Rouwbloemwerk
Informatie maken Rouwarrangementen
Prijsberekening Rouwarrangementen
Verkoopprijsberekening en calculatie
Arbeid en Verkoopprijsberekening
BTW, Calculatie en toegevoegde waarde
Beoordelingsformulier Rouwarrangement Klassiek/Modern
Verkopen
Verkopen, een goed gesprek is de basis
Is er een \'klik\' met de klanten? : mystery shoppen : special de klant
De redacteuren van Bloem en Blad zijn niet de enigen die anoniem bloemisten bezoeken. Ad Kruik van het PTC+ in Ede bezoekt samen met zijn collega\'s als mystery shopper \'groene winkels\'. Ze onderzoeken of de verkopers een \'klik\' hebben met de klanten. Met lijst van aandachtspunten waar de mystery shoppers van PTC+ op letten tijdens het verkoopgesprek