Verkoopboek Rouwbloemwerk
"Verlies vertalen naar bloemen" De Pook sept-okt 2016
Verkoopgesprekken voor integrale opdracht
Indeling verkoopgesprekken Rouwbloemwerk Integrale opdracht
Beoordelingsformulier rouw en trouw
Bloemen en plantenconsument van de toekomst
Shop-ology, de bloemist van nu voor de spiegel