Reviews

 

Hoe betrouwbaar zijn reviews? Iedereen kent ze, de reviews van hotels, restaurants, vakantieparken enzovoort. Je kunt ze vinden op sites als Tripadvisor, Booking.com en Zoover. Maar hoe betrouwbaar zijn die reviews eigenlijk? Zijn het wel echte klanten die die reviews schrijven? En hoe belangrijk zijn die reviews eigenlijk voor consumenten?

Lees het artikel van FrankWatching over de betrouwbaarheid van reviews en geef daarna voor jezelf via een blogpost antwoord op de vraag "Hoe betrouwbaar zijn reviews?"

 

Opdracht Reviews.

Houd een nterview met bijvoorbeeld Zoover, Booking.com, Tripadvisor, Coolblue  of een van de onderstaande websites van de review website van Nederland. Zoek er één van uit en ga aan ze vragen in hoeverre ze denken dat de reviews die worden geschreven honderd procent echt zijn. En waarom ze dat denken natuurlijk. Doe dit in de vorm van een interview (mag telefonisch).

Volg de volgende stappen om het tot een succes te maken:
1. Bedenk met je groepje eerst wat het doel is van het interview. Schrijf dit zo concreet mogelijk op. Bedenk ook alvast alle vragen de je wilt stellen.
2. Zoek contact met het door jullie geselecteerde bedrijf en vraag of je met iemand van dat bedrijf een (eventueel telefonisch) interview mag houden. Je stelt uiteraard eerst je zelf voor en vertelt ook binnen welk kader het interview moet worden gehouden (opdracht van het keuzedeel Digitale Vaardigheden Gevorderd van Noorderpoort). Hierbij komt het doel van het interview ook heel belangrijk en daarom moest je eerst stap 1 doen.
3. Maak een afspraak die schikt in de agenda van degene die zal worden geinterviewd.
4. Bedenk van te voren hoe jullie de taken verdelen voor wat betreft het stellen van de vragen en het notuleren van de antwoorden.
5. Bedank de medewerker van het bedrijf na afloop van het interview.