Wat ga ik doen?

Activiteiten

Aan de slag
Stap Activiteit
Stap 1 en Bestudeer het Kennisbankitem 'Een telefoongesprek voeren'. Geef daarna van voorbeelden aan of het gaat om een privé- of zakelijk telefoongesprek.
Stap 2 en Ik geef van een zakelijk telefoongesprek aan of het gaat om het leggen van contact, het uitwisselen van informatie of de afsluiting.
Stap 3 en Ik beantwoord stellingen over een telefoongesprek.
Stap 4 Ik oefen hoe ik mijn eigen naam kan spellen met behulp van het spellingalfabet.
Afronding
Onderdeel Activiteit
Samenvattend Hier vind ik de kennisbank die hoort bij deze opdracht.
Eindopdracht A Ik maak een toets over deze opdracht.
Eindopdracht B Schrijf een script voor een zakelijk telefoongesprek. Deze voer ik ook op.
Terugkijken Terugkijken op de opdracht.


Tijd
Voor deze opdracht heb je 2 lesuren nodig.