Communicatiedoelen

Mensen die communiceren hebben een doel. Je hebt 4 doelen die in de communicatie vaak gelden:

- Informatie overdragen
- Jezelf uiten
- Iets van een ander willen
- De ander vermaken

 

Om elkaar goed te kunnen begrijpen, heb je kennis nodig van zowel inhoudsniveau als van betrekkingsniveau van communicatie.
Op de afbeelding kun je zien dat de letterlijke inhoud `inhoudsniveau` wordt genoemd.
Met het betrekkingsniveau zegt de zender iets over de relatie met ontvanger en iets over zichzelf. Het zegt misschien iets over hoe hij zich voelt, wat zijn humeur is of wat zijn mening is.

Deze niveau`s zijn uitgewerkt in 4 aspecten:
 

Communicatie