Stel je doelstellingen vast

Nu je bepaald hebt welke ontwikkelingen op je af komen moet je bepalen hoe je hiermee omgaat. je gaat op grond van  allerlei gegevens bepalen welke doelen ( doelstellingen ) je wilt realiseren. Er zijn verschillende soorten doelstellingen. Het is wel belangrijk dat je deze doelen concreet formuleert. De medewerkers op de werkvloer moeten deze weten, er naar handelen en je moet na kunnen gaan of de doelen behaald zijn.

Wat moet je kennen?