Communicatie https://www.youtube.com/watch?v=ikc5eto0VW0
Communicatie is het uitwisselen van informatie. Als je communiceert met woorden, is dat verbale communicatie. Als je communiceert zonder woorden, is dat non-verbale communicatie.
Bij verbale communicatie breng je een boodschap over met woorden. Dat kan schriftelijk en mondeling. Het gaat vooral om de inhoud van de boodschap.
Bij non-verbale communicatie breng je een boodschap over zonder woorden. Dat kan op verschillende manieren:
Non-verbale communicatie is soms directer dan verbale communicatie. Een arm om iemands schouder slaan maakt sneller iets duidelijk dan een stroom van woorden.
non-verbaal en verbaal https://www.youtube.com/watch?v=cJIzS7ZXDqs
https://www.youtube.com/watch?v=mu5HVMdgKHU