie je hoe een zender zijn boodschap doorgeeft aan een ontvanger.
Communiceren doen we allemaal. Communicatie is overdracht van informatie op welke manier dan ook. In een gesprek (verbaal) communiceer je, door je schouders op te halen (non-verbaal) communiceer je en ga zo maar door. Communicatie is dus informatieoverdracht.
Communicatie gaat over en weer. In een gesprek zegt iemand iets tegen een ander en hier zit dan voortgang in. Dit noemen we een communicatieproces. In een communicatieschema zie je hoe een zender zijn boodschap doorgeeft aan een ontvanger.
Communicatie in reclame?
In het schema zie je ook de woorden coderen en decoderen staan. Coderen is het omzetten van gedachten en gevoelens in woorden, lichaamstaal of beelden (omzetten in begrijpelijke communicatie).
Decoderen is het omzetten van woorden, lichaamstaal of beelden in betekenis (interpreteren).
Enkele belangrijke zaken in het coderen:
- Spreek de taal van de ontvanger
- Boodschap afstemmen op de ontvanger en omgeving
- Manier waarop je iets overbrengt wordt beïnvloed door factoren
Het referentiekader bepaalt in belangrijke mate je codering en decodering. Referentiekader is het totaal aan waarden en normen, gewoonte en ideeën dat bepaalt hoe je denkt en handelt.