Heb jij dat? Je ziet een dame zonder winkelwagentje door de supermarkt lopen. Ze gedraagt zich verdacht. De dame treuzelt bij veel artikelen, neemt ze in de hand en zet ze dan weer terug.
Je vertrouwt het niet en vraagt haar vriendelijk en beleeft om een winkelwagentje te gaan pakken. Vervolgens wordt de dame erg aggressief!
Je voelt jezelf ook boos worden, jij doet gewoon je werk!
Wat kun je wél doen?