A: Jij bent nog maar kort eigenaar van een beautysalon.
Klanten maken telefonisch een afspraak om een hele dag heerlijk in jouw beautysalon te verblijven.
Maak een overzicht (tabel) in Word waarin je klanten gaat inplannen als ze telefonisch reserveren. De tabel moet voldoen aan de volgende eisen:
- Tijd
- Naam
- Schoonheidssalon
- Naam
- Nagelstudio
- Naam
- Kapsalon
PRAKTIJK
B: Je gaat met een klant (klasgenoot) een telefonisch gesprek voeren. Gebruik hiervoor de uitwerkbijlage 'Uitwerkbijlage telefonisch gesprek' en het overzicht (tabel) dat je in de opdracht hiervoor hebt gemaakt.