Verkopen
Herman Finkers : "Verkoopt u ook kussentjes?"
Verkopen, gesprekstechnieken
AIDA - formule
Filmfragmenten over het verkoopgesprek
Klanten onthalen
Verkoopgesprek Behoeften analyse
Verkoopgesprek Voorstelfase
Verkoopgesprek Afsluitfase
Verkoopgesprek schema kop romp staart