De zakelijke brief heeft een vaste opbouw. De onderdelen uit die opbouw noemen we de conventies. Als je deze conventies niet gebruikt, kun je je examen niet halen. De brief is dan namelijk niet herkenbaar als zakelijke brief.
Hier volgen de conventies:
Jouw naam
Jouw adres
eventueel: e-mailadres
Naam geadresseerde
Adres geadresseerde
Plaats van schrijven, datum van schrijven
Betreft: [onderwerp]
Aanhef
Inleiding (waarom schrijf je, wie ben je)
Kern van je verhaal (let op: kort en bondig, maximaal 2 alinea's!)
Afsluiting (wat verwacht je van de lezer)
Ondertekening
Eventueel: bijlagen