Menu

KL De kassa afdeling Niveau 3

KL De kassa afdeling Niveau 3

Oriëntatie

In deze periode wordt de kassa afdeling behandeld. Je leert de werkzaamheden op de kassa afdeling uitvoeren. Daarnaast leer je ook welke zaken er belangrijk zijn op de achtergrond voor deze afdeling

 

 

 

Colofon

Het arrangement KL De kassa afdeling Niveau 3 is gemaakt met Wikiwijs van Kennisnet. Wikiwijs is hét onderwijsplatform waar je leermiddelen zoekt, maakt en deelt.

Auteurs
Thijs Rutters
Laatst gewijzigd
2023-05-11 16:23:01
Licentie

Dit lesmateriaal is gepubliceerd onder de Creative Commons Naamsvermelding 3.0 Nederlands licentie. Dit houdt in dat je onder de voorwaarde van naamsvermelding vrij bent om:

  • het werk te delen - te kopiëren, te verspreiden en door te geven via elk medium of bestandsformaat
  • het werk te bewerken - te remixen, te veranderen en afgeleide werken te maken
  • voor alle doeleinden, inclusief commerciële doeleinden.

Meer informatie over de CC Naamsvermelding 3.0 Nederland licentie.

Aanvullende informatie over dit lesmateriaal

Van dit lesmateriaal is de volgende aanvullende informatie beschikbaar:

Eindgebruiker
leerling/student
Moeilijkheidsgraad
gemiddeld

Bronnen

Bron Type
Klantgedrag: Beïnvloeden van koopgedrag
https://www.youtube.com/watch?v=tCZ0qb8UB3I 		Link
Klant gedrag: Winkelen in 2020
https://www.youtube.com/watch?v=i4PGa2TXD-8 		Link
Oppikken van koopsignalen
https://www.zaleco.nl/verkooptechniek-koopsignalen/ 		Link
Koopsignalen herkennen
https://www.salesquest.nl/informatief/artikelen/verkopen/afsluittechnieken-en-tegenwerpingen/7-belangrijke-koopsignalen-herkennen.html 		Link
Consumentenrecht: Rechten en plichten van ondernemer
https://nl.hellolaw.com/ondernemers/klanten/consumentenrecht 		Link
Consumentenrecht: recht bij aankoop
https://www.consumentenbond.nl/juridisch-advies/rechten-bij-aankoop/consumentenrecht 		Link
Consumentenrecht: recht van consument bij aankoop
https://www.acm.nl/nl/onderwerpen/verkoop-aan-consumenten 		Link
Kassa Opmaken
https://www.thenextsoftware.io/blog/kas-opmaken/ 		Link
Klachten beleid (voorbeeld horeca)
https://passie.horeca.nl/content/18711/Klachtenbeleid.html 		Link

Gebruikte Wikiwijs Arrangementen

Rutters, Thijs. (z.d.).

De plantenafdeling Groene Detailhandel niveau 2

https://maken.wikiwijs.nl/116885/De_plantenafdeling_Groene_Detailhandel_niveau_2

Downloaden

Het volledige arrangement is in de onderstaande formaten te downloaden.

Metadata

LTI

Leeromgevingen die gebruik maken van LTI kunnen Wikiwijs arrangementen en toetsen afspelen en resultaten terugkoppelen. Hiervoor moet de leeromgeving wel bij Wikiwijs aangemeld zijn. Wil je gebruik maken van de LTI koppeling? Meld je aan via info@wikiwijs.nl met het verzoek om een LTI koppeling aan te gaan.

Maak je al gebruik van LTI? Gebruik dan de onderstaande Launch URL’s.

Arrangement

IMSCC package

Wil je de Launch URL’s niet los kopiëren, maar in één keer downloaden? Download dan de IMSCC package.

Voor developers

Wikiwijs lesmateriaal kan worden gebruikt in een externe leeromgeving. Er kunnen koppelingen worden gemaakt en het lesmateriaal kan op verschillende manieren worden geëxporteerd. Meer informatie hierover kun je vinden op onze Developers Wiki.