## Eindopdracht B: Script telefoongesprek

Bij Eindopdracht B ga je samen met een klasgenoot aan de slag.

Jullie schrijven allebei de helft van een script voor een zakelijk telefoongesprek. Vóór jullie het script gaan schrijven, bereiden jullie je eerst voor op jullie rol in het telefoongesprek.
Eén van jullie is een docent die een excursie naar Parijs wil organiseren.
Je gaat bellen naar een reisbureau. Je belt voor informatie over bijvoorbeeld mogelijke data, aantal leerlingen, mogelijkheden voor een rondleiding, enzovoorts. Je doel is erachter te komen of het reisbureau de excursie voor jou kan organiseren.
De ander is een medewerker van het reisbureau. Je moet antwoord geven op de vragen. Je doel is dat het reisbureau waarvoor je werkt de excursie mag organiseren. Help de docent dus zo goed mogelijk.
Verdeel de rollen en bereid je zo goed mogelijk voor op de rol! Let op: verwerk beide het spellingalfabet in jullie tekst!

Telefoongesprek opvoeren
Speel nu samen het telefoongesprek.
Vraag twee klasgenoten om naar jullie te kijken en om feedback te leveren.
Speel het telefoongesprek eventueel een tweede keer.
Natuurlijk luisteren (en kijken) jullie ook naar het gesprek van jullie klasgenoten en geven jullie op een goede manier commentaar.
Als jullie tevreden zijn over het gesprek schrijf dan allebei jullie eigen deel van het gesprek uit. De twee delen van het telefoongesprek laten jullie beoordelen door jullie docent.

Beoordeling
Bij het beoordelen van het script gebruikt de docent de volgende vragen:

- Is het een script voor een zakelijk telefoongesprek?
- Wordt er op een goede manier contact gelegd?
- Worden er de goede vragen gesteld?
- Krijgt de docent antwoord op zijn vragen?
- Wordt het gesprek netjes afgesloten?
- Is het spellingalfabet tweemaal verwerkt?
- Is het script in goed Nederlands?

Klaar?
Overleg met je docent of jullie het telefoongesprek ook voor de hele klas op moeten voeren.