Ook het ontwerpen van vliegtuigen en vliegtuigsystemen is en blijft mensenwerk, en we weten inmiddels dat we als mens feilbaar zijn en dus altijd wel een keer fouten zullen maken, zo ook dus bij het ontwerpen van een vliegtuig of systemen hiervoor.
Daarnaast moet we gelijkertijd beseffen dat diegene die het vliegtuig gaan gebruiken ook fouten zullen maken of dat de gebruiker niet altijd het vliegtuig, systeem, of onderdelen zo gebruikt op de manier zo als ze ontworpen waren.
Dit is juist wat we bedoelen met ontwerp versus operator fouten.