## Stap 1: Informatie vragen

Informatie kun je op verschillende manieren aanvragen.
Je kunt dit doen via een e-mail of per telefoon, maar je kunt het ook zelf aan iemand vragen.
Deze opdracht gaat over het mondeling vragen van informatie.
Het is belangrijk dat je van tevoren bedenkt wat je wilt weten.
Je wilt in ieder geval een duidelijk, volledig en juist antwoord op je vraag.
Als je niet direct de juiste informatie krijgt, is het belangrijk dat je doorvraagt.

Voorbeeld:
Je krijgt geld terug van de verzekering als je telefoon stuk gaat.
Je kunt het volgende doorvragen:
“Krijg ik ook geld terug van de verzekering als mijn telefoon stuk gaat door mijn eigen schuld?”
Ook is het belangrijk dat je altijd vriendelijk en beleefd bent.
Als je vriendelijk en beleefd blijft, zijn mensen eerder bereid om je van goede informatie te voorzien.

Je wilt informatie over een bepaald onderwerp hebben. Het is dan belangrijk dat je weet aan wie je vragen kan stellen.
Aan wie zou jij de volgende informatie vragen?
Beantwoord de volgende meerkeuzevragen.

Let op: er is niet één goed of fout antwoord!

Vergelijk je antwoorden met die van een klasgenoot. Het kan zijn dat jullie antwoorden verschillen.

Vertel waarom jij voor een antwoord gekozen hebt.
Luister ook naar de argumenten die je klasgenoot heeft voor zijn of haar antwoord.