Het doel van een probleemoplossende discussie is een oplossing te vinden voor een probleem.
De probleemoplossende discussie voer je minstens met zijn tweeën.
Het is belangrijk dat je tijdens de discussie goed naar elkaar luistert.
Een probleemoplossende discussie kun je zien als een soort vergadering.
De discussie bestaat uit vier rondes:
Beeldvorming:
bepaal wat het probleem is
welke moeilijkheden horen bij dit probleem?
over welke middelen beschikken jullie om tot een oplossing te komen?
Voorstellen van oplossingen:
iedereen kan ideeën naar voren brengen
oordeel niet over wat er gezegd wordt
Oordeelvorming:
jullie gaan nu afwegen wat de voor- en nadelen zijn
Besluitvorming:
jullie kiezen de beste oplossing
Tips voor een goed verloop van de discussie:
Haal een paar keer diep adem. Neem even de tijd.
Val een ander niet aan, maar vraag waarom hij of zij boos reageert.
Denk goed na over je antwoord. Vraag desnoods of je het later kan bespreken.
Let op je lichaamstaal. Ga niet te dichtbij staan en raak de ander niet aan.