Houding en gedrag
Wat versta jij onder houding ?
Wat versta jij onder gedrag ?
Waarom zijn deze competenties belangrijk binnen je het bedrijf waar je gaat werken ?
Waarom vinden klanten deze twee competenties belangrijk ?
Noem 5 voorbeelden van houding en gedrag die in het algemeen NIET gewaardeerd worden ?
Noem 5 voorbeelden van houding en gedrag die in het algemeen WEL worden gewaardeerd.