'Mijn koopgedrag'
In de radiofragmenten en in de info is veel gezegd over hoe we beslissingen maken, hoe onze beslissingen worden beïnvloed door anderen. In radiofragment 3 vertelt marketinggoeroe Marting Lindstrom het nemen beslissingen bij de aankoop van producten. Hij maakt duidelijk dat we dat vaak veel minder rationeel en bewust doen dan we denken. Hoeveel weten we over ons koopgedrag? Wat stuurt werkelijk ons koopgedrag in een wereld waarin we constant door de media worden bestookt met boodschappen? Een opvallende advertentie, een catchy slogan, een aanstekelijke jingle? Of nemen we koopbeslissingen zo diep in ons onderbewustzijn dat we er ons nauwelijks bewust van zijn?
In zijn boek 'Koop mij' presenteert Martin Lindstrom de resultaten van een zeer ambitieus onderzoeksproject waarin de meest geavanceerde hersenscanmethoden werden gebruikt en waaraan wereldwijd meer dan 2000 vrijwilligers deelnamen. De verrassende en grensverleggende conclusies tonen aan dat we onszelf regelmatig voor de gek houden als we een bewuste beslissing denken te nemen.
Wij kunnen zelf natuurlijk geen hersenonderzoek doen om te zien hoe wij in het algemeen tot onze aankoopbeslissing komen. Maar we kunnen wel een keer op onderzoek uitgaan naar ons eigen koopgedrag.
Opdracht 1
Bedenk twee product die je niet zou kopen. Een Food-product en een niet-Food product (bv kleding).
Probeer de producten zo volledig mogelijk te beschrijven aan de hand van de 6 P's.
Geef aan waarom jij dit product niet zou kopen. Wat is er mis mee, waarom past het niet bij jou?
Geef aan waarom een ander dit misschien wel zou kopen.
Zorg ervoor dat de antwoorden overzichtelijk en gestructureerd op papier komen.
Opdracht 2
Maak een lijst van 10 producten die regelmatig koopt, food en non-food. Geef naam en merk (indien van toepassing) van het product dat je koopt. Geef per product de volgende dingen aan.
1. |
Product |
Let je op kwaliteit, functionaliteit of op imago? |
2. |
Prijs |
Is prijs belangrijk, neem je de goedkoopste? |
3. |
Plaats |
Koop je het in een specifieke winkel? Zo ja welke? |
4. |
Promotie |
Koop je het wanneer je het nodig hebt of wanneer het in de reclame is? |
5. |
Personeel |
Je laat je je adviseren door een verkoper? |
6. |
Presentatie |
Je koop graag een speciale, luxe, limited addition uitgave, of de gewone. |
· Wat was je laatste impulsaankoop?
· Wat was een echte mislukte aankoop, een kat in de zak?
· Als je gaat shoppen, koop je dan wat je nodig hebt, of kom je altijd met meer thuis dan je van plan was? Geef een voorbeeld. Beschrijf jouw kooppatroon.
· Maak je gemakkelijk zelf een keuze bij een aankoop, of heb je graag het advies van een ander, vriend/ vriendin, broer/ zus, ouder. Geef een voorbeeld.