BGK5

BGK Reader Onderhandelen in de zorg

ZGK Reader Werkbegeleiding

BGK5 Omgaan met lastige werksituaties (P7)

WP1.10 Stemt de zorgverlening af, E Q

WP2.3 Geeft werkbegeleiding, C

 

Les

Onderwerp

Leren

Maken

1

Omgaan met lastige werksituaties

Ongewenste intimiteiten:

Behoefte aan en betekenis van intimiteit

Wat zijn ongewenste intimiteiten

Ongewenste activiteiten door zorgvragers en collega’s

Grenzen aangeven

Boek BEG

H26 Schooltas blz. 209-214

H23, par. 23.12

Schooltas blz. 192-194

Verwerkingsopdrachten bij H26 op blz. 196-198: 1 t/m 7
Schooltas blz. 216-218

 

 

2

Voeren van een corrigerend gesprek n.a.v. grensoverschrijdend gedrag

 

Observatieformulier

Assertief reageren

3

Conflicten:

Wat is een conflict?

Soorten conflicten

Verschijningsvormen van conflicten

Conflicthanteringsstijlen

Omgaan met conflicten

Voorkomen van conflicten

Boek BEG

H39 Schooltas blz. 276-281

Verwerkingsopdrachten bij H39 op blz. 267-269: 1 t/m 9
Schooltas blz. 287-289

 

 

4

Voeren van een excuusgesprek Voeren van een conflictoplossend gesprek d.m.v. de win-winmethode

 

Observatieformulier Excuusgesprek Observatieformulier Conflictgesprek

5

Onderhandelen en afspraken maken:

- dwingen en onderhandelen

- overreden en overtuigen

- onderhandelingsstijlen

- regels en afspraken

Boek ZOB

H9 Schooltas blz. 72-77

 

Reader ZGK: Onderhandelen in de zorg

Verwerkingsopdrachten bij H9 op blz. 86: 1, 2
Schooltas blz. 102

6

Voeren van een onderhandelings-gesprek met de zorgvrager/naasten of met andere disciplines of met je leidinggevende incl. toepassen onderhandelingsvaardigheden en –stijlen

 

Observatieformulier Onderhandelen

7

Werkbegeleiding geven:

  • typering, positie
  • werkproces en competentie
  • taken
  • methodische aanpak
  • instructie geven
  • kennis overdragen

Uitleg over exameneenheid 5

Boek ZOB

H15

H17

 

Reader ZGK: Werkbegeleiding

 

Exameneenheid 5

Controlelijst bij exameneenheid 5

8

Voorbereiden van een instructieles

 

Lesvoorbereidingsformulier

Toets

BGK5 Kennistoets

 

ZBGV2 Aftekenkaart

De leerstof in de reader(s) en de genoemde boeken:

  • Reader ZGK: Werkbegeleiding
  • Boek Begeleiden (BEG)
  • Reader BGK Onderhandelen in de zorg 
  • Boek Zorgverlening, organisatie en beroep (ZOB)

Evt. aanvullende leerstof van de docent

Aantekeningen /Gemaakte opdrachten