- Het menu is makkelijk te vinden, met begrijpelijke termen erop.
- Er is niet te veel afleiding door een overdaad aan plaatjes en kleurtjes.
- Is kort: een schermtekst lezen mensen trager dan een gewone tekst.
- Is bondig: mensen klikken snel door, dus houd de tekst kort en concreet.
- Duidelijk: de lezer begrijpt meteen wat hij op de website kan vinden.
- Heeft alinea's: dit maakt de lezer duidelijk wat hij kan vinden op de pagina.
- Is interactief: je leidt de lezer naar wat hij moet doen, zoals aanmelden, een contactformulier invullen, liken of doorklikken. Je spreekt de lezer direct aan met je of u (dus niet 'op deze site is informatie te vinden over....' maar 'je/u vindt hier ....').
- Heeft duidelijke linkteksten (een steekwoord waaruit blijkt wat er achter de link te vinden is).
- De tekst begint met het belangrijkste (geen uitgebreide inleiding of achtergrondinformatie). De lezer moet meteen zien waar het om gaat.
- Er zijn korte paragrafen met aansprekende kopjes (kopjes die aansluiten op wat de lezer zoekt).