Vooraleer we starten met het leerpad vragen we om uw voorkennis en opvattingen te bepalen door te antwoorden op deze drie vragen. Op deze manier kan u uw overtuigingen achterhalen en hier rekening mee houden bij het doorlopen van het leerpad.
(Bron:https://www.descentrum.nl/C45-N69-G-Klanttevredenhied-DES-Centrum-2012.html)