Opleidingsonderdeel | Formatieve toets |
Post verwerken |
Post verwerken (Post ontvangen en lezen, Post sorteren, Post registreren, Interne Post distribueren, Omgaan met vertrouwelijke informatie, Prioriteiten stellen) |
Ontvangen van bezoekers |
Ontvangen van bezoekers |
Rekenen |
Getallen |
ICT-toepassingen |
Word 1 |
Loopbaan en Burgerschap |
Multiculturele samenleving en Gedrag en Veiligheid |
Opleidingsonderdeel | Formatieve toets |
Post verwerken |
Post verwerken (Post verzendklaar maken, Speciale post versturen, Post beantwoorden, Organisatiestructuren (organigram in Word), Voor-en nadelen elektronische post, schriftelijke informatie vragen/geven en E-mailetiquette |
Organisatie vergaderingen |
Organisatie vergaderingen |
Gesprekken voeren (Telefoontraining - Nederlands) | Gesprekken voeren |
Rekenen | Verhoudingen |
ICT-toepassingen |
Access |
Loopbaan en Burgerschap |
Media en consumeren en Aan het werk |
Nederlands | Taalverzorging |
Engels | Taalverzorging |
Opleidingsonderdeel | Formatieve toets |
(Digitaal) archief onderhouden en actualiseren |
(Waarom archiveren? Soorten archiveren, Ordenen en sorteren van documenten, Codestelsel, Coderen van documenten, Mappenstructuur) |
Effectief agendabeheer/Outlook | Effectief agendabeheer |
Rekenen | Meten en meetkunde |
ICT-toepassingen |
Excel |
Loopbaan en Burgerschap |
Verkiezingen |
Opleidingsonderdeel | Formatieve toets |
(Digitaal) archief onderhouden en actualiseren |
(Digitaal archiveren, Opschonen, bewaren of vernietigen, Archiefbeheer, Dossier aanmeken en beheren, Uitlenen van dossiers en documenten, Werken met mappen en (zip)bestanden, beveiligen |
Organiseert bijeenkomsten | Organisatie vergaderingen |
Rekenen | Verbanden |
ICT-toepassingen |
Word 2 |
Loopbaan en Burgerschap |
Wereldburgerschap |
Opstellen van rapportages | Opstellen van rapportages |
Nederlands | Zakelijk corresponderen |
Engels | Zakelijk corresponderen |
Gesprekken voeren (Engels) | Gesprekken voeren (E) |
Opleidingsonderdeel | Formatieve toets |
Zakelijk gebruik van social media |
Social media inzetten voor een bedrijf, Webcare, Tactieken, Rapportage |
Opbouwen onderhouden van relatienetwerk | Netwerken, Elevatorpitch, Interne en externe relaties, Relatiebeheersystemen, Netwerk onderhouden, Sociale vaardigheden |
Verwerken en voorbereiden van personeelszaken | Soorten verlof: Wet arbeid en zorg en cao, Procedure verlofaanvraag, Soorten arbeidsverzuim, Verzuimprotocol, Functionerings- en beoordelingsgesprekken |
Schrijven van webteksten |
Sociale media, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, Bloggen |
Notuleren |
Vormen van verslaglegging, Notuleermiddelen, actie- en besluitenlijst, Taalgebruik en uitwerken van de notulen |
Regelen van reizen en accommodaties | Organiseren van zakenreizen binnen- en buitenland, Kostenbewust zakelijk reizen, Reisplanning, Veilig op reis, Calamiteiten, Partnerprogramma en incentivereis, Checklist en draaiboek |
Omgaan met zakelijke cultuurverschillen | Cultuurverschillen, Bedrijfsculteren, Internationale zakelijke etiquette, Zakelijke cultuurverschillen, Relatiegeschenken |
Verwerken van facturen en declaraties | Controleren en afhandelen van declaraties en facturen, Btw berekenen, Vreemde valuta, Offertes |