Doelgroep

Doelgroep

Om je zaken goed te kunnen handelen moet je goed weten wat de doelgroep is die je aan wilt spreken.

Om je doelgroep te bepalen kun je verschillende testjes doen.?

http://www.businessbootcamp.nl/vraag/je-doelgroep-bepalen

http://www.eljadaae.nl/bepaal-je-doelgroep/10-vragen-om-je-doelgroep-te-bepalen/

Waarom moet ik mijn doelgroep bepalen?
Niet ieder product dat wordt ontwikkeld is een garantie voor succes. Als er 
geen vraag naar is zul je er dus ook weinig van verkopen. Om er zeker van te 
zijn dat je producten aan de juiste mensen aanbiedt, doe je er verstandig aan om 
de behoeftes van je (potentiële) doelgroep te onderzoeken. Want zodra je weet 
waar je klanten behoefte aan hebben kun je hier je product of dienst op 
aanpassen. Het bepalen van je doelgroep wordt ook wel segmenteren van de markt 
genoemd, omdat je de markt opdeelt in duidelijk herkenbare en aanspreekbare 
groepen.
 
Bestaande of nieuwe doelgroep?
Over het algemeen is het eenvoudiger om nieuwe producten en diensten aan 
bestaande klanten aan te bieden dan een hele nieuwe doelgroep aan te boren. Deze 
mensen kennen immers zowel je bedrijf als je product nog niet. Daarom kun je een 
nieuw product beter bij je bestaande klanten introduceren voordat je een nieuwe 
doelgroep probeert te bereiken. Ook kun je het bestaande product eventueel aan 
de behoeftes van de nieuwe klanten aanpassen.
 
Voorwaarden
Niet iedere doelgroep is geschikt om te benaderen. Daarom moet je rekening 
houden met een aantal belangrijke randvoorwaarden. Zo moet een doelgroep immers 
groot genoeg zijn zodat het waard is om in de ontwikkeling van een product of 
dienst te investeren, maar ook weer niet zo groot dat het heel veel tijd en geld 
kost om ze te benaderen. Je doelgroep moet ook bereikbaar zijn. Als het niet 
makkelijk haalbaar is via de media hun aandacht te trekken of als ze zich niet 
in de buurt van je onderneming bevinden wordt het een moeilijk verhaal. 
Gemeenschappelijke kenmerken van je klanten is ook een pré. Door op deze 
kenmerken je strategie af te stemmen kun je veel mensen in één keer 
bereiken.
 
Kenmerken van je doelgroep
Om voor jezelf duidelijk te maken hoe je doelgroep eruit ziet, kun je het 
beste een lijst samenstellen en daarin zoveel mogelijk kenmerken van je klanten 
noemen. Hieronder volgen een aantal kenmerken die je doelgroep kunnen 
omschrijven:
Komt je doelgroep uit de zakelijke markt? Dan kun je de daar de volgende 
kenmerken bij gebruiken:
In dit artikel lees je meer over de samenstelling van de doelgroep 
mkb-ondernemers.
 
Deelmarktmatrix
Een hulpmiddel voor het bepalen van je doelgroep is het maken van een 
deelmarktmatrix. Met dit model deel je de markt in kleine stukjes op zodat je 
specifiek je doelgroep kunt bepalen. Door bijvoorbeeld aan de ene kant twee 
soorten producten en aan de andere kant drie soorten klanten neer te zetten, heb 
je zes potentiële doelgroepen waaruit je kunt kiezen. Stel dat een kaasverkoper 
ook wijn in zijn assortiment wil opnemen, kan hij kiezen uit drie soorten 
namelijk rosé, witte en rode wijn. Zijn klanten deelt hij op in drie groepen 
namelijk studenten, gehuwd met kinderen en 65+. Het model komt er dan als volgt 
uit te zien:
 

 

ProductKlant Studenten  Gehuwd met kinderen 65+          
Rosé - - -
Wit - - -
Rood - - -

 

 
Op basis van dit model kun je beslissen op welke groep je je gaat richten. 
Uit marktonderzoek is bijvoorbeeld bekend dat studenten tegenwoordig veel rosé 
drinken, en dat binnen de groep 65+ veel rode wijn wordt verkocht. Voor je 
doelgroepbepaling betekent het resultaat in dit geval dat je voor de succesvolle 
marketing van je rosé je beter kunt richten op studenten dan op 65+-ers. Zodra 
je je doelgroep bepaald hebt, kun je overgaan tot het samenstellen van een 
adressenbestand.
 
Kortom
Het bepalen van je doelgroep is een proces waarvoor geen duidelijke 
richtlijnen bestaan, maar wel erg nuttig is voor je onderneming. Vooral wanneer 
je nieuwe producten en/of diensten op de markt wil zetten. In dit artikel hebben 
we enkele mogelijkheden waarmee je je doelgroep kunt bepalen op een rijtje 
gezet. Welke methode handig is verschilt echter per product en 
onderneming.