# Paragraaf 3: Koopgedrag

Leerdoelen:

10. Ik kan 3 voorbeelden geven van factoren die invloed hebben op ons koopgedrag.

11. Ik kan het verschil uitleggen tussen commerciële reclame en ideële reclame.

Lees de tekst:

Bij het kopen van producten heb je vaak de keuze uit verschillende merken. Het is vaak niet eenvoudig om de juiste keuze te maken. Welke keuze je maakt hangt af van je koopgedrag. Je koopgedrag is de manier waarop je aankopen doet. Je koopgedrag wordt bepaald door factoren als:

- je persoonlijke smaak

- reclame

- de verkoper

- je vrienden en familie

- je budget.

Een ondernemer probeert met reclame jouw koopgedrag te beïnvloeden.
Hij/zij wil meer producten verkopen en zo meer winst maken.
Reclame die tot doel heeft de winst te vergroten, noem je commerciële reclame.
Niet alle reclame is commerciële reclame. Soms is reclame gericht op het doorgeven van een belangeloze boodschap. Die reclame noem je ideële reclame.
Veel ideële reclame wordt verzorgd door SIRE (Stichting Ideële REclame).

Je koopgedrag kan ook worden beïnvloed door een vergelijkend warenonderzoek.
Een vergelijkend warenonderzoek is een test van een aantal soortgelijke producten.
De producten worden vergeleken op bijvoorbeeld gebruiksgemak, kwaliteit, energieverbruik, veiligheid en prijs.
Hieronder zie je een onderzoek naar auto's die allemaal ong. € 20.000,- kosten.

Bij het kopen van producten heb je vaak de keuze uit verschillende merken.
Voor jou als consument is het vaak moeilijk om zelf te controleren of de fabrikant van het product de juiste informatie geeft. Om toch de juiste keuze te maken, kun je hulp krijgen van een consumentenorganisatie.
Voorbeelden van consumentenorganisaties zijn de Consumentenbond, de ANWB en Vereniging Eigen Huis.

Opdracht 16

Maak de toets over koopgedrag en plak het resultaat in je Word-document.

Opdracht 17

Maak onderstaande toets en plak het resultaat in je Word-document.

Vergelijkend warenonderzoek
Bekijk in de onderstaande bron het vergelijkend warenonderzoek naar hamburgers bij McDonalds in Europa

Opdracht 18

Beantwoord de volgende vragen naar aanleiding van de uitkomsten van het onderzoek.

1. In welk land zijn de hamburger het duurst?
2. In welk land worden de kleinste hamburgers verkocht?
3. In welk land hebben de hamburgers per portie de meeste calorieën?
4. In welke landen scoort McDonalds op het punt hygiëne minimaal goed?
5. Wat kun je zeggen over de vleessamenstelling van de hamburgers in Finland?

Opdracht 19

Enquête koopgedrag

Je gaat onder je klasgenoten een kleine enquête houden.

Je stelt de volgende vraag aan je klasgenoten:
Stel je wilt een nieuw telefoontoestel + abonnement kopen.
Wat beïnvloedt je koopgedrag het meest? Kies twee antwoorden uit:

[ ] Vrienden/familie
[ ] TV reclame
[ ] Folder
[ ] Nieuwsbrief
[ ] De verkoper
[ ] Een vergelijkend warenonderzoek
Verzamel de antwoorden van minstens 10 klasgenoten.
Verwerk de uitkomsten in een tabel.