Het SHELL model

Om beter te begrijpen wat we onder Human Factors verstaan en hoe hiermee om te kunnen gaan maken we gebruik van het "SHELL"model

Een van de belangrijkste doelen van Human Factors is dus om het personeel in de luchtvaartindustrie te helpen de menselijke beperkingen te herkennen, en hiermee te leren omgaan om op die manier ook fouten te leren herkennen, te herstellen en te voorkomen.

In onderstaand grafiek blijkt wel waarom dit belangrijk is, hoe complexer de techniek is hoe meer fouten we kunnen maken.

Grote ongelukken als deze waren de aanleiding om met Human Factors te starten in de luchtvaart.

 

 

 

Al deze incidenten hadden een aantal overeenkomsten.