## Terugkijken

Intro

- Vond je de instructievideo over het schrijven van een klachtbrief duidelijk?

Kan ik wat ik moet kunnen?

- Lees de leerdoelen van deze opdracht nog eens door.
  Kun je omschrijven hoe een klachtbrief qua indeling is opgebouwd?

Hoe ging het?

- Tijd
  Bij de activiteiten stond dat je ongeveer 2 uur met de opdracht bezig zou zijn. Had je die tijd ook nodig voor deze opdracht of kwam je tijd te kort?
  Heb je in die tijd ook een brief van een klasgenoot kunnen beoordelen?

- Inhoud
  Had je al eens een (zakelijke) brief geschreven? Schrijf op wat nieuw voor je was.

- Eindopdracht
  De eindopdracht was het zelf schrijven van een zakelijke brief.
  Heb je je klacht goed omschreven? Vond je het lastig om een zakelijke brief te schrijven?