Anchoring

Eiffeltoren in aanbouw

 

Hoe hoog is de eiffeltoren? Als we de theorie moeten geloven heeft de ene helft van de klas de eiffeltoren hoger ingeschat dan de andere. Deze groep moest als eerste de vraag: "is de eiffeltoren hoger of lager dan 800 meter" beantwoorden, waar de vraag bij de andere groep "is de eiffeltoren hoger of lager dan 100 meter" luidde. Hierdoor hadden zij een ander referentiepunt bij het inschatten van de lengte van de eiffeltoren. Dit proces noemen we anchoring. De gegeven waarde dient als een soort anker, waar je schatting naartoe getrokken wordt (zie bijv. Grau en Bohner, 2014).

Dit principe heeft vele toepassingen in de economie. Zo passen verkopers anchoring toe om de waarde van artikelen lager te laten lijken. Door eerst een duur product te laten zien lijken de producten daarna namelijk goedkoper. Je kunt hierbij bijvoorbeeld denken aan een makelaar. Deze laat vaak eerst de duurste huizen zien, waarna andere huizen goedkoper lijken dan ze eigenlijk zijn.

Ook bij kortingsacties komt anchoring kijken. Wat koop je immers liever? Een broek van €150, of een broek van €200 met 25% korting?

 

Grau, I., & Bohner, G. (2014). Anchoring revisited: The role of the comparative question. PloS one, 9(1), e86056.