Tussen informeren, voorlichting geven en advies geven zit verschil, ook al worden deze termen vaak door elkaar gebruikt.
Lees eerst de onderstaande casus, daarna wordt het verschil uitgelegd.
Een ouder is op zoek naar een goed kinderdagverblij voor haar zoon. Op internet ziet ze allerlei verschillende kinderdagverblijven. Groot en klein, dicht bij haar huis en ook een stukje rijden en ze hebben ook allemaal verschillende visies.
De ouder gaat eerst op zoek naar meer informatie: wat is precies de visie van het kinderdagverblijf, wat zijn de kosten en is het mogelijk om ook in de vakantie opvang af te nemen? Ook heeft ze gehoord van een gastouder. Als ze een paar kinderdagverblijven heeft gevonden gaat ze langs voor een rondleiding en krijgt daar voorlichting: de medewerkers van het kinderdagverblijf vertellen van alles over hun werkwijze en laten de groepen zien.
De ouder weet nog steeds niet goed wat ze moet kiezen en laat zich door iemand adviseren van een overkoepelende organisatie. Ze geeft aan dat ze buitenspelen heel belangrijk vindt en dat ze rust op de groep ook belangrijk vindt. Daarnaast wil ze graag dat haar kind met kinderen van verschillende leeftijden kan spelen. Het is voor haar het makkelijkste als het dicht bij huis is of op de route naar haar werk ligt. Ze krijgt advies over 2 verschillende opties: een kinderdagverblijf dat als speerpunt buitenspelen heeft en een gastouder. Ze gaat nog eens kijken en maakt dan een keuze.