## Stap 1: Ruzie

Als mensen samenwerken, kan er wel eens ruzie ontstaan.
Een ruzie wordt ook wel een conflict genoemd.
Het is belangrijk dat een ruzie niet uit de hand loopt. Hoe kun je een ruzie oplossen?
Hieronder volgen enkele tips om ruzies te voorkomen of te zorgen dat het niet uit de hand loopt.

- Blijf rustig.
- Let op dat je niet zomaar wat roept; dit maakt de ruzie vaak alleen maar erger.
- Leg uit waarom je boos bent.
- Probeer de frustratie van de ander te begrijpen.
- Zoek samen naar een oplossing.

Lees de volgende situatie en beantwoord de vragen.

Lees het volgende gedicht. Waar gaat dit gedicht over?

#### Gedicht

Hoor eens ik haat je
Hoor eens ik haat je,
ik schreef dat je lief was en licht -
en nog wat onzin over je gezicht
maar nu haat ik je, god wat haat ik je.
Die neus, dat hoofd, die paardenbek,
die ogen en die gierennek
dat kraagje en dat bloemkooloor
met al je slierten haar er voor.
Hoor eens ik wou graag zijn
jou, maar het kon niet zijn,
het licht is uit, ik zie je alsnog
zoals je werkelijk bent.
O ja, ik haat je,
ik haat je zo vreselijk,
ik wou het helemaal niet zeggen -
maar ik moest het even kwijt.
Ingmar Heytze (1970)
Uit: Sta op en wankel
Uitgever: Kwadraat, Utrecht 1999