# Les 8

##### Beroepshouding en conflichthantering

Tijdens deze laatste bijeenkomst van de BPV voorzorg gaan we ons bezighouden met beroepshouding en conflicthantering. Tijdens de lessen communicatie komt dit ook aan de orde.

We besteden aandacht aan de beroepshouding. Hierin komt aan de orde wat van je verwacht wordt voor wat betreft o.a. je houding, je zelfstandigheid en je verantwoordelijkheid.

Tenslotte gaan we in op het omgaan met conflicten. Tijdens de BPV zal je verteld worden wat je wel en niet goed doet, wat beter kan en wat anders moet. Hoewel dit niet altijd leuk is om te horen, moet je leren hier op een correcte manier mee om te gaan, zonder in de verdediging te gaan. Soms zul je met een echt conflict geconfronteerd worden.

##### Leerdoelen

t.a.v. beroepshouding

- aangeven welke elementen een rol spelen bij het ontstaan van de houding (attitude)
- aangeven dat bepaalde gedragsaspecten in het dagelijks leven geaccepteerd worden, echter op het BPV-adres niet.
- rekening houden met situaties waarin het eigen gedrag aangepast moet worden
- aangeven wat verstaan wordt onder beroepshouding

t.a.v. conflicthantering

- de oorzaken van conflicten onderscheiden
- de gevoelens van anderen benoemen in conflictsituaties
- benoemen hoe je moet handelen in conflictsituaties
- benoemen hoe je moet reageren op emoties

##### Bespreken van conflict uit de privé-situatie

Voorafgaand aan deze bijeenkomst bedenk je een conflict dat je de afgelopen periode hebt gehad en waarover je wel in de groep wilt spreken. Beschrijf hoe het conflict is ontstaan, hoe het is verlopen en hoe het eindigde. Kies een conflict wat beperkt is in omvang en tijd.

Tijdens de les ga je met een groepje van 4 studenten een van de conflicten bespreken en bedenk samen hoe je de situatie anders had kunnen laten verlopen.

##### Opdracht

Klassikaal bespreken van mogelijke conflicten in de BPV.

Daarna ga je in de groep een aantal situaties bedenken die je tijdens de BPV zou kunnen tegenkomen. Bespreek samen hoe je deze situatie zou kunnen aanpakken.

##### Vragen over BPV?

Noteer ze en lever ze in!